網約車新玩家？叮叮約車假出行真賣車

叮叮約車

新政之下，一度被看做格局初定的網約車市場接連迎來新玩家。汽車經銷商龐大集團旗下的網約車平台「叮叮約車」日前宣布在京正式上線。北京商報記者昨日多方調查了解到，該網約車產品「有名無實」，記者嘗試在北京的多個核心商圈叫車始終無人應答。不過，與此相對的是，龐大集團旗下的保養、汽車電子商城及二手車業務全面開通。有消息稱，高調入局網約車市場的龐大叮叮約車有機會給予現有的網約車巨頭一記重拳，然而叫車功能「缺失」、保養和二手車等業務強勢，被不少分析人士看做是龐大做網約車是假，賣車養車是真。

叮叮約車

加入網約車戰局

繼美團布局網約車市場之後，龐大集團旗下的叮叮約車入京的消息引發廣泛關注。北京商報記者了解到，叮叮約車在北京提供專車、順風車、計程車三項叫車服務。其中，專車服務與現有的神州專車和首汽約車的B2C模式相同，車輛和司機均來自龐大集團，目前處於試運行階段。由於首批車輛規模有限，主要集中投放在北京主城區的熱點商圈、星級酒店周邊。

在價格方面，叮叮約車的價格比神州專車和首汽約車略高。北京商報記者設置起始點為中關村捷運站，終點為北京站，叮叮約車顯示預估價格為97.5元；神州專車和首汽約車預估價格均為94元。不過，2月15日北京商報記者分別以中關村、國貿、北京西站、金隅喜來登酒店為起點叫車，每單經過10分鐘的呼叫等待后都無人應答。

北京商報記者致電叮叮約車內置客服電話，但該電話一直處於通話狀態，未能接通。有消息顯示，去年4月，龐大集團首次推出旗下網約車軟體「叮叮搭車」，意在將龐大集團旗下數千家4S店及私家車資源對接，實現全國大範圍的地域覆蓋。一個月後，「叮叮搭車」更名為「叮叮順風車」。去年10月，該平台在順風車基礎上新增了旅遊專線、網路租車、城市專車、通勤班車、旅遊房車、計程車、汽車保養、分時租賃、汽車電商等業務板塊，成為「一站式綜合性網約車出行服務平台」，更名為「叮叮約車」。

醉翁之意不在酒

叫車業務「失靈」的背後，叮叮約車App內置的上門保養、商城、二手車等業務卻已開通運營。北京商報記者了解到，點擊叮叮約車App內置的上門保養服務頁面可直接跳轉至龐大養車，用戶填寫車輛品牌、車型、排量等信息便可預約保養服務。目前該服務覆蓋北京、上海等10餘個城市；同時，用戶點擊商城頁面也會直接跳轉至龐大汽車電子商城，用戶可以在該平台選擇了解和購買各類汽車；叮叮約車App還內置了龐大拍二手車業務。

此外，該產品App內推出叮叮共享計劃，叮叮方面推出東風風神、廣汽本田兩款車型，叮叮約車方面稱，用戶只需繳納少量保障金和租金便可獲得新車使用權，不過，用戶需要積极參与共享計劃，在上下班途中發布順風車行程，接乘順路乘客，待車輛租期年限到期且足額交納租金后，叮叮約車將車輛所有權過戶給用戶。北京商報記者了解到，北京地區目前支持用戶參與東風風神共享計劃，其中，東風風神AX7 2.0L自動智逸型，市場指導價為12.97萬元，叮叮約車用戶需要交納租金3734元/月，東風風神AX7 1.4T手動智悅型，市場指導價10.97萬元，叮叮約車用戶需要交納租金3117元/月。

去年10月，龐大集團助理總裁常野在接受媒體採訪時表示，叮叮約車籌備已久，但忌於網約車一直沒有合法化，擔心違反國家政策，龐大一直在等一個契機。各地網約車新政細則陸續發布后，較高的准入門檻促使網約車市場即將出現大量空白，龐大進軍網約車的時機到了。

常野認為，叮叮約車最大的優勢在於有龐大整個體系資源的支持，和其他網約車平台相比，「前市場」類似：各個平台可以從車企以大客戶的折扣拿車、可以平台自營。真正的差異化體現在「後市場」：龐大在全國有1200多家4S店，200多家汽車超市綜合店，基本覆蓋全品牌。「我們可以提供上門服務、維修保養、保險金融、二手車等多種服務類別，私家車、計程車、租賃公司等所有加入我們平台的，都可以享受龐大的後市場服務。」

流量難題待解

做大網約車平台，希望依靠流量優勢發力汽車電商、金融等業務已經成為網約車巨頭們突圍的重要手段。北京商報記者了解到，神州專車今年將在汽車電商和汽車金融兩大領域加速布局，目前該平台已經推出神州買買車和神州車閃貸兩大業務；滴滴出行方面也在以滴滴試駕的模式試水汽車電商。不過，在已經擁有汽車後市場優勢的情況下，反向發力前端網約車市場，表面看似前途光明，實際上操作難度不小。

互聯網分析師于斌對北京商報記者表示，龐大集團做網約車對自身品牌有一定的提升作用，但在當下網約車格局初定的背景下機會不大。于斌認為，擁有司機和用戶流量的前提下做汽車後市場潛力不小，不過，龐大集團的叮叮約車目前獲取這部分流量的難度不小，沒有流量的網約車平台暢談汽車服務後市場意義不大。「目前網約車市場份額已被幾家大的網約車平台壟斷，這些平台在車輛和司機的獲取上都曾消耗幾億元或幾十億元以上的用戶培養，叮叮約車這一新玩家想要在網約車市場有所建樹，流量難題首當其衝。」

北京商報記者了解到，叮叮約車背靠的龐大集團全稱為龐大汽貿集團股份有限公司，該公司是以汽車銷售服務為主業的汽車營銷企業，目前已登陸資本市場，總市值約189.57億元。有消息顯示，去年10月，龐大集團叮叮約車與光大銀行旗下光大金融租賃在北京簽署戰略合作協議，光大金融租賃將向叮叮約車提供總額50億元的資金支持，用於支持叮叮約車開拓網約車市場。叮叮約車在獲得資金支持后，將以提高叫車效率、降低司機車輛成本、保障司機收入為核心大力發展業務。

資金實力看似並非龐大集團做網約車的難點所在，但當下公司是否有燒錢補貼市場獲取用戶還未可知。常野在接受上述媒體採訪時表示，在光大金融租賃所獲資金前期將用於在北京、西安、蘭州等地先購置一批車輛，目前平台車輛的佔比計劃是：平台自有車輛20%、私家車輛30%、計程車和租賃公司的車輛30%、其他20%。前期的自營車輛以新能源為主，計劃涵蓋比亞迪E5、帝豪EV、北汽EU260等幾款車型。北京目前大概有6家合作公司在申請車牌，計劃第一批申請牌照數量在2000餘個左右。

常野補充道，為了應對各地網約車新政中對駕駛員、車牌、車型等要求，叮叮約車成立了一個團隊，專門做各地網約車政策的對比分析。「從我們調研的數據來看，網約車在一線城市並不賺錢，廣告費用太大。反而在二三線城市，網約車是賺錢的。」