聚焦3-5線城市，「店達」想成為重構小店生態的新零售服務平台

2015年，國內快消品市場零售總額為1.82萬億，其中小店零售額5363億，佔比30% 。快消品具有高頻次、客單價低、非計劃採購和即時性需求等特性，而全國有600萬家便利店，這些小店佔據了社區最好的位置，具有天然的人流優勢，是最適應快消品特性的零售渠道，也是線下流量轉化的最佳入口。

中小便利店供應鏈上游層級多且散亂，議價能力差，傳統的訂貨方式基本靠電話或上門，而批發商往往為湊滿一車犧牲發貨時效，導致商戶需要提前囤貨，兩者效率都不高。之間假貨、串貨現象也時有發生。

今天要介紹的「店達」，成立於2014年，是一家聚焦3-5線城市小店的B2B快消平台。創始人芮贇認為，在消費升級下沉的業態下，3-5線城市小店連鎖加盟是一個趨勢。全國600萬家便利店，假設每家店有20個人做移動支付，那就是一個億多的小額支付連接。他認為繼打車、外賣之後，一波百億美金市值的公司會在社區零售領域出現。因家裡做小店零售生意，芮贇深知行業痛點。在中科院博士畢業后，便想用因所學的信息技術專業改造這個傳統行業。

首先，針對小店在採購方面的痛點，「店達」為其提供一站式訂貨平台。平台品類齊全，能滿足小店80%以上的SKU；以開放共享的方式自建供應鏈體系，以中心倉+前置倉的模式，利用社會化物流眾包資源，提供T+1配送服務，晚上24點前下單，第二天送貨到店；渠道去中間化，和品牌一線廠商或品牌商指定經銷商直接聯繫，把層級壓縮，小店的訂貨成本能比之前低3-5個點。

除了「采」，3-5線城市小店還面臨「銷」的痛點：SKU經營管理能力弱，缺乏貨架與品類優化能力；店面簡陋，對過往人流吸引力不強；沒有發揮社區服務的優勢。對此，「店達」推出SaaS+PaaS系統支持的產品——「小店生意寶」，這是一個集在線訂貨 、在線支付、收銀、進銷存、線上接單、C端的網店管理等功能的智能終端。店主可以在系統上查看商品的生產日期和剩餘庫存等信息，以及每天的收益報表，包括當天的營業收入、利潤、客流量、最好賣的SKU等，通過數據分析店主可以進行庫存決策和單品管理。另外，「店達」也會協助小店實現店面UI、貨架及品類升級。

「店達」的營收來源主要有四塊：一是自營商品差價，經過兩年發展，「店達」對上游的議價能力已經較強；二是以收取服務傭金的形式對上下游各個環節輸出服務價值，如提供倉儲配送服務、第三方銷售服務、平台招商加盟服務等；三是數據金融的增值業務服務，與平安銀行、空中網等機構開展金融合作，提供和把控供應鏈金融所需資金流、物流和信息流，形成完整閉環，在金融支持方面取得收益；四是挑選有潛力的品牌商做銷售顧問，提供渠道推廣服務，和有效的線下營銷增值服務。

快消B2B領域已經有規模不一、各具特色的參與者：比如自營模式的惠民網、進貨寶、易酒批、京東新通路；以及撮合模式的阿里零售通、掌合天下、店商互聯、51訂貨等等。芮贇表示，在眾多快消B2B平台中，「店達」的核心競爭力有以下幾點：

一是長三角地區高密度的滲透率。店達目前已經覆蓋了江蘇的10個城市，每個城市覆蓋率達到70%。已有5萬家商戶和店達展開合作。

二是聚焦3-5線城市，與分散的一二線城市相比，這些拓展的區域成片，能減少運營成本，對上游廠商更有話語權。

三是技術優勢，「店達」自主研發了18個IT信息子系統，覆蓋商城、客服、財務、倉庫、配送、採購、銷售、運營、地推等所有業務線 ，各個子系統之間相互打通，遇到策略變化能及時調整，提高效率、降低成本。

此外，店達擁有優秀的地推團隊，從第一個城市常州複製到第二個城市蘇州時，7天地推了3000家小店， 商戶留存率70%以上。

芮贇認為，快消B2B平台想要勝出，首先要控制成本，否則規模越大，燒錢越多；其次，是創新業務的落地。因為零售行業本身利潤不高，盈利點在於衍生業務。所有平台都會說做供應鏈金融、大數據服務、連鎖加盟，核心就是看誰運營快，真正把創新業務落地。但進行這些業務的前提是要有一個效率和規模兼顧的小店網路，否則難以開展。

根據團隊提供的信息，成立至今，「店達」合作的上游供應商有600家，全平台SKU3000個。平台商戶數總量5萬家，小店平均購買頻率為一周4-5次，商品替代率（通過「店達」進貨的商品數占店內所有商品的比例）平均為25%，很多VIP頭部小店達60%以上。2016年整體收入是2015年的10倍，預計2017年翻5-6倍，今年上半年覆蓋的所有城市都可以做到盈虧平衡。

團隊目前共有300人，總部位於上海。董事長芮贇曾任中科院上海高等研究院無線通訊副教授、華為公司外部專家；CEO馮波曾任職廣東電子研究院院長助理、物聯網事業部負責人，是連續創業者，為「吃點網」、「易餐網路」創始人。公司先後獲得了來自順為資本、空中網、德同資本、合力投資的4輪投資。