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女性職場溝通的幾個禁忌,你有了解過嗎?

女性職場溝通的幾個禁忌,你有了解過嗎?

女性職場溝通的幾個禁忌,你有了解過嗎?

職場女性在成為女強人之前,不僅要在工作能力上得到大幅度的提升。並且在溝通方面也需要了解一下職場禁忌。下面話術一生網小編就跟大家簡單的分析一下:

禁忌一:永遠的乖乖女

核心:容易敏感,怕得罪人,過於謹慎

張蕙這兩天一直在焦急等待上司周凌對她周三發去的新品發布會方案的反饋。今天,她終於忍不住了,「不好意思,我給您的方案,您覺得怎麼樣?」

「Mike怎麼說?」周凌問張蕙:「您如果覺得ok了,我再發給Mike。」周凌驟然停下手中的工作,看著張蕙:「什麼?你還沒有發給Mike?」周凌拍了一下桌上堆積如山的文案,「我現在手頭那麼多事情,怎麼有時間看你的方案,難道沒有和你事先說過嗎?發給Mike確認就好了啦!」

悻悻地回到座位,打開郵箱,附上方案,在點擊「發送」之前,她又在正文中表達了真誠的歉意,因為:「Mike,不得不希望你能在下周二之前回復意見」。周一她就收到了Mike的回復,簡單的一句話「IamOKwiththeproposal。」「他為什麼沒有回應我的道歉?」張蕙又暗自擔心。

女職員在與同事的交流中,常常太過關注自己的言語是否使人覺得舒服,而忽略了溝通的效率。她們也容易忽略男性的一大特點:關注事多於關注人,於是當男同事沒有對她們表達的某種情緒作出反饋時,往往會多慮。

支招

1、你大可不用低估上司的肚量,大多事業成功的人,不論男女,都有一定的胸襟;如果你真的不幸遇到一個小肚雞腸的上司,那你的客氣反而會讓TA覺得你軟弱。

2、你可以多嘗試用清楚、明確的語言表達觀點,如果希望柔化一下信息的表達,不妨學著說:「如果您能……,我將不勝感激」;「我對此有些擔憂,我認為……也許會更好」;「我相信……,但我也非常希望了解您對此的看法。」

禁忌二:默默的灰姑娘

核心:不自信的態度,過於謙虛

在被稱為「女性職場生存指南」的《杜拉拉升職記》中,我們可以清晰地看到主人公在職業生涯里的一次重大轉變:當拉拉在外企行政部工作時,上司玫瑰告假,整整一年中,拉拉拿著行政助理的工資,干著經理的活兒,默默無聞。而當玫瑰回到公司,拉拉卻沒有加薪、升職,玫瑰搶到了功勞和嘉獎。自此以後,拉拉開始決定和玫瑰正面PK,讓上級,甚至上上級充分了解自己的工作業績以及對此付出的辛勞,最終她拼出了屬於自己的一方天地。

弗蘭克爾博士明確指出,女性使用謙辭明顯多於男性,這是表現女性柔軟的方式,但它卻是降低成績重要性的用語,過多的謙辭就是貶低自己的成績。不是每一名下屬都會碰到一位慧眼識才的上司,「會哭的孩子有奶吃」不是一句特別好聽的話,卻是職場中的真理。

支招

1、學著說:「謝謝,我覺得我的努力沒有白費」。

2、為什麼不定期與領導溝通,告知自己的項目進展呢?這不僅讓別人看到你的價值,也會避免上司由於對進展的不明了而傳達不準確的指示。

禁忌三:機關槍/問號姐/嗲妹妹

核心:不合適的語速/語調或語氣

人力資源主管A:「天哪!這個月有12個人提出離職申請!B,你幫我趕緊收集各部門具體招募要求,對了,約例行離職前談話,趕緊!還有,快和協議的獵頭公司聯繫!」——她,人稱「機關槍」,如果她參加辯論會,估計對方辯手根本沒有發言的機會。

人才招募專員B:「小C,離職前談話可不可以幫我約一下?」(拿起電話):「喂,獵頭公司小張嗎?最近方便幫我找這幾個職位的候選人嗎?」她,人稱「問號姐姐」,說的每句話結尾都是語調上揚。

人力資源部助理C:「好了啦,美女姐姐們啊,我知道了啦。A姐姐啊,你要變成咆哮姐啦。親愛的B姐姐呢,這個月我忙得要飛起來了,你看,痘痘都發出來喏!」她,人稱「嗲妹妹」,她「痘痘發出來」的同時,周圍人的雞皮疙瘩也發出來了。

每個人都表達出了合適的信息,但為什麼聽著彆扭?語速太快的女性,潛意識裡希望在儘可能短的時間裡表達儘可能多的意思,而效果往往適得其反,人們會懷疑內容的準確性,更有可能遺漏關鍵信息。問號姐出於「尊重」的考慮,所以使用提問而非陳述的表達方式,但這等於放棄了對自己觀點的持有權和決定權。每一個「問號」所傳達的信息是,你可以做,也可以不做,等於間接告訴別人:這件事情不那麼重要。至於嗲妹妹,不同女性的「女性化程度」是不同的,她們屬於「極致女性化」,要知道,降低情感過度表達的程度,是體現成熟的方式。

支招

1、如何練習以恰當的節奏講話?多觀看一些知名的演講視頻不失為一個好辦法。

2、可以多用肯定句式表達自己的觀點,比如以「我認為……」「請你……」等作為開頭。

3、如果你天生是一位嗲妹,一時改不掉習慣的語氣語調,那不妨多用專業詞語,這會讓你不自覺地限制自己過度的情感表達。

本文圖片來源網路

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