市場營銷人員對區塊鏈看法如何？

暴走時評：即使是大致接觸過區塊鏈的人都會注意到，目前人們普遍預測這項技術將徹底變革所有行業——從國際航運到醫療保險。那麼這項技術與市場營銷又有何關聯呢？Emerging Insider Communications向600名營銷人員了解了他們對區塊鏈營銷潛力的看法，對這項技術在營銷行業的應用領域以及所面臨挑戰進行了整理歸納。

翻譯：Clover

即使粗略瞄一眼最近圍繞區塊鏈的大肆宣傳，你也會注意到人們預測這項技術將徹底變革一切行業——從國際航運到醫療保險。

事實上，圍繞著分散式分類賬本技術形成的這種近乎瘋狂的炒作可能會導致人們對這項技術實際上的作用產生困惑。

區塊鏈——或者說分散式分類賬本技術，是通過點對點網路自主管理的分散式資料庫。一旦數據被記錄，存儲在區塊鏈之中，就不能被反向更改。

而對於企業來說，區塊鏈本質上是業務網路，是業務活動的智能且不可篡改的分類賬本。

那這與市場營銷又有什麼關係呢？Emerging Insider Communications向600名營銷人員詢問了他們對區塊鏈營銷潛力的看法。

應用領域

88％的受訪者認為，區塊鏈技術有可能正面顛覆現有的市場營銷生態系統。

營銷人員尤為有興趣了解該技術如何應用於：

- 忠誠度計劃 (24%)

- 廣告驗證 (23%)

- 使消費者數據更加透明 (21%)

- CRM (15%)

然而，只有15%的受訪者認為他們已充分了解這項技術，並且能夠向客戶解釋清楚。儘管40%的受訪者在上個月閱讀了區塊鏈相關文章，但重點在於，技術術語極有可能成為一個持續存在的問題。

挑戰

技術語言及抽象概念被突出認為是營銷人員及其客戶所面對的主要挑戰。

48%的受訪者認為區塊鏈的技術語言對於受眾來說過於晦澀難懂，而72%的受訪者認為其機構對這項技術的能力缺乏足夠的了解。

那麼這是否會為那些具有良好知識水平的人創造機會？36％的受訪者認為，區塊鏈專家和思想領袖將在營銷行業中崛起。

35％的受訪者認為現在應該積極探索這項技術，而52％的受訪者則很樂意等待並持續關注這項技術的發展。