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眾籌、區塊鏈、公益,三者是如何走到一起的?

眾籌平台「輕鬆籌」在成立不到三年的時間裡,被 CB Insights 評為 2017 全球金融科技 250 強,同時上榜的還有IDG資本大家庭成員閃銀科技、宜信財富等。作為一個基於社交的眾籌平台,輕鬆籌為何能成為獨家技術支持平台,將區塊鏈技術首次應用於公益中?未來,眾籌平台又將往什麼方向演進?

作者 | 錢皓

來源 | 錢皓頻道(ID:qianhaoapp)

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牽手的區塊鏈與公益眾籌

為什麼區塊鏈和公益兩個看似風馬牛不相及的概念會走到一起?外部大環境因素有二。

其一,區塊鏈技術是金融科技領域的大勢所趨,可提升互聯網金融運營、審核等方面的效率。

區塊鏈具有「去中心化、不可篡改、可追溯」的核心特徵。你可以把它理解為一本有海量數據的公共賬本。參與記賬的人,每筆記錄都會同時在他人的個人賬本獨立存檔,要偽造數據難度極大。

因此,區塊鏈能很好地支持商品、交易或公證事件的溯源和防偽,作為基礎設施被應用到不同場景中,處理人類社會最根本的信用問題,而互聯網金融就是一個典型場景。

比如網路互助眾籌,每人各出100元進入社群,如果有人不幸得了癌症,就可以動用備用金治病。區塊鏈能實現資金流轉的追溯,保證互助事件客觀存在、真實透明。在貨幣支付、貸款審核、保險等方面的應用,也都能簡化流程,風險更低、運營效率更高,審核成本也更低。

其二,互聯網+公益需要在監管框架下進行,需要信任化、公開透明的工具或平台。

前有郭美美,後有羅一笑,對網路慈善捐款的質疑聲音不絕於耳。為了規範公益慈善市場,2016年9月新《慈善法》正式開始實施,對「互聯網+公益」提出了新要求。其中,包括輕鬆籌在內的13家網路募捐平台獲得官方認證,意味著網路慈善將進入「固定入口、統一監管」的時代,向公開透明、規範化的方向進化。

在更規範的監管大環境下,良幣驅逐劣幣,傳統公益組織和互聯網公益平台「正規軍」,更有動力結合到一起,完善捐贈信息反饋公示,讓更多人願意參與到慈善活動中來。區塊鏈是這一大環境下的有力工具。

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為什麼是它成了這場聯姻的「媒人」

如果你對眾籌有所關注,你會發現在2014年到2016年期間,眾籌平台如雨後春筍般出現,當然中途跑路的也不少。創立於2014年8月的輕鬆籌,已經走到了C輪,還和多家權威公益組織玩到了一起(紅十字基金會、婦女發展基金會、醫藥衛生事業發展基金會、華僑公益基金會、中華少年兒童慈善救助基金會、北京微愛公益基金會)。為什麼輕鬆籌能挑此大梁?

首先,輕鬆籌搭建了「保險-互助-公益」的完整大健康保障服務體系,公益是最後一層屏障,輕鬆籌對其布局是重中之重。

輕鬆籌是基於社交的眾籌平台,曾上線農產品眾籌、夢想眾籌以及公益眾籌等板塊,現聚焦在公眾健康保障領域。在輕鬆籌的大眾健康服務體系中,第一道保障是健康保險。

輕鬆籌與保險公司合作,推出多款會員定製保險產品;同時輕鬆籌所掌握的健康疾病大數據,也能幫助保險公司降低獲客成本、控制賠付率。商業保險有價格門檻,因此,互助作為第二道防線;抱團抵抗大病風險,一人患病,眾人均攤救助金。

▲輕鬆互助-實時數據看板

當保險和互助等事先防護都失效時,公益就是最後一道防線。輕鬆籌將社交強關係與大病籌款結合,並自主研發了智能審核系統「智愛」,輔助人工審核,把單個項目審核成本從200元降低到了60元左右。

其次,輕鬆籌有技術創新能力和用戶基礎,可賦能給公益組織合作夥伴。

公益是一個具有強社交傳播屬性的切入點。輕鬆籌的這一選擇很巧妙,由此也積累了廣泛的用戶基礎:超過1.6億註冊用戶,輕鬆互助有800萬為實名認證用戶;另有2000萬左右的實名認證志願者,自願實地審核籌款項目的真實性。

輕鬆籌在國內首創了「大病救助」模式,並且利用區塊鏈技術將介面標準化,因此合作夥伴加入部署聯盟鏈將無需額外消耗開發工時。另一方面,在與保險公司、醫療機構以及基金會的合作過程中,輕鬆籌也由此發現了慈善機構對信息公開的急切需求。

區塊鏈平台效果一旦被驗證,將有足夠的實力在這些組織中迅速鋪開,搭建起一個全面的合作生態。用輕鬆籌CEO楊胤的話說,無論是捐贈人、互助行為人還是各方參與者,所有人的共識和信任,加上區塊鏈、大數據、AI等技術,將釋放巨大的商業化機會。

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陽光公益聯盟鏈的能量

陽光公益聯盟鏈運用區塊鏈技術,一方面保證海量交易的技術可行性,另一方面將公開、透明、不可篡改的特性賦能給聯盟中的合作夥伴,解決「信任」難題。通過陽光公益聯盟鏈,你可以清晰了解到資金在每一環節的客觀記錄。

陽光鏈首先解決的是交易性能和安全性問題。大病互助的海量交易過程中,可能有幾十萬的用戶同時參與。目前的主流公有鏈交易性能無法滿足大量信息併發請求;就像除夕搶紅包一樣,交易可能會卡頓。輕鬆籌自研的底層區塊鏈平台,每秒交易筆數可以達到10萬次。

系統的分散式演算法,可以保障在如此高頻的交易中,也不會有錯誤信息寫到鏈上;相當於鏈條分為多個區塊,單個節點的歇菜不影響其他區塊的正常運轉;同時,還有認證體系等技術保證傳輸加密的安全性。

搞定了技術底層,相當於在新房中布置好了水電煤;至於如何將技術創新落到實處,還要看後續的裝修工藝。陽光鏈在鼓勵公益組織上鏈、提高節點參與度方面也要費一番功夫。

楊胤表示,在一年時間裡如果能樹立幾個有影響力的標杆項目,就已經很滿意了。「從0到100是一個漫長的過程,但我們相信,一旦有100個成功項目,我們就不擔心後面的1000個、10000個會不成功。」萬里長徵才走了第一步,陽光鏈的標準化介面,已支持對等機構以及合作夥伴的接入。

另一方面,為了提升用戶參與感,陽光鏈在前端做了可視化的設計。

參與者的捐贈款項會以「愛心包裹」的方式呈現,你可以像查快遞物流一樣,隨時查查自己的善款去向何方。同時每個捐贈人都會有類似積分制的「愛心值」,通過參與愛心捐贈、志願服務,你的愛心值會不斷提高,未來可以用此換取平台的健康商品或服務。

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技術與流量的雙重輸出

眾籌平台未來的發展潛力在哪裡?

輕鬆籌的發展路徑提供了一個範本。選擇健康醫療公益的切入點,再加上區塊鏈技術作信任背書,可以預見的是,更多人會被吸引到平台參與公益,關注健康領域。由此,輕鬆籌用相對更低的成本撬動了大量高價值流量,有潛力公益和健康服務領域的流量入口,這是它未來的商業想象空間。

以保險業為例,在傳統的線下保險公司中,獲客基本依賴於代理人的銷售,成本居高不下。

而輕鬆籌基於新技術,積攢起一大批關注健康醫療的精準群體,相當於在互聯網流量紅利逐漸消失的今天,掌握了稀缺資源,正好與專業化的保險經紀公司形成互補。

未來,如果能保證平台用戶和增值業務之間的轉化率,不僅可以和保險公司合作導流,甚至可以在拿到保險經紀牌照之後,轉型為互聯網保險公司,裂變出巨大的商業價值。

可見有了用戶流量做基礎,在全民健康這個大市場中的商業想象空間是巨大的。此外,輕鬆籌已經升級為技術平台角色,可以將自己的技術能力開放,支持合作夥伴的公益服務。目前輕鬆籌已經具備了標準化和模塊化的技術,未來在上鏈布點、項目實施及部署產能上,都可以將這種能力輸出給合作者。如果將輕鬆籌看作是一個開放平台,那麼它將實現的是技術與流量的雙重輸出。

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