數以千計的人已經通過社交媒體尋求幫助。事實上,只要訪問Facebook 安全檢查(Safety Check)頁面,就可以發現數十位網友列出滯留朋友和家人的地址。
但根據美國海岸警衛隊的數據,應急服務號碼能比推文或Facebook帖子提供更好的支持信息。
這也回應了休斯頓警察局在同一天發布的一條推文:
美國官員認為, 不管情況如何,在公開論壇上推送個人資料可能並不明智。救援人員會優先處理通過電話撥打的求助,而不是社交媒體上的求助。 對於德克薩斯州沿海地區的居民來說,社交媒體為處於惡劣情況的人們提供了輔助渠道。它不能也不應該替代緊急電話服務,而是給他們另一種方式來尋求救援。