在線教育發展模式與市場化研究

「互聯網 + 教育」 是時代發展的趨勢。 繼續教育的網路化發展正逐步走向正軌， 要通過高效率的平台連接人與教育服務， 構建「效率為先」 的在線教育生態。

與傳統教育機構的教育方式相比， 在線教育具有效率高、 可碎片化學習、 低門檻、 教學資源豐富等特點。 再加上「互聯網 +」 的政策推動， 在線教育平台興起， 在線教育規模逐漸擴大， 近年來獲得資本市場青睞。 然而， 在線教育的發展並非一蹴而就， 必須有明晰的盈利模式和市場化路徑加以支撐， 才能健康、快速、 穩步向前發展。

在線教育模式的演化路徑

1資金來源決定業務模式

在線教育作為現代信息技術催生的一種全新教育教學方式， 已經悄然滲入到我們的生活中， 而在線教育最主要的教學方式 MOOC在 2012 年之後發展得十分迅速。 近幾年，Coursera、 edX 和 Udacity 迅速發展， 被稱為MOOC 三駕馬車。 雖然， Coursera、 edX 和Udacity 三駕馬車幾乎建設於同一時間， 但是由於資金來源不同， 它們的業務模式和運營目標也不盡相同。

Coursera、 edX 和 Udacity 分別代表了大學付費、 社會募資和企業贊助三種資金來源，社會募資的平台需要保證投資人的收益， 其運營必然是以盈利為目的;而大學和企業贊助的平台更多則是服務於贊助人本身， 其運營目標更多的是隱性的非經濟利益。 同理， 國內的清華大學 MOOC 平台和網易公開課的業務模式，也基本是由資金來源決定的。

2MOOC 的發展與演化

近幾年來， MOOC 的發展也從 MOOC 到SPOC(小規模私有式網路課程)， 再到 MPOC(大規模私有式網路課程)。 從開放式到私有式的變革和演化， 為學習者提供了更多的「定製化」 服務。 MOOC 的演化路徑也體現了它正在朝著提供「私人訂製」 的方向發展。 隨著僱主對 MOOC 證書的接受程度越來越高， 社會認可的資質證明不只局限於大學學位， 混合教學模式也將成為常態。

學生利用線上課程， 成為終生學習者，MOOC 既可以作為上大學的準備工具， 也可以成為職業培訓和職業發展的工具。 隨著在線教育產業鏈的逐漸成熟，「虛擬大學」 興起，通過整合現有 MOOC 課程提供學位， 未來在線教育的影響力將越來越大， 從而給傳統高等教育帶來更大的變革空間。

在線教育的市場化發展與盈利模式

1在線教育行業潛力逐漸釋放

從最初的教育遠程化， 到教育線上化，再到現在線上線下深度融合， 其實互聯網與教育的深度融合才剛剛開始。 近幾年來， 在線教育市場行業潛力逐漸釋放， 以每年不低於30% 的增長率在穩步攀升， 整體行業規模增速位居互聯網全行業第三， 但以 K12 為代表的細分行業等仍處於「開發期」， 整體行業增速及潛力遠未到達頂峰。

未來， 在線教育將從「知識輸出」 向「機會輸出」 轉型， 所有人能通過在線學習獲取更多更平等的成長機會， 從而滿足社會發展對人才的需求，也是繼續教育終身學習的大勢所趨。

同時， 教育機構也將通過大數據分析進行精準的用戶匹配， 把自身優質學習內容呈現在目標用戶面前， 教育行業線下與線上深度融合的趨勢更加明顯。 在線教育潛力不斷釋放， 最終成為給用戶、 企業輸出機會， 對接雙方需求， 更好地實現未來發展的平台和渠道。

2非學歷培訓教育有待開發

隨著經濟社會的快速發展， 傳統的一次性正規學歷交易已不能完全滿足時代的進步和個人的職業要求， 非學歷培訓能有效解決這個問題， 並能在建設學習型社會、 建立終身學習機制中扮演重要的角色。

雖然學習者對非學歷培訓教育的需求逐年增大， 卻始終沒有改變其在高校教育中的邊緣地位， 現如今的高校繼續教育學院依然以開展學歷教育為主， 除缺少相關政策支持外， 也與經濟、 文化等方面的限制有關。 在線教育在一定程度上打破了時空、 地域、 經濟、 文化的壁壘， 每一位在線學習者都可以享受獲取的教育資源和先進的學習模式， 尤其是經濟欠發達地區， 集中了「在線教育剛需用戶」。

一邊是巨大的市場需求， 一邊是自身發展的後天不足， 繼續教育應逐步從成人學歷教育向非學歷培訓項目轉型，開展遠程培訓項目，隨著教育資源數字化、 線上化、 共享化的加快，將進一步實現教育公平的願景。 同時，在公平、自由的教育體系下， 因材施教的個性化教育願景也將成為行業發展的核心目標， 高校也可以利用在線教育平台， 將非學歷培訓教育作為重點發展方向之一。

3繼續教育信息化

中共中央、 國務院在 2010 年印發的《國家中長期人才發展規劃綱要(2010-2020 年)》指出 ： 要「更新繼續教育觀念， 加大投入力度， 以加強人力資源能力建設為核心， 大力發展非學歷繼續教育」， 同時明確提出， 從業人員的繼續教育規模 2015 年要達到 29000 萬人次， 2020 年要達到 35000 萬人次。 可見， 發展繼續教育已經成為構建終身教育體系不可避免的理論和實踐命題。 更新繼續教育觀念， 首先應從教育信息化做起。 信息化是繼續教育的機遇， 也是挑戰。 一個完善的繼續教育信息化管理系統， 可以極大緩解成教學生的「工學矛盾」， 功能模塊齊全， 覆蓋成人教育日常管理的主要流程。

目前， 許多高校的成教學生依然無法實現在線學習、 在線考試等環節的信息化， 聽課、考試、 與教師交流等過程依然需要耗費大量的工作時間。 繼續教育信息化的方嚮應是集成課程空間、 融合 MOOC 教學理念設計的最新產品， 並加入自主招生系統， 成教院可進行自主招生， 體現成人教育管理最先進的管理教學理念， 通過部分模塊改造， 與網路教育學院平台無縫對接， 成為既方便學生使用， 又方便教師管理的高效率信息化平台。

在線教育未來發展趨勢

1「互聯網 + 教育」是時代發展的趨勢

「互聯網 +」 的熱潮自 2015 年起席捲了整個社會， 而肩負著為製造培養人才的「互聯網 + 教育」 剛剛起步， 騰訊課堂等一系列在線教育平台、機構都在做嘗試。「互聯網 +教育」的起步， 不僅促進了教育資源的公平發展不受地域限制， 也讓真正有料的老師能有更大平台發揮自己的能力， 帶領教育質量的提升。

目前， 國內各知名高校都在逐漸建立自己的獨立 MOOC 平台， 高校 MOOC 主要針對在讀大學生， 成為校內教學密不可分的一部分， 部分學校已經採用 MOOC 的方式進行跨學科補修課和輔修雙學位的課程教學， 高校MOOC 將成為網路學院改變邊緣地位， 服務校內教學的一部分。

雖然， 不是所有的課程都適合網路教學形式， 但是推動開展學歷教育在線課程資源共享， 推廣大規模在線開放課程等網路學習模式， 探索建立網路學習學分認定與學分轉換等制度， 加快推動高等教育服務模式變革， 是順應「互聯網 + 教育」 時代趨勢的發展方向。

2繼續教育網路化發展

2014 年， 國務院出台【2014】 5 號文件《國務院取消「利用互聯網實施遠程高等學歷教育的教育網校審批」》， 2015 年， 國務院又發布了《國務院關於積極推進「互聯網 +」行動的指導意見》， 積極探索新型教育服務供給方式。

繼續教育中工學矛盾一直是學術界探討和研究的熱點， 工學矛盾是相互交織、 錯綜複雜的矛盾體。 國家出台的相關政策鼓勵互聯網企業與社會教育機構根據市場需求開發數字教育資源， 提供網路化教育服務， 也使得繼續教育的網路化發展逐步走向正軌。 高校可以利用數字教育資源及教育服務平台， 逐步探索網路化繼續教育新模式， 擴大優質教育資源覆蓋面，促進教育公平。 高校也可通過與互聯網企業合作等方式， 對接線上線下教育資源， 探索基礎教育、 職業教育等教育公共服務提供新方式。

3在線教育生態的形成

資源和平台的融合是未來的發展趨勢，多樣性是發展健康的表現， 泛在學習將成為在線教育的主流代表。 依託互聯網的大數據、 雲計算、 人工智慧等先進技術提升教育效率， 適合快速傳播的低成本的方式將成為實際標準，通過高效率的平台連接人與教育服務， 形成「效率為先」 的教育生態。

在線教育企業必須打破思維與體制的束縛， 從市場、 老師、 學生等多個角度審視問題，走向更廣闊的教育空間。 如此才能滿足社會需求， 讓每個人都能從中受益。 此外， 在線教育平台將實現技術化打造更高質量的教育內容，平台化解決內容營銷創新， 個性化匹配優質內容與用戶需求， 快速迭代將是取勝的核心戰略。 同時， 在線教育生態的形成也能有效提升用戶的學習效率， 教育平台的內容產出和運營效率， 做大整個教育市場的蛋糕， 推動行業快速、 有序地發展。

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