微信公眾號運營經驗

其實早就想寫一些微信公眾號運營經驗方面的文章，一直以來都沒有動筆，一來自己文采一般，不太擅長寫作;二來經驗也不是太豐富怕誤人子弟。經過一年多的微信運營，積累了一些實踐經驗。這段時間也感覺公眾號發展每個階段都有不同的特點，有些感受隨著時間的流失記憶越來越模糊了，所以希望儘早能記錄下來，給正在運營和將要運營公眾號的朋友一點參考。

這一年多的時間我同時運營了10個公眾號(都是訂閱號)。我自己運營了七個公眾號，和朋友合作運營了3個公眾號。這10個公眾號在運營的時候，基本都呈現出了一些相似的特點，這些特點也可以說是規律吧!也就是說每個人運營的時候都可能會遇到這些問題，所以我希望把這些特點記錄下來，這樣新進入這個領域的朋友能少走些彎路。在寫作的時候，我會根據自己運營公眾號的經驗和心得盡量給出解決問題的方法，方便大家參考。

我會用一個系列的文章來講述這一年多的經驗和感受。本篇文章作為開篇主要是講解我為什麼要做公眾號，後面會陸續分類來講解公眾號運營中的技巧和心得。每一篇文章講解一個主題，根據自己運營的情況和發展中遇到的問題來層層展開，系統講解。

下面來進入本篇文章的主題，我為什麼要做微信公眾號(這裡的公眾號主要是指訂閱號)!

微信的發展勢頭越來越好，不進入微信這個領域可能真的會被淘汰了!微信公眾號的發展也超出預期，很多人都說微信現在就像十年前的淘寶，如果不進入可能就錯過了一個好的發展時機，這話是有道理的。

我是去年七八月份開始接觸微信公眾號的，我接觸的時間相對來說是有點晚了。當時已經有很多大號關注量達到了幾萬十幾萬甚至幾十萬。我越來越有危機感和緊迫感。與此同時也發現了微信的優越性，特別是微信的粘性是過去傳統網站無法比擬的。當然具體接觸微信公眾號，還得從一個當地的公眾號說起。

我最先接觸微信公眾號是看到身邊有很多朋友都在關注一個當地的微信公眾號，這個公眾號我當時看了一下，是每天更新的。每天推送三四篇文章，推送內容多是當地的一些新聞，做的很好，每天第一篇文章閱讀量基本都過萬，其他幾篇也在五千以上，在當地應該說是相當不錯了。我當時很好奇這個公眾號是怎麼發展的，收入怎麼樣。後來經過了解知道，這個公眾號是個人做的，應該有一年多的時間。一年多的時間能做到這個水平相當不錯了，而且是地方號，地方人口有限，人口基數不大，發展起來很不容易。具體名字這裡就不說了，其實現在有很多類似的公眾號。這個號一年多運營時間裡一直沒有任何廣告，我身邊有不少朋友也對此感到好奇，沒有任何收益堅持這麼長時間每天更新真的很不容易，而且每篇文章的質量也都很好。更有甚者，有些關注這個號的朋友都替他擔心了，怕他支撐不下去了，怕以後看不到這麼好的信息推送。現在想來，其實這些擔心是多餘的，人家有自己的發展節奏和目的!

這個公眾號前不久被省內一家傳媒公司收購了，現在開始商業化了，有不少高端廣告，收入相當不錯，以後的文章會做一個專題來專門介紹它的盈利模式和方法。

為什麼要做公眾號呢?我總結了四點，公眾號解決了一些困擾我很長時間的難題，其中比較關鍵的一個就是用戶粘性的問題。下面來詳細介紹：

第一：用戶粘性的問題。我接觸互聯網也有十年左右了，一直都是網站運營這個領域，網站運營方面一直困擾我的難題就是用戶粘性，通俗的說就是回頭客。一個網站花費很多時間製作，每天還要更新內容，好不容易有幾千IP，可是粘性非常差的，很難留住用戶。需要不斷的更新內容或者通過優化關鍵詞獲取搜索引擎的流量。運營過網站的朋友都知道，來自搜索引擎的流量佔比非常高，這是非常可怕的事情，稍有不慎，被降權了網站就會非常慘。公眾號解決了這個問題，微信的粘性非常高，相比網站或者微博粘性都高出很多，之所以有哦這麼高的粘性，其中一個重要的原因是微信里有我們的朋友圈，因為朋友在裡面，我們會關注自己的朋友，所以會經常看微信。現在是，電話打的少了，簡訊發的少了，微信用的多了。既然朋友都在微信里，我們能不用微信嗎，粘性就可想而知了!

第二：技術門檻問題。作為個人站長真的是非常非常辛苦，個人站長要是個「全能」人才才行。咱普通人運營一個網站既沒什麼錢，也請不起技術員，更雇不起編輯，什麼都事兒都得自己做。不說別的，首先網站要會做吧，圖片要會處理吧，內容要會編輯吧，即使抄別人的文章也得會抄成偽原創吧!這些都會了還不行，伺服器得會維護吧，網路安全知識要懂點吧，否則網站被黑掉都不知道什麼時候被黑的。總之做個人站長的時候用苦不堪言來形容一點都不為過。現在好了，運營微信公眾號咱只要把內容做好就行了，其他的基本不用操心，舒服多了，也省心多了。比如我自己的微信三石筆記，我把最新的微信運營經驗寫出來，第一時間推送給關注的朋友。很多朋友加入之後可以閱讀我寫的文章，看著寫的不錯可以通過朋友圈分享，這樣又會帶來更多的用戶關注，這是個良性循環，這樣一篇文章的閱讀量遠遠高於傳統的網站。這也是上面提到的粘性問題，微信有很好的粘性，技術門檻也很低，運營者只要做好內容就可以了，其他的不用操心。放到以前如果想這麼做，可能還得做個博客，還得購買空間域名，還得拼湊個網站才行，這些都會耗費大量的時間和精力，寫作方面反而沒有時間了，現在可以把更多的時間放到內容的編輯上，這樣以來內容質量也比以前高了不少。

第三：定位的問題。公眾號定位是非常重要的，在運營公眾號之前我們需要仔細思考這麼幾個問題。

1、我們這個公眾號的受眾是誰?

2、信息源在哪?

3、我們推算的內容是否有用?

4、用戶關注我們的公眾號之後是否能夠受益?

5、用戶為什麼關注我們的公眾號?

6用戶增長之後誰會在我們這裡推廣，或者說我們的用戶達到一定規模后如何盈利?

需要仔細的思考，想明白這幾個問題之後再動手做公眾號，三石筆記後面會用一個專題來講解定位的問題，定位準確與否決定我們公眾號發展的未來，如果定位錯了後面的發展會受到很大的影響，甚至導致公眾號運營失敗。我自己在定位方面也有過一些錯誤。

我有一個號當時定位的時候定位在了一個不熟悉的行業領域，當時對這個行業不太了解，自以為這個行業比較好賺錢，想佔領先機，沒有進行詳細的規劃和定位就開始做了。做了幾個月之後發現很難寫出有用的內容，推送的內容成了一個大問題。自己對這個行業壓根不了解，又怎麼能寫出有價值的文章呢。寫出來的內容無法吸引到用戶的關注，這個號越做越難做，到最後只能廢掉了!對於有些專業性稍強的領域，如果自己沒有足夠的把握，自己沒有深入的學習和研究，是很難運營好的。即使是從網上抄別人的文章，恐怕都很難拿捏好尺度，很難吸引到用戶的關注，發展肯定會遇到很大困難。定位方面內容非常多，也有不少案例可以寫，後面還會用一個專題，專門來講解，這裡暫時就不拓展了。

第四：盈利的問題。公眾號盈利前途還是比較好的，應該說比傳統網站更容易盈利。只要定位準確，用戶規模適當賺錢就是水到渠成。說到這裡還得提到定位的問題，我有兩個公眾號在製作之前耗費了很多精力和時間進行定位，定位算是比較準確的，發展了一段時間就顯示出定位準確的優越性了，當這兩個公眾號運營到二三百人的時候就有商家主動通過留言談合作和推廣了，而且不止一個商家，以前做傳統網站的時候幾百IP甚至幾千IP也很少遇到主動來找推廣和合作的商家。做好定位公眾號盈利不是問題，除此之外微信還提供了流量主的功能，對增加收入也是不錯的一個選擇，現在門檻是5萬關注，以後應該還會下降些。除此之外對原創文章還有打賞的功能，只要你內容足夠好，打賞的收入也會不錯。當然如果前期定位準確，規模達到一定程度，這些收益你可能都不會放到眼裡，大部分的收入會通過特定領域的推廣以及商家合作的方式來獲得。

本篇文章作為開篇，主要是總結了一些運營公眾號的原因。後面的文章會對具體運營技巧進行詳細的介紹。另外這裡不得不提一下，現在網上有不少微信運營的誤區，很多說法有些假大空的思想，很容易被誤導。真正運作過才能明白，新進入這個領域的話，還是需要實際的經驗，微信運營是一個持續的過程，不能想著今天做一天明天就獲得多少關注，心態非常重要。如果被誤導了，恐怕會進入一個惡性循環體系，後面也會具體談到這個方面。有人說今後微信就是移動互聯網，雖然這話說的有點過了，也還是有道理的。微信作為自媒體時代的佼佼者，進入越早越好

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