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微信做搜索,最該哭的不是百度,而是蘋果

微信要做搜索了,有人說,這是要取代百度和搜狗,但在我看來,微信真正想取代的,其實是蘋果的App Store。

和百度、谷歌和搜狗不同的是,微信這一次的動作,是面向「移動端」搜索的全新嘗試。

PC時代的搜索內容已經完全落伍

之前,用戶的搜索行為大多是基於百度這樣的網站,搜索出來的信息,也都是通過url鏈接呈現的網站,包含互聯網上的資訊、圖片以及視頻。

最關鍵的是,即便使用「移動端」的百度應用進行搜索,結果卻和在網頁端搜索是一樣的。

而這些信息的價值,仍然只停留在PC時代,顯然已經無法滿足移動互聯網時代的用戶需求。

現在,除了最基本的資訊之外,用戶需求已經逐漸演變為服務需求,更加豐富,也更加直接:他們想要把線上的吃、喝、玩、樂、景點、訂票、約車等多種資訊,用最便捷的方式轉化為線下場景中的服務。

而觸達到這些服務的最佳方式,就是通過搜索。

但移動端流量最大的入口,正被微信緊緊握在手裡。

通過小程序來解決移動端搜索應用的問題

微信在4月25日深夜宣布,公眾號內可快速創建「門店小程序」。

這相當於是一張「店鋪名片」,可以展示線下門店名稱、簡介、營業時間、聯繫方式、地理位置和圖片等門店信息,並支持在公眾號自定義菜單、圖文消息和模板消息等場景中使用。

真正的大招在於,它可以直接在後台生成,無需開發。

對於餐廳老闆來說,只需要動動手指頭,就可以在微信中創建自己的線下店名片了。

這名片畫風如此熟悉,一如大眾點評:

看到這裡,讓人不免猜測:這一次,小程序是瞄準了大眾點評的業務嗎?

實際上,微信的眼光其實並不止於此,「門店小程序」僅僅是微信搜索線下服務的第一步而已,它的野心在於整個移動端應用內容的搜索。

先來看看微信現在的「錢包」界面:

第三方服務模塊中,一直有「吃喝玩樂」入口,點進去後會跳轉大眾點評的H5端。

既然微信已經提供入口給大眾點評,為何還要再做一遍提供相同信息的小程序?

兩點原因:

第一,移動端沒有產品可以搜到應用內的內容,因此要建立小程序中的新內容,覆蓋微信生態中,微信公眾號內容無法觸達的服務部分的內容。

第二,微信錢包入口的展示位有限,為了提供更多服務,「即用即走」的理念才正確。

先來看第一點原因。

其實,這也是移動端搜索的一大問題:應用中的內容無法被搜索出來。

如果你在蘋果自帶搜索框進行內容搜索,就會發現這個問題:

比如,我的iPhone 中已經下載了美團外賣和回家吃飯App,但在蘋果手機中直接搜索「點餐」,卻無法搜到相關服務:

可以看到,蘋果只能通過名稱或者簡介的關鍵字搜到相關應用。

而且,用戶還得下載此應用到手機中,安裝並且喚醒應用后才可以使用。

這樣的方式不僅佔據手機內存,而且很多所需要的服務非常低頻;此外,對於大多數用戶來說,在使用部分應用時,也只是使用它其中的某個功能而已。

但小程序卻不需要安裝、下載應用,只通過搜索,即可完成基本的需求。

微信搜索生態:微信公眾號+小程序

未來用戶的搜索需求可以通過兩方面來滿足:

內容服務:通過微信公眾賬號的內容來完成。

線下服務:通過小程序來完成。

從摩拜接入微信掃一掃就可以看到,短途出行功能已經可以通過小程序完美解決。未來更多的服務內容還有無限大的想象空間。

因此,連接用戶生活中吃喝玩樂等線下服務的第一步,就是建立小程序信息名片,給微信內搜索提供更好、更完整的路徑。

微信這局小程序的大棋,走得不疾不徐,節奏穩當。

顯然,PC端目前能夠提供的搜索服務,已經到了必須更迭的時代,而蘋果的應用下載方式也會逐漸成為過去。

微信的野心越來越大,它的下一步動作會是什麼呢?



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