一名財務主管16年的工作經驗之談，收藏了慢慢看！

畢業后加入到財務隊伍里兩年後，幾個基本的證書都有了，但我們的單位不過是個百十人的國有商店，財務有三個人，只有我是財務專業畢業的。後來老出納退休，就只我一個會計和一個由營業員提起來的出納了。在這種單位想當然是學不到很深的東西，因為給你的舞台就這麼大。

期間我曾出去找工作，92-93年是個動蕩的年代，很多大公司都在招聘，但我出來一看才發現自己是水平很差;接下來的時間我潛心在單位工作和學習，清閑的工作是很好的學習機會。公費的自費的我都去，這一「潛水」就到了98年企業因市政道路拓寬工程被折了，我當然不會去做留守工作，自然要出來找工作了。後來同一些朋友聊起這段經歷時，很多人覺得我浪費了太多的時間，但我認為這8年得到的東西不是拿錢和地位來衡量的。日後的發展得益於這8年的積累啊。

因此，先給剛參加工作的朋友們提一點建議：

首先，要能忍得下寂寞，甘於平凡，甘於清貧，不要隨波逐流，認定一個目標要走到底，游移不定對事業的發展是最有害的。猴子扳包穀的故事從小就學過，可真要讓你做到丟開浮躁、氣定神閑可不是容易的事。

第二，要不斷的學習新東西，當時可能用不到，但對你日後的發展是只有好處的。順便提一句，我8年「潛水」期間的學習經歷最讓我有成就感的不是得到了職稱證書，是在94年自費參加了三個多月的會計電算化學習，從一個電腦盲開始，一周時間我學會了五筆輸入法;那時學的會計軟體還是DOS版的呢!後來為了加深，又買了個學習機來經常練打字。後來有新工作時，這些學過的東西可真對得起我，新公司都用電腦做賬，多好的機會啊。

第三，決不要輕視底層和基礎的工作，如出納、倉管、往來、統計等。如果你耐不住枯燥乏味的數字，就別在這一行浪費時間了。任何工作都要專心對待，「敬業」是任何時候都必須的。這也是對人的個性的一種磨練。

第四，也是最重要的，要學做事，先學會做人。這包括的太多了。工作中千萬別和上級講什麼「份內、份外」的事，尤其是在小企業，財務基本上等於會計+人事+總務+內勤+文秘+行政等等了，多做事情對自己是最好的鍛煉，這種鍛煉是以後提升所必要的，不要有多幹活吃虧的想法。

還有很多很多……

有了這8年的積累，後面跳槽就是很容易的。事實上，我工作的變動都是朋友介紹我去的。但我能在新的公司站住腳，是靠自己的能力，如果什麼都做不了，我也不敢去丟人現眼。另外，做不了事，就是再好關係的朋友也保不了你的工作，現在沒有哪家公司會養一個吃閑飯的。

98年一年中我換了兩家公司，頭一家是外企，另一家是私企，我在99年進入了我參加工作以來的第四家公司，也是外企，由於公司的發展較好，至今我也沒有離開的打算。

每年集團都招集一次所有分公司的財務主管開會，各大區也要每季度集中培訓一次，每年都能發現有舊的面孔消失，又有新的面孔出現——有的財務主管適應不了越來越細化的管理要求和新的財務軟體而被淘汰出局了。要讓新的財務軟體運做正常，作為財務主管要付出比其他人更多的精力。

「還是講講我在現在這家公司工作的這些年中最讓我有感觸的幾件事吧！」

看到不少朋友講求職和面試的困難，就先講一下我這些年招聘人員時的經歷。

我們在西部地區的某省城設立了一家分公司，這個區的業務原來是由我們分公司負責的，後來業績做大了就準備獨立，但業務和財務方面的管理權被劃分給了另一家分公司(那家分公司的經理是台灣人，商界和政界一樣，同樣存在著爭權奪利)，財務人員都由他們去當地招聘。但由於管理的不完善，不足一年，終於暴出問題，當然是資金上的。作案財務主管後來被判了刑。

我被緊急派去接管了所有帳目和檔案，一面清查帳務一面還要接著讓分公司的財務工作正常運轉，還要對財務人員進行全部更換。倉促中在報紙上打了招聘廣告，第一輪面試用了兩天，來了50多人，篩選了20個人來複試，面試時覺得這裡不象別人說得那麼難招人啊，這些來的人條件都挺不錯的。可當地主管對我說，複試后你就明白了。

複試的題目是兩部分，筆答的是相關的財務知識和會計分錄，這部分大多數來複試的都能答得過關。電腦操作題是一個簡單的電子表格，但輸入漢字、數字、設表格格式、加公式的這幾個簡單功能都涉及到了，給十五分鐘的時間。這就看出差別了，大部分在簡歷上和口頭上自稱的「熟練掌握WORD和EXCEL」的人都不能在時限內做完，還好有三個人過了這一關，她們只用了不到5分鐘。後來從中選了出了兩個人，總算這次招聘活動沒有失敗，但招一個將來能培養為財務主管的人的計劃落空了。當地主管譏笑我：「你就留在這裡作財務主管好了。給你講過我們這裡招不來象樣的人，你這回相信了吧。

所以，對技能的掌握不光要寫在簡歷上，重要的是能拿出手。如果自己認為出不了手的話，不妨把用來網游、聊天的時間多用些來練這些真東西，畢竟現在電腦已經不象以前那樣是什麼多稀罕的東西。(我曾為學電腦在同學的單位經常過夜，當然還要幫他做手工帳，也曾主動要求留下來加班——無償的，為了能在電腦前多呆一會，也曾租過電腦)。

其實對EXCEL的掌握主要靠的是工作中的多學多用，很多技巧是在使用中自己發現的。說得冷酷些吧，大部分公司招人來工作是不會針對這類辦公自動化軟體來給你崗前學習培訓時間的，要來了就能幹活，這些東西就象我們上學時珠算考試過級一樣，要當作必修課來練，說得直白些，要把電腦當作手中新型的大算盤，你要用得好，你的工作效率就要高得多。

財務這一行門檻並不高，但要做得優秀可不是件容易的事。如果只想學會記賬、編憑證和出報表，一般財經類專業畢業的人不出幾個月就能獨立完成工作，但這不是財務工作的全部，現在的企業更注重財務管理，一個好的財務主管不但要能領導本部門完成工作，還要能充分關注到其他部門的業務活動，能夠對公司業務活動做好事前的預測和事後的分析，記賬和報出報表都是對事情的事後記錄，好的財務人員不能只鑽在賬本堆里，還要能從中看到問題和找出解決的方法。

第二次招聘開始了，因為上一次招聘只錄用了兩個人，會計(也就是日後要培養為分公司財務主管的人選)還空著呢。總不能把我留在這裡，我還有家呢。

這次吸取了上次招聘廣告內容過於簡單的教訓，增加了不少專業要求，並明確要招財務主管，以求吸引一些真正的資深會計人員。這一次來遞交簡歷的人只有四男一女，條件都不錯，考試結果也都相差不多。選人時候可是廢盡了心思，這個過程不必細說，終於留了一個男的，我覺得培養一段時間應該可以勝任財務主管的工作。

為了讓他儘快熟悉公司的財務流程和業務流程，我讓他從基礎的工作開始做起，但令人不能接受的是，他一來就覺得他是個財務主管，這些不是他乾的，我反覆告訴他道理，他口頭上答應並表示理解，但根本不把這些放在心上，對財務部其他新來的人指手畫腳，想從氣勢上顯出主管的地位，並和業務經理經常發生爭執，私下裡打聽財務部新招的人是不是有什麼關係介紹來才來的，以前留用的一個人是不是有背景等等，才來了兩個月就把公司搞得氣氛不好，處理事情時生搬教條，不管公司的實際情況，財務部其他的人都不服他管理，有的開始向我提出辭職。我的多次努力都不見效，只得最後警告他，要想在公司站住腳靠的是工作能力，不是理論和教條，如果認不清這一點，後面的路會越走越窄。而經理無法再忍耐下去，終於下了辭退信，讓他走人。

我只好承認了這次用人的失敗，並很長時間為此事耿耿於懷，真的令我有些傷心。因為我下了很大的功夫打下了基礎，選用他而且一心想把自己學的所有東西教給他，讓他領導這個財務團隊朝氣蓬勃得成長起來，沒想到是這樣的結果。我為此事思考了很多公司在選用人員方面的得與失。新進的人員要委以重任須經過長期的工作考驗，充分了解他的工作能力和思想態度及個性，只憑面試是不能充分了解一個人的本來面目的。而財務主管的選用從現有的人員中考查評測才是有充分把握的。

另外，通過這件事，我也分析了一下應聘者個人的因素。我常看到有的人抱怨職場的艱難不易，但我要說的得是，在一個公司里，個人價值的實現不是以個人地位高地決定的，而個人地位的高低更不是靠領導的任命和自己作風來確定的。工作中最重要的是不僅做好自己的份內工作，還要能充分配合別人的工作，要保證每個環節的暢通，「團隊力量」不是一句口號，是同每個人的努力分不開的。而一個主管的地位有時象一個導師，要不斷教導下屬學習;有時像交警，要協調大家的工作配合;有時是外交家，要同外部聯絡溝通(其他的部門，還有公司以外的政府職能部門等)。當你在工作中感到失敗時，反思一下自己是不是付出了全部，如果公司真的埋沒了你的作用，就只好換一家公司。

人選擇一個職業是有很多偶然因素的(我聯考時報財經類專業只是因為它招生的分數線低，我只是以高於分數線一分的優勢升了學)。但我認為工作和興趣本來就很難統一，但在只能選擇這個工作時，就要用專心的態度來對待它。各個職業之間的差別之處在於涉及的專業領域不同，但職業精神永遠是相通的，那就是「敬業」。

有許多做財務的朋友都是從出納這個崗位開始的。出納工作本身比較簡單，但畢竟是開始接觸了財務工作。但不少出納都有這樣的感覺：自己想多學些東西，可是會計不願給你教，把許多關鍵的東西保留著。會計的想法是：「你都學會了，我的地位就不穩了。」這種情況多出現在小型的企業，財務人員一般兩三個人的那種。但在大型企業中，財務部有七八個、十幾個人的時候，要多學一些東西就更難了，因為每個人接觸的只是一個環節，可能長期都在做一些簡單不用腦子的工作。但先拋開公司的模式不談，因為每個公司的發展狀況不一樣。

作為個人來講，保留自己的所謂的秘密並不可取，世上的「高人」多著呢，並不是你控制了公司財務的所謂最核心的部分就能保證自己的飯碗，這首先就表明這個人的心胸太小，沒有大的前途。經驗都是通過工作中的不斷實踐得來的，當然有前輩的指點可以少走很多彎路，但作為擔任會計一職的人，如果永遠抱著自己的「絕活」密不示人，在工作中必然是不會再有進步。

另外，對待新人要多給以寬容的態度，這一點尤其對剛參加工作畢業生很重要。因為他們一般都是剛接觸到社會，工作、辦公室還有同事前輩等等對他們幾乎是全新的一種感覺，工作中的引導和鼓勵比尖刻的批評更能促進一個新人的進步。我曾聽有的朋友講，他只是記錯一個科目，就被他的主管狠狠批評了一次，讓他覺得自己好像不該入這一行。其實每個人都是從不斷錯誤而不斷地進步的，只是有的人地位提高了以後，優越感強了，忘記了自己當初也是從什麼都不懂開始的。

做會計的人要想有大的發展一定不要怕被別人「偷師」，如果別人能力比你強，你被取代是遲早的事，不如加強自己的修鍊。

沒有做到會計一職只記賬或管庫的人，也不必太過於急躁，必竟現在財務人員是供大於求，如果打算把這一行做下去，就潛心修鍊內功，工作中處處留心皆學問，不要抱著只干好自己的活，其餘一概不問的態度。工作中會有許多你想不到的問題有矛盾，你要注意你的領導是如何處理和解決的，還要思考一下你會怎麼處理。你要為自己積累經驗，就要多動腦筋，不忙的時候要學著找工作做。上班沒事時在QQ上聊得熱火朝天，領導即使不過問，將來也很難對你委以重任。

用我自己的經歷來講，我們公司的出納實際就和會計員差不多了，從開發票、憑證製作到出會計報表都由她完成，還要跑銀行和報到稅，只是我們的審核過程很多，內部控制很嚴格。而我日常還做很多指標的統計報表，月底報的就有十幾個。但這些報表我經常讓往來會計來做，因為他本身就要做每周的人員的業績統計表，我只負責核對一下總數和關鍵部分。這樣他也能加深理解公司的各種指標要求和用意。

做了這麼多工作，身心的疲憊難以用幾句話來表達，但從心理上我有一種成就感。這當中我從未對突然負擔這麼大量的工作向上級提出待遇方面的要求，我要先把工作做的盡量完滿。當然總部對我的努力是看得到的，對我進行了升職，正式指派我同時負責兩家分公司的財務工作，而且這次加薪的幅度很大(平常每年加一次，50元到100元左右)，倒是讓我有更大的壓力，因為如果以後干不好丟了工作，可是不好再找到這麼高薪水的新工作啊。參加工作不久的朋友可能很難理解這一點，但有時對我們來講，薪水加的太高可不是好事，這意味你要付出的更多。

有的會計朋友苦於在公司地位不高，這要針對不同情況來分析：

一種是私營的公司多以家族式的管理方法來管理企業，還有一些小規模的公司管理上相對要鬆散的，這類公司的老闆或領導對財務的認識相對有局限，因為很多情況他一眼就看得明白，業務的開展和資金的運做他心中有數，會計這時真的好象只有記賬了。這類公司的賬由於老闆做事的隨意性可能會亂一些，給財務帶來許多不便，但老闆不會放在心上。

另一類是大型的公司及管理方面相對正規的中小型公司里，財務當然是一個關鍵的要害部門，這類公司的老總重視內部管理和監控，對財務部門的依賴要強得多。而作為會計人員處在這種公司里，說得直白些，背後有老總支持財務部的工作，你就更要很好地發揮自己的作用了。

很明顯我們只能針對第二種情況來討論如何在公司內部提高會計人員地位的問題。

先從其他方面談起

我們從事會計這個職業，當然是對這個職業有相當多的感情的。即使很多人講不愛這一行，但我看大多數人還是很自然的接受了，並很認真地對待。很有意思的是，我同一些同行朋友們聊起來時，都有這樣一種共同點，就是在思想中很自然地產生了一種為公司節約一切可節約的資源的這麼一種做事方法，由此而被其他部門在背後罵為老闆的走狗一類很不中聽的話。

作為一個財務主管或是財務部的一名員工，你是否了解公司其他部門如何評價你或是你的部門的呢?你怎樣看待這些評價，又是怎樣處理這些矛盾的呢?

我以前看過一些講「辦公室政治」一類的文章，看到一些評價財務部門的說法。這類文章寫得當然是公司中常見的事，肯定不是出自財務人的手筆，所有我認為應該有他的道理的。原話記不清了，大意如下：

評價之一：公司內第二不能得罪的是財務，這些人在公司內的地位表面看很一般，但卻掌握著公司許多機密，你在業務活動中的一舉一動都被記錄在案，在你年終考評升職，財務部是不能忽視的一道關口，你要是無意中得罪他們，很可能在難以預料的時候遇到災禍，而他們卻隱藏在後面不被發覺。

評價之二：你是否有過因單據書寫不規範被財務一次次退回重寫的經歷？在他們眼中，規範化成了他們工作的主要內容，工作的真正目的反而被忽視了。你該明白為什麼你在工作中總感覺不順了吧，一隻只無形的手在用各種合理的方式對你糾纏不休，你的工作精力大部分被這些無關的部門損耗殆盡。

還有其他一些，記不清了，我看到文章幾乎沒有對財務有過正面的評價。

為什麼？從中得出什麼結論呢？

一個公司的運作，絕大部分都會經過財務部門做記錄，一筆銷售業務的完成，業務部門可能只用嘴皮子就完成了，其他的打合同、下訂單、出貨、開發票都要財務部門操作。財務部通常也是公司絕大多數制度的執行和監督者，財務部的重要性自然不同一般，只是常常被老總或其他部門忽視。為了提高自身的地位，也就是想讓公司的每個人認識到財務的存在，於是財務部同其他部門的明爭暗鬥幾乎無處不在。說得客觀點，這種爭鬥不單純講是誰來挑起的，無論哪個部門都想在公司中體現出自身的重要，所以，這不過是辦公室政治存在的方式而已。

在公司中不論你是處在什麼地位，一個小會計也好，財務主管也好，要有比較靈通的信息，要能了解公司的真實情況，尤其是別人對你的真實評價。正面的當然人人都愛聽，負面的評價對你是才是最重要的。你是否能從負面的評價中發現自己存在的問題，並能改進和提高?前面提到的「與自己不喜歡或不喜歡自己的人相處」就有這方面的意思。在工作中的提升自己，專業知識的提高僅是一個方面，如何與人相處才是真正重要的。

有人願意對你提出批評，說明你在公司的人緣挺好。當然現在很多人講在公司中沒有真正的朋友，但不妨礙別人向領導反映你的不足之處，假使領導能指出你的缺點，說明他還想讓你好好乾下去。

因此，比得到批評更可怕的是什麼評價也得不到，這時你就到了該走人的時候了。

現在，如果你覺得在公司很孤立，先反醒一下自身。

要建立良好的溝通。如果你是財務主管，你同下屬的溝通是你建立部門地位的基礎，一個部門中，工作量大部分是下屬來完成的，很多問題是由下屬反饋來的，你能及時處理解決，下屬對你才有信心，願意給你提出問題，千萬別因為當了主管就把自己整成個孤家寡人。這就是前面提到的為什麼要善於教導新人，敢於把重要的工作交給下屬的原因。

要同其他部門建立良好的溝通。財務部門掌握著公司幾乎一切信息，常常別的部門很糊塗的事財務部門可能了如指掌，只是相當多財務不善於利用掌握的信息，有的則是心裡明白但抱著「看你們折騰去吧」的態度做旁觀者。適時的拉別人一把，你會有回報的。

向別人說明白你所堅持的是財務制度，是公司的內部控制制度。因為有的財務在執行制度時一副手拿上方寶劍唯我獨大的架式，這並不可取。

要勇於出面參與管理。針對公司的出現的問題，在適時的表現出財務部的工作能力是最好的方式。

我有一次去稅局開會時，旁邊坐的一個挺年輕的小夥子同我閑聊，他是跑業務的，公司的會計不在，他代替來開會。他說他們的會計很固執。原因是他出差把住宿發票丟了，會計就不給他報銷住宿費。他請求通融一下，可就是不行。我笑了，我問他：「你們公司才成立不久吧?時間長了你就會知道了，這不是人的固執，只是制度而已。」他很驚訝地點點頭，問我是怎麼猜出他們是新成立的公司。我說：「如果你工作久了，這些規定你自然明白;如果你們公司是成立較久的公司，會計會給你解釋為什不給你報銷。

我第一次進入的一家外資公司是一個台資廠商在本地設的分公司，這家分公司從總經理起向下的各部門一應俱全，奇怪的是財務部是行政部下屬的一個部門，歸行政部副總領導，倉務部，統計部也是同財務部平行的。營業部下面管十幾家門店，主管是個副總，同行政部同級，自然比財務部高一級。一次月度例會上，財務部建議對門店銷售和庫存情況稽查，因為電腦系統的賬同門店報上來的銷售和庫存帳總有差異，門店的店長和營業部總講電腦系統不穩定，不願承認電腦的存量。手工的賬則太亂，無從查起。如此下去就會有大的問題。營業部的副總對此不置可否，於是總經理讓財務部組織人力對各門店進行盤點，當時我就是因這個比較大的舉動而被招入這家公司，作為主要的稽查人員。

我在整理手工帳表時很快發現了一個門店的賬目很亂，而依我的經驗，負責記賬的店長不是不會記賬，而是在故意把賬記錯。我要求她更正，因為她把上期的結存移到本期的期初時有幾個地方抄錯了。她竟為此和我爭執，說就這麼抄下來的，然後哭了起來。這場爭論立刻引來了營業部副總的干涉，這個副總很護短，我氣極了，頂了她兩句：「你自己問她怎麼回事，賬不對還不改，竟然還有臉哭?!」。這個副總一副女強人的派頭，她竟然對我說：「你新來的才幾天，敢這樣和我講話?我是副總!」我轉身不理她，走了。她還不放鬆，又把同我一起做稽查的女孩兒訓哭了。吵架的事很快就傳到了總部。因為很多企業尤其是日韓台資的對上下級的尊卑地位看得很重，下級和上級講話口氣上都很注意。但這事我沒放在心上，依舊開展我的工作。

於是門店的店長和倉管串通舞弊的事一個接一個暴出，和我吵架的那個店長的問題是最大的一個。營業部從上到下撤換了不少人，營業部的一個主任嘆道，你們財務太厲害了。其實營業部的人也明白門店管理方面有問題，也能拿出辦法進行整頓，但不知出於什麼想法，很多人面對問題卻坐視它發展下去，到了讓別人來替你收拾的時候就晚了。這件事搞得營業部副總暗地裡對我恨之入骨。這也是促使我不久就離職一個因素，當然我不歸屬她的部門管，但在這種氛圍下工作很讓人不開心。

這件事的結果，財務部和財務主任的地位無形中提高了，這當然是在我走後了解到的。因為在這家公司老總以前的觀念中，對銷售工作相當重視，認為銷售上去了，就有利潤，而對財務方面的細化管理相對不看重，到了漏洞百出的時候才明白這個道理。新立的公司，人員還在磨合期，彼此溝通還有待提高，所以會計可能是賴得和你多說。