杭州打造智慧機場

本報杭州4月21日訊 （通訊員 朱建美 記者 吳佳妮 張帆） 4月21日，杭州蕭山國際機場與阿里巴巴、螞蟻金服簽訂戰略合作協議，攜手打造全球「最具科技感的智慧機場」。

據了解，此次協議重點在共同打造「雲上機場」，推進「智慧出行」，將阿里的互聯網前沿科技應用到杭州蕭山國際機場，在航班信息獲取、安檢流程、機場購物等服務上，給旅客更好的體驗。

出席現場簽約儀式的螞蟻金服CEO井賢棟表示，支付寶、飛豬等平台將和杭州蕭山國際機場一起，為旅客打造「從家門到艙門」的一站式服務，包括訂票、出行交通、值機、智慧停車、航班信息實時掌握、機場購物餐飲、酒店預訂等。

為此，支付寶將在杭州蕭山國際機場首開信用免押金租借雨傘、充電寶等實用服務。飛豬APP則提供機場大巴票的線上銷售，讓到達機場的旅客可自助取票，大大減少排隊購票時間。實現線上預訂的旅客，還可享受貴賓廳服務。同時，飛豬APP還將為出行旅客提供基於大數據的個性化酒店、用車、度假服務推薦。通過這些互聯網服務，將杭州蕭山國際機場打造成無現金機場。

此外，杭州蕭山國際機場將與阿里巴巴旗下的阿里雲共同探討底層數據合作，將雲計算、大數據與機場的服務相結合。通過人工智慧學習和圖像識別技術，共同探索提升機場安全水平和安檢效率，通過大數據計算讓機場擁有更高的效率，減少排隊擁堵等情況。

旅客到達一個陌生城市之後，非常需要餐飲消費方面的信息。針對這一需求，阿里旗下的口碑網計劃在杭州蕭山國際機場的行李提取處安裝液晶屏，滾動顯示美食地圖，為抵達機場的旅客推薦杭州人氣最高的商家。利用等待行李的時間，旅客可以了解杭州的「必去」景點、「必享」美食，而且可以方便領到各類優惠券。

杭州蕭山國際機場有限公司董事長王敏在簽約儀式上表示，機場確定了提升「國際化、樞紐化、智慧化、品質化」水平的「四化」發展目標。此次與阿里巴巴、螞蟻金服簽訂戰略合作框架協議，為實現「智慧化」邁出了重要一步。

阿里巴巴方面表示，在杭州蕭山國際機場施展的組合拳，未來將複製到全國乃至全球其他機場，以「線上科技優化線下體驗」的思路，改變更多人的出行體驗。