輿情素養應該成為政府工作人員必修課

原標題:輿情素養應該成為政府工作人員必修課

網友發布微博稱，蘭州城關區執法局的執法車輛，故意遮擋號牌，這樣上路合理嗎？為什麼城管執法有如此特權？試問蘭州城關公安交警，此車算不算違反了道路交通法？請給予回復並將處理結果公佈於眾。圖片顯示一輛車身標示「138」、「城管執法」字樣的皮卡車尾部粘著幾張A4大小的白紙將車尾部信息全部遮蔽且沒有車牌，圖片顯示位置約為金昌北路「盛世·凱旋宮」對面。(新浪微博)

城管執法車輛故意遮擋號牌，這事一出，網民嘩然，從「又是臨時工乾的」，到「城管知法犯法」，網上言論全方位無死角地批評。本來就身處高度敏感位置的執法單位，卻對自己的身份沒有清醒的認識，輿情素養更是低下，毫無抵擋之力地遭到網民的口誅筆伐，也不足為怪。

今非昔比，網路高速發展帶來的是言論大爆炸，任何小概率事件都可能被放大為一場輿論戰。因此，公務人員必須對網路言論保持清醒的應對頭腦，謹言慎行，提高自我要求，避免因個人言行舉止給自己和所在單位造成負面影響。建議蘭州市各級單位特別是一線基層執法單位，認真看待網路言論，學習應對網路輿情，同時要把提高單位人員的網路輿情素養和改進工作態度作為工作的基本內容，真正把與時俱進落到實處，避免自造輿情和無力應對的困境。(立爾)