二手手機交易成新消費模式 仍需行業標準

近幾年新智能機出貨量增長有所減緩，但實際上2016年還是賣出了大約15億部。到了今年，在智能機外觀進一步創新、技術不斷拓展的背景下，第二季度全球售給終端用戶的新智能手機數量增加，市場研究公司Gartner的最新數據顯示，2017年第二季度智能機的銷量為3.662億部，比2016年第二季度增長了6.7%。這個數據表明，新機出貨量在逆襲增多，隨之而來的改變是，充斥在市場中以及用戶手裡的舊手機數量也在逐漸擴大。

2017第二季度新智能機銷量

由「新機換代、出貨大」引起的這種蝴蝶效應，除了增加舊手機的數量外，還衍生出如今用戶對「舊手機」的處理態度。在對二手手機交易尚不熟悉之前，消費者大多會以「閑置、送人」等方式來解決舊手機的去留。二手手機交易興起后，國內手機用戶對閑置資源再利用的意識不斷增強。而以用戶視角來看，二手手機更經濟實惠，這是吸引大家紛紛開始二手手機交易的一個原因。

但二手手機交易這個新型消費模式的興起，背後並不簡單，主要因素可以概括的分為三點：

1.消費升級。隨著生活水平的不斷提高，人們的消費支出也在提升。與物質匱乏的時候不同，物質基礎豐富起來后，人們的選擇更多，更願意去追求新產品，這導致舊產品增多，也同時催生人們產生了「轉讓」的想法。而人們消費水平的升級，帶來了新的購物觀念，由此很多人開始有了「買的貴不如買的好」，二手手機性價比高、實用環保的理念。

2.回收機構與二手交易平台的發跡。回收機構和二手交易平台，就像是供應商和經銷商。回收機構提供充足的二手貨源，二手交易平台則通過各自不同的經營方式讓二手手機能以最有價值的方式，獲得「重生」。

3.共享經濟大背景。共享經濟強調的是大量閑置資源的相互流通，提高資源的利用率。說白了共享經濟是「使用而不佔有」，風靡的共享腳踏車就是實例。而二手交易，雖然表面上看是短期佔有了某件二手商品，但與他人共同分享一件物品在一段時間內的使用權的本質是一樣的。跟共享腳踏車這種租賃模式最大的不同是，二手交易能充分使用產品的剩餘價值。

有這三方面因素的影響，國內二手手機市場開始有了水花。然而一旦形成龐大的市場，必定會有波瀾，這是行業固定的規律，二手手機交易市場自然逃不掉。那麼，在當前這個時間節點上，二手手機交易市場的現狀是？

線上二手交易平台的崛起中百花齊放，但存在盲區。

在過去的很多年，二手手機的回購、轉售在線下並不少見，不過隨著移動互聯網時代的到來，線下二手交易不再是唯一的交易形式。線上二手交易平台的出現，為用戶提供了更多便利，一時間成為了市場寵兒。而目前以轉轉、閑魚、愛回收、獵趣、回收寶為主的線上二手交易平台已呈現出百花齊放的局面，下面筆者給大家簡單介紹一下這幾家二手交易平台的具體情況。

轉轉致力於扭轉整個二手交易的大環境，它從3C電子品類入手，通過整套的驗機體系，幫助用戶重新建立起對二手交易的信心；閑魚主打社交，強調自由交易；獵趣同樣以閑置二手交易為主，支持一鍵發布商品即刻買賣；愛回收、回收寶則都以經營手機回收交易服務為主。

隨著二手交易平台的迅速崛起，再加上智能機在人們日常生活中擁有著重要地位，當這兩個元素碰撞到一起，自然產生了巨大的市場效應。至於這效應有多強，筆者搜索發現，在百度上「二手手機交易」能搜索5660000個結果，「二手交易平台」能搜索出12200000個結果。不過在這些搜索中，我也看到了不少與「騙局」、「隱患」、「陷阱」有關的關鍵詞，這至少說明一點：在互聯網背景下崛起的二手交易市場，存在著不小的問題。

尤其是在線下電子商品交易轉到線上之後，不良商家利用二手交易平台缺少嚴格審查與監管制度標準，誘導消費者進入騙局。如今來看，國內二手交易市場、二手交易平台雖發展的風聲水起，但缺少行業標準，存在監管盲區。

那麼如何解決二手手機交易中的隱患，建立良性健康的市場環境？需先樹立標杆。

二手手機交易市場亂象頻生，首當其衝的是沒有既定的「行業標準」。在信息碎片化的年代，用戶越來越關注個人信息及交易財產安全，而在二手手機交易中如何才能保障信息及財產安全是重中之重。

另外，手機定價不統一，天價產品時常出現，無法鑒定賣家是否為黃牛，二手產品水分太大以翻新機掛牌出售，這些疑難雜症不能妥善解決，勢必影響國內二手手機交易市場未來的發展。

從根本上來說，陌生人之間確實無法建立「信任」，這是最主要的問題。但想要破除這個最大的難題，首先就需要確定一個二手手機行業的標準。而最基本的操作，無非是從二手手機的定價、服務出發，為買家和賣家樹立一個衡量好壞的標杆。至於這個標準什麼時候出現，我們只能拭目以待。

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