繼樂天之後 韓國超市emart也要關閉中國門店

【億邦動力網訊】3月10日消息，繼Lotte（樂天）集團旗下超市樂天瑪特陸續撤出市場之後，韓國另一大連鎖超市——新世界集團旗下emart（易買得）也表示將關閉兩家門店。

Emart再關兩家門店

根據韓國媒體Pulse by Maeil Business News Korea的消息，emart官方日前公開表示，已決定不再續租位於其上海老西門城區的門店。同時，今年之內，位於上海的另一家門店也將關閉。

該報道指出，emart的這一撤離行動是由於見證了樂天集團因「薩德」事件而在遭到民眾強烈抵制的情況，使得其不得不思考自身在市場發展的風險。此次關閉上海的兩家店后，emart在將只剩下5家店。

雖然，此次emart的關店行為被韓國媒體歸因於目前中韓兩國緊張關係所帶來的影響，但emart在線下零售市場從幾年前就開始「節節敗退」，是個不爭的事實。

億邦動力網從公開資料了解到，其實，這並不是emart首次在關店。早在1997年，新世界集團便在上海開設了第一家的「易買得」超市，之後分別以江浙、天津、北京為中心，開設了更多店面。最多的時候，2010年總共有27家店。但這之後就開始縮減：2012年減少至16家，2014年減少至10家，2016年11月其在最老的一家門店關閉后只剩7家。而到今年，其門店數量將進一步縮減至5家。

（圖片來自韓國媒體Pulse by Maeil Business News Korea）

無疑，在市場，大賣場業態幾年前就已步入「下坡路」。去年曾有資深業內人士指出，和過去一兩年類似，未來兩三年，關店、轉型等調整仍舊是這個行業主旋律。不過，從整個零售行業來看，市場是在增加的，具體到各個業態以及各個企業的情況則不盡相同。「那些精細化水平高、創新能力強以及轉型升級速度快的企業將會更快走出困局，反之則看不到光明。」

顯然，emart在線下市場的敗退除了跟大環境有關之外，更重要的是自身經營策略的失敗。

根據韓國媒體的報道，emart公司在2014年的營收為3618億韓元（約合3.1億美元），虧損440億韓元（約合3800萬美元）；2015年，營收為2212億韓元（約合1.9億美元），虧損351億韓元（約合3032萬美元）；2016年，營收降低至1480億韓元（約合1.3億美元），但虧損減少至155億韓元（約合1339萬美元）。按照目前的情況，emart在繼續關店很可能會對2017年的營收產生影響。

轉型電商初嘗甜頭，但成不成功還未可知

不過，這些年emart在也並非沒有做轉型調整。2015年，在線下業務「大勢已去」的情況下，emart選擇了進軍電商市場的新路徑。2015年7月，emart牽手網易考拉海購，10月入駐了天貓國際開設了emart官方海外旗艦店，「蹭」上了跨境電商的熱度。

天貓國際的emart官方海外旗艦店

網易考拉海購的emart產品

緊接著，在2015年雙11，emart迎來了大展拳腳的時刻。在預售階段，其以815.774萬元的總額排進天貓國際店鋪預售TOP20榜單，位列第13位。新世界集團副總裁崔宇正還對外表示，將借這次雙11之勢推出多個emart旗下自有品牌。

崔宇正在接受媒體採訪時談道：「我們在線下市場過得艱難，但在線上市場的發展可能性卻越來越大。」他指出，進入電商市場是emart調整全球資產組合的最新行動，並表示「韓國線下消費者+全球在線消費者」成為未來emart新的全球化布局戰略方向。

為了提升在的知名度，emart搞出不少花樣，推廣上也更加重視以本土化。不僅跟隨大流玩微博、微信，還聯合KOL進行社交化營銷。比如，emart母公司新世界集團會定期舉辦「Global Fam Tour（全球考察）」活動，邀請的知名博主參觀新世界集團旗下的各流通渠道，博主親身體驗商品后，便以此為材料製作推廣內容。

這些策略的轉變似乎的確為其提升了「再入華」的成功率。在天貓國際，emart官方海外旗艦店作為「韓國館」的代表性商家獲得了大量的曝光機會，打開其店鋪的商品頁面也不難發現產品銷售的火爆——最受歡迎的五款產品總銷售依次為12萬+、7萬+、6萬+、5萬+、3萬+，其他產品的銷量也是同行中較高的。而在網易考拉，很多emart的食品及日化用品也位於熱門產品之列。

Emart天貓店鋪熱銷產品

此外，在此前Lotte關閉天貓國際店鋪時，曾有業內人士指出，emart可能是間接受益者。因為，「Lotte所售的韓國品牌，很多都有單獨開天貓店，或者在其他零售商店鋪里有銷售，如emart、愛茉莉、唯美鋪、tmon等。Lotte的退出對emart而言意味著少了一個競爭對手。」

不過，縱觀這兩年風風火火進入電商市場的海外零售商，真正能笑到最後的還是極少數。一位資深從業者曾向億邦動力網直言：「很少有海外商家能深刻理解阿里的複雜生態體系，也不懂電商市場的運營邏輯。大量企業湧來，平台的資源不夠分，最後必然抓大放小。很多海外商家來到天貓，最後的命運恐怕都是陪跑。」

除了已經離開的Lotte，emart還面對著眾多強敵，他們都是這幾年進駐天貓等平台的商超類海外零售商，比如澳洲的Chemist Warehouse、美國的Costco、日本的松本清、英國的Sainsbury』s等。顯然，談emart在的轉型成不成還為時尚早。

在之外尋求新的海外擴張

雖然在線下市場一再關店、收縮，但事實上，近年來，emart在整個海外市場的拓展上是非常積極的。其官方曾對外表示，公司的目標是到明年海外市場營收能夠超過1000億韓元（約合8650萬美元），幾乎是今年預測值（530億韓元）的兩倍。而考慮到海外業務的擴張，公司今年整體營收目標是比去年增長65%。

據了解，去年，emart的消費品出口額達到320億韓元，相比2015年的81億韓元有極大的增長。目前emart的出口業務已經涉足10個國外市場，今年的目標則是把這一數字擴大到20。

根據其官方消息，今年1月emart已開始出口至菲律賓，本月還將開拓日本市場，緊接著4月進軍英國，此後再陸續進入泰國和台灣市場。

此外，emart銷售部門負責人Shim Jin-bo日前還對韓國媒體表示，今年下半年emart將出口至烏茲別克、俄羅斯和荷蘭，逐漸把業務覆蓋全球各地。

如此看來，除了市場之外，emart的野心真可謂是遍及四方。不難看出，其經營者深諳「不能在一棵樹上弔死」之道，尋求進入更多國家可能也是emart應對市場風險的一個重要舉措。