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你從未注意的:note7爆炸之外的「SAMSUNG」世界

如果沒有三星note7的爆炸,我想今年應該是Samsung智能手機大進步的一年,尤其是接觸過還未「boomNote7之後。新系統、新感測器和新介面的配合為這部令人觸目的智能手機加分不少,但是今天我們談的不是它的硬體功能,也不是系統、感測器等的操作體驗,而是Samsung自家Apps

從設計語言的角度來說,三星熱賣的機器galaxy系列有很強烈的三星風格,內置APP都不顯粗糙。但是去問一下使用者的感受,會發現Samsung自家Apps被人詬病沒有「軟實力「的聲音此消彼長,尤其是使用率偏低,質量不及同類Apps。根據一些調查顯示大多的Samsung手機用戶都選擇將原廠Apps卸除。你的想法是不是也是這樣?

Samsung自家Apps的類型都頗多,而且各具特色,例如有語音操作功能的S Voice、把手機當作電視機遙控器的Samsung Watch On、具有多人聯機功能的Group Play等,足見程序設計師的心思,但是與此同時,當中亦有些遭受競品激烈對標的APP,例如S Note、曾經存在過的通訊程序Chat On等,它們都值得我們了解一下,並從管中窺豹。

不能任性同步的筆記本——S Note

S Note具有記錄事情的輕巧,編寫速度的提高等編輯上的優勢,但是它的便捷性卻不及妖艷賤貨尤其是對於需要處理文字的用戶,即使個人PC是超極本也攜帶不便。遭遇手機和不同電腦的切換,跨平台、跨終端、跨生態的同步功能顯得尤其重要。現在的S Note缺乏網頁端平台,雖然計算機版S Note也可以進行同步,但是它始終與同類產品有著遙不可及的差距。

說到這裡,就不得不說一下S Note老對手——Google Keep。試想像我們把工作帶到圖書館或無網路的地方時,我們不能安裝計算機版S Note的話,可以怎樣做?打開手機,把工作內容重複打一次到眼前的計算機內?嘗試把文檔傳送再開工?還是,我們有更好的方法?Google keep提供了網頁版,網頁版的服務不受設備品牌、設備系統的限制,正便利常用記事的人,真正做到「記事跟隨我走「,這大概就是S Note暫時缺乏的地方。

已故的「微信」和「微博」—— ChatOn

這款通訊軟體帶有社交功能,除了一般的聊天室功能外,還有一些頻道提供各類信息,分門別類,等待用戶去關注,是不是看到了微信的影子,可惜軟體生態沒有延續下去。另外,它還有一個寫貼文的功能,像是要把社交平台移植到通訊軟體上,這讓人聞到了一點微博味道,問題是三星依舊沒有把它放在心上,中道崩殂。

其實,在那個ChatOn還沒有死去的時代,類似的通訊軟體也有此概念,例如現在仍然健在的社交平台Linefacebook,至於各種軟體比較起來,誰更好用?這真是見仁見智,不過,不論是在當時還是現在,我相信大家如果要選擇用哪一款通訊軟體,大家都只能跟著朋友走,哪一款比較熱門,就用哪一款,不是嗎?

有模有樣的應用商店——Samsung Apps

老實說,要是硬拿它與Google Play比較的話,實在有點不公平,大部份的Apps都集結於Google Play,所以根本沒有什麼好比較,一個應用商店成功與否是不是該以收入的多寡來行量?不管怎樣,現在的Android消費者都傾向Google Play一方,我想Samsung Apps都不能改變被Google Play取代的命運吧,嘆……

總結:來到尾聲,我想贊一贊Samsung的工程師,有一點我覺得Samsung好的地方就是——當你打開一個個新Apps時,你就會發現它們改變了很多,不止感測器,連以往那些能夠輕易詬病的地方,都一個個消失,足見他們的努力。

但是——能夠滿足用戶的口味,大概才是成功的一大步。作為產品開發者和運營者,他們真的要想想為何Samsung原生APP使用量會那麼低,不然,不管App有多強,交互有多棒,用戶都不會懂去欣賞,或者說用不著……



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