畢馬威：中國銀行業轉型20大痛點問題與金融科技解決方案

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近日，畢馬威發布了名為《銀行業轉型20大痛點問題與金融科技解決方案》的研究報告，分別從獲客與營銷、合規與風控、產品與服務、運營管理、科技基礎與研發等角度闡述了銀行業在轉型期面臨的20大痛點問題，並給出了解決方案。畢馬威認為銀行業需要著力應對如下五方面的挑戰：

一、利率市場化導致銀行業競爭加劇、利潤下降；

二、同質化的低效競爭呼喚科技驅動的差異化；

三、互聯網催生了金融消費升級轉型的新生一代；

四、經濟發展帶來的人力成本上升需要高效技術的替代；

五、經濟環境的動蕩和增長放緩呼喚提升內在價值的金融服務。

畢馬威認為銀行業目前存在以下20大轉型痛點：