不破不立，如何撰寫優秀的電商文案

最近負責了一項工作：提供大促期間APP的首頁文案，協同設計師設計首頁氛圍。因為涉及到首頁東西，其中涉及的內容之瑣碎近乎讓人崩潰。工作雖然讓人崩潰，但是不破不立，在經歷了破的痛苦，才有了成長和進步。

一、首先要明確文案的目標導向。

我們在寫任何一個文案的時候都要想清楚幾個問題：1、你的文案是給誰看的？2、你平台的定位是什麼？3、你的文案解決了什麼問題？

因為不同的平台類型所定位的目標目標消費人群不同；即使是同一個平台在大促期和非大促期的文案定位類型也會不同。

譬如：蘑菇街專註定位於專註女性消費者的買手街，而她頁面裡面也大都是以女性口吻為敘述、突出女性相關痛點為主的文案；我們看天貓、京東這類綜合性電商平台的首頁一版不會單獨針對某一類的人群有單獨的文案描述（千人千面的除外），該類平台首頁的文案大多數以品類力度或者單品力度和單品賣點為突破。

而在大促期間根據每天主推的品類不同我們會結合品類特性 和該品類的目標人群來制定首頁文案。但是在促銷時期，任何時候低價力度都是吸引消費者最有利的武器。但是結合不同的品類特性下目標人群的文案則是區分於其他競對的武器。比如主推數碼品類商品的時候：潮酷智能，發燒科技范+滿千減百；主推超市商品的時候：超市好貨，囤就現在+超市滿198減100；主推母嬰商品的時候：母嬰大牌，萌力全開+母嬰用品滿399減100等。

二、盡你可能呈現消費者最想看到的元素。

當然，這個前提也是你知道消費者真正想看到什麼。但是無論如何進入一個網站的首頁應該至少能夠清晰的呈現給消費者以下幾個環節1、一個完整的消費路徑；2、一個明確的檢索路徑；3、還有就是一個清晰可供消費者選擇參考的活動利益點。

雖然不同的消費者想看到的元素必然不同，但是具體可感的促銷點一定是消費者進入電商網站觀看各個版塊最想得到的信息。

三、說服消費者儘快進行決策購買。

賣同樣一款商品的平台有很多，如果已經成功的把消費者吸引到了你的平台並且看到了你的產品，那麼就要儘可能的讓消費者進行決策產生購買。這個時候在文案上面的包裝我們會突出與眾不同的賣點，比如同樣的價格，在我們平台購買滿9999元我們還贈空氣凈化器；用我們的支付方式能夠隨機立減；今天前1000名我們還會隨機抽取8個免單名額；距離活動結束還有18小時等突出時間緊迫感的文案。這個時候我們還有必要再整體的氛圍上配合一些行動類型的辭彙如「GO」、

四、撰寫電商文案應該注意什麼？

電商文案是屬於最直接的銷售型文案，他應該最直觀的向我們展示出產品的賣點，繼而讓消費者產生購買。所以在撰寫電商文案的時候一定要注意以下幾個方面

1、力求以簡單粗暴的方式直擊消費者，不用複雜的修辭和文字遊戲

消費者要了解的是產品，而不是你的文字巧思，創意的文字諧音、押韻在社群上較容易讓人傳頌，但我們不是在做新聞，盡量避免使用會讓人困惑的方式。

2、要有刺激點，能夠突出差異化，給消費者一個購買的理由

能夠通過文案表達出你產品的差異點，比如Iphone7 32G在天貓京東蘇寧都賣都賣4298元，這個時候如果蘇寧說我標價也是4298，但是能買了蘋果我能免費贈送你1年的碎屏險 就突出了在蘇寧的購買差異化，這就會成為消費者在你這裡購買的理由。

3、好文需要配好圖

文案寫很長很用心的話，請找一個好設計幫你處理。 現在大家都很會寫，因此好圖的搭配還是很重要，每一個特色配上一張對的圖，那效果就是不一樣了。 甚至是做影片，做GIF動態圖都可以，用文案說明細節，用圖片幫助消費者縮短理解的時間。

作者：十里桃花（），就職於國內一家B2C電商公司，熱愛互聯網，熱愛寫作，我是一個職場菜鳥，期待你的指教。

本文由 @十里桃花 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

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