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人機工程學在交互設計中的運用

大家在做設計的時候都會遵循一些交互規範或者常用的一些規律,但是經常情況下,我們都沒有深入的研究為什麼這樣定義這個數值,這個數值是否合理?如果沒有嚴格的理論支持,在設計中直接運用一些規律,就有被挑戰的可能。下面我談談幾點我從人機工程角度分析的我們通常使用的一些數值。

合理的文本長度

我們隨便打開一個web網頁,或者拿過一份報紙,數一數會發現大多都是在40個漢字左右。這是因為每行文字過長會讓用戶閱讀難度增大,致使用戶扭動脖子頻繁,造成疲勞;再者從上一行文字移動到下一行也容易串列,干擾閱讀效率。

正常文字閱讀

所以正常情況下,從規律總結上得出:在寬度上一般控制在450px-700px為宜。參考網頁字型大小大小,漢字一般在30-40最佳;英文字母一般80-100最佳。

這點大家可能都知道,但是為什麼這樣的長度最佳?我經過研究人際工程學發現:人在集中注意力的時候最佳視角是30度,按照平均人眼到視屏的距離是40cm,算出來寬度約470px,按照正常字型大小14號字,可以顯示33字。

網頁及客戶端toast、tips文案長度

根據數據研究發現,人在面對有速度的內容時候,集中注意力的視角會變為原有的1/2。所以針對於tips和toast文案,一般控制在普通的閱讀內容的一半,即15-20字(225px-350px)之間。而且僅顯示一行的情況下,用戶還需要一定的定位時間,綜合以上,把字數限制再20字以內上非常合理的區間。

合理的toast時間

人默讀的速度是400-500字一分鐘,均1s鍾6.5-8.5,我們按照7字/s計算。根據數據最終規定如下:a.1-5字顯示1s消失;b.6-10字顯示1.5s消失;c.11-15字,帶關閉按鈕,顯示2s消失;d.15-20字,帶關閉按鈕,顯示3s消失。

關於消失機制:1.默認的時間后自動消失;2.帶關閉按鈕(因為人的耐心時間是3s,但是字數略多的情況下,對於閱讀速度快的人有足夠的時間去點擊關閉提示,不給出關閉按鈕,會影響一部分人的體驗。)。

合理的載入時間

對於人的反應時間:經過調查發現,正常人的反應時間是0.15-0.4s(「飛人」劉翔的反應時間為0.139s)。據說劉國梁的反應時間比其他運動員要快0.01s,所以才能取得好成績。

在設計的時候發現,大多的產品,尤其是web的載入時長很多情況下,基本可以在1s內完成。在baidu期間的項目中對於舊版的產品loading的優化中發現有的情況下,不計算時間,直接出現載入動畫,這種情況造成的影響是:對於1s內的載入,用戶反應時間是0.4s,其實載入loading的顯示時長相當於是0.6s,時間非常短暫,用戶需要去識別這種沒有冗餘的信息,增加用戶處理信息量,給用戶造成了系統卡頓感覺。

所以在進行載入loading的規範如下圖:

合理的對比顏色

視覺曲線圖:

亮度越高的時候,視覺識別難度更大,眼睛更容易疲勞。

人眼的視覺曲線是指對於不同波長(不同顏色)的光,主觀亮度的相對值曲線。如上圖,右邊的曲線稱為明視覺曲線,是在明亮的環境下(5尼特)的光譜響應。可以看出,人眼最靈敏的點是在555毫微米的黃綠色光。對於475毫微米的藍色光和650毫微米的橙紅色光,需要10倍的強度才能引起與這黃綠色光相同的亮度感覺,而對於685毫微米的紅色光,靈敏度就更下降到1%了。如上圖的暗視覺曲線,是在0.001尼特以下的亮度下測定的。可以看出,峰值已經轉移到510毫微米的綠色光,相應10%靈敏度的點分別為420毫微米和585毫微米。這是桿狀細胞在起作用。

那對於設計中的顏色,白色是白頻光,全放射光對人眼的刺激最大,所以可以看到很多印刷品採用淡黃色和米白色的紙張。而針對於電腦本身就帶有發光,所以同樣的顏色對於用戶的閱讀難度已經增大。另外有眼睛表明,同樣的文字,在電腦上的閱讀效率僅僅能達到紙張上的80%不到。因此為了網頁的瀏覽速度和舒適度,越來越多的網頁設計採用了淡灰色/淡藍色/淡綠色等等。

本文由 @xueyan 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。



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