杭州女白領被實習生喊「姐姐」，結果……真是太尷尬了

每年暑假，因為應屆畢業生的湧入，辦公室燃起了蓬勃的朝氣。當然除了清流之外，也總有那麼幾股讓人說也不是，不說也不是的「泥石流」。比如，只比你小一歲的姑娘，打招呼都稱呼你一聲「姐姐」。

「我是1992年生的，今年辦公室來了個1993年出生的姑娘，這姑娘開口就喊我姐姐，快一個月了都不改口，搞得我比她大了7、8歲一樣。」來吐槽的吳姑娘很是鬱悶，明明同來的實習生都按照辦公室約定俗成的規矩喊老員工「老師」，怎麼這個姑娘就特立獨行。

錢江晚報記者調查了不同行業的50多個單位，歸納出如今最流行的職場稱呼；記者發現，如何稱呼同事，其實和時代、行業都有掛鉤。

職場菜鳥們，初涉辦公室的第一條規則，為何就是學會喊人？

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同事之間的稱呼

從師傅、老師，變得多樣化

「我們那個年代，單位喊人就兩種情況，一種是喊師傅，一種是喊老師。」1981年就在杭鋼工作的杜師傅回憶，很能代表一個時代，「一般的工人，我們都前面加個姓，喊師傅，我姓杜，就是杜師傅，聽起來特別有『我們工人有力量』的感覺。但如果是有點文化氣息的單位，就喊老師，比如曾經杭鋼有個教育處，那裡的同事我們都喊老師。」

杜師傅說，還有一種比較特殊的情況，是新人進工廠時會有個一對一傳幫帶的師傅，「這個師傅，等於是帶你入門的人，那麼就是喊師傅的，不加姓，顯得親切點。」

從前的稱呼那麼簡單，好像日劇里也用一個「前輩」就能囊括所有老同事，而漢字的博大精深，也體現在了稱呼里。錢報記者通過西湖區歐美中心（EAC）樓宇集群黨委，調查了不同行業的50多家企業，發現如何稱呼同事，和行業有很大關係。

很多阿里系的企業都喊「花名」，類似於代號，很多人接觸了好幾年，也只知道對方的花名，而不知道真實姓名。不少從阿里出來的創業者，公司里也有這樣的花名文化，這樣的企業，入職時，人力資源的分管小美眉們也會要求你給自己取個花名，一般同事間都是稱呼花名的。

類似的是全外資企業，每個人都有個英文名。「我們這裡有幾家外企，每個人都有個英文名，你喊中文名，或者問李經理是哪一位，同事都不認識的，一般都是稱呼英文名，就連內部郵箱都是用他們的英文名。」歐美中心（EAC）樓宇集群黨委的工作人員說。

而合資企業就比較多樣了，有些是英文名，有些就是喊姓名。

對於做工程的企業，因為工程師比較多，互相間的稱呼多喊「姓」加上「工」，比如姓潘就喊「潘工」，而對於高級工程師，就會喊「姓」加上「高工」，就變成「潘高工」。

那麼原先流行的「師傅」一詞，是不是已經退出職場了呢？

其實，在有「傳幫帶」氛圍的公司里，「師傅」也是存在的。比如，泰隆銀行杭州分行的胡女士說：「因為新員工初入企業會有拜師敬茶的儀式，為員工找個帶他入行的老員工，這個老員工一般就被稱為『師傅』。」也有很多企業表示，沒關係，隨便叫，對領導就稱呼職務，普通員工無所謂。

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「姐」可以，姐姐就不行

相差一字，相差的是什麼

在調查中，錢報記者發現目前最流行的職場稱呼是「某某姐」，就比「姐姐」少了一個字。

這樣的稱呼流行於有銷售部門的企業，在稱呼同事時，為了表示親切，都會管前輩叫「姐」或者「哥」，有些是加在姓後面，比如「潘姐」，或者「潘哥」。也有些是加在「名」後面，比如「娜姐」、「棟哥」。

有著十多年人力資源管理經驗，如今是人力資源教練的姬泉海介紹，「姐」、「哥」在辦公室里的流行，一方面是在北方這樣的稱呼非常廣，另一方面是一些企業開始盛行「家文化」。「名字後面加個哥或者姐，聽起來比較親切，另外同事之間以家人相稱，也是一種關係催眠，拉進與客戶、同事的關係，如果對方不拒絕，有利於工作的開展。」

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如何稱呼同事

為何成為初涉辦公室的第一條潛規則

「同事的稱呼，是辦公室文化的組成部分，也是人際溝通的第一步。一開始就能緊緊追隨這種文化，喊對人，不僅是情商高，也從心理上能體現出一個新員工對職場的融入度。」姬泉海說，「稱呼背後藏著的關係，是人的親疏遠近。」到目前為止，「姐姐」這個稱呼還屬於很親密的、有血緣關係的家人間的稱呼，而對於同事，關係沒有親密到這個地步，就貿然使用這樣親密的稱呼，是比較唐突的。

曾經他給銷售部門做客戶培訓時，就專門介紹過如何稱呼陌生客戶，「比如姓王的男士，第一次見面禮一定是稱王先生的，見過面了，有個初步印象了，第二次可以問『你年紀比我大一點，我看你挺親切的，稱呼你王哥行不行』，徵得對方同意后，才能叫王哥。」

那麼，如果新同事、實習生一直改不了口，用自己習慣的稱呼，並不是特立獨行的表現，從某種方面來說，是還沒有做好融入職場的準備。比如一直稱呼老員工「姐姐」，潛意識裡把自己當成了需要包容照顧的「小妹」，當對方不接受時，需及時調整，否則就是一種不成熟的人際態度。

來說說你當年做實習生的事情！