張店的孟女士向《政風行風熱線》反映,有一位市民的職工醫療保險錯交到自己的賬號里了,結果自己去更正信息的時候又發生了錯誤。情況是否屬實,記者幫忙調查。
— FM89淄博綜合廣播 —
問題電話錄音
「我到社保處去更正信息的時候,想把這兩年的社保還給別人的時候,社保處說要合併信息,結果合併完以後,我的信息也到別人的賬戶上去了,我自己本身交了14年的居民醫療也沒有了現在。」
節目結束后,市醫保處及時與孟女士進行了溝通。問題主要在於區縣工作人員在信息整合過程中,把孟女士的信息與別人的信息整理中出現了失誤,因而導致導致孟女士的基本信息的丟失。
市醫保處居民科副科長 喬見
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「問題主要在於區縣工作人員在信息整合過程中,出現了一個失誤。把她的信息與別人的信息進行合併,然後導致她的基本信息的丟失。現在市醫保處正在進行信息數據的更正,在本周內就會完成。」如何關注
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