諾基亞在2008：從無與倫比的輝煌到全面潰敗

諾基亞，昔日手機行業的王者，如今重新歸來。繼2017年1月，推出Nokia 6后，近日，又推出諾基亞Nokia8(Nokia 9300)，引起市場的高度關注。從全球第一的手機生產到到破產，諾基亞僅用了一年——2008。

這一年，對於諾基亞來說，也許是輝煌的一年，也是永遠難忘的一年。洪泰幫本著客觀，事實的角度，講述2008這一年，諾基亞經歷了何種變化。

諾基亞回來了。

2月22日，諾基亞Nokia8(Nokia 9300)已在網上開啟了預售狀態，售價顯示為3188元。這也是繼1月份諾基亞首款Android智能手機Nokia6發布上市后，推出的另一款新產品。

在此之前，用諾基亞大屏手機砸核桃的視頻就開始在網路上流傳，真是溫暖又讓人心碎的歡迎方式。

諾基亞賣掉的手機超過50億部，也就是說你幾乎不可能沒用過諾基亞手機。它一度成為最不可能倒掉的公司。

2008年，它甚至因售賣4.6億部帶攝像頭的手機成為「全球最大的相機製造商」。當年，它的份額曾高達40%多。但2008年也是諾基亞走向全面衰敗的開始。在此前一年，喬布斯推出了第一代iPhone。

「幾年春草歇，今日暮途窮」。在我們帶著個人記憶討論諾基亞回歸的時候，不妨讓我們回到2008年，諾基亞商業史分水嶺的關鍵時刻。

2007年，iPhone上線給出致命一擊

2007年1月9日，蘋果推出iPhone，正式敲響了諾基亞帝國的喪鐘。時任諾基亞CEO的康培凱認為，蘋果不會對諾基亞造成任何影響，一來諾基亞專註做手機已經很多年，二來諾基亞有滿足任何價位和需求的產品線，而這是蘋果不具備的。

此時，諾基亞並不是完全放棄了警惕。據報道，Helsingin Sanomat（赫爾辛基新聞報）記者LauriMalkavaara曾給諾基亞發了一封郵件，陳列了諾基亞產品的缺陷，所處的危機。Malkavaara披露的信息顯示，當時的諾基亞已經警醒，正在秘密反擊。諾基亞一高層透露，當時，諾基亞內部已經有一個處於高度機密的項目正在實施，一個全新的操作系統，更易用，將改變一切。這個系統就是後來大家熟知的 Meego，但不幸的是，Meego 在幾年後失敗。

而就在這一年，Google看到了智能手機市場十年一遇的機會，開始建立Android(Google開發的操作系統)聯盟，並免費提供給廠商使用，於是，在接下來諾基亞固守Symbian(諾基亞手機操作系統)的兩年裡，Android如同野草般生長。

如果說蘋果的崛起僅僅是給了諾基亞一拳，那麼Android系統的崛起則是給了諾基亞致命的一擊。2008年，HTC推出全球第一部Android系統手機HTC G1，此後，三星、摩托羅拉、LG、愛立信等手機製造商相繼放棄Symbian系統，投入新興的Android懷抱。

谷歌和蘋果這兩家銳意進取的技術先鋒並肩完成了移動通信史上的朝代變革，傳統手機從此成為明日黃花。當全球用戶如潮般放棄傳統手機而投入智能手機的懷抱時，諾基亞對智能手機表現出了不屑的態度。

2007年，蘋果推出了第一代iPhone。當時還是諾基亞的天下，N系列的風光幾乎讓諾基亞忘了自我。有不少諾基亞高層甚至公開嘲笑蘋果iPhone，沒有鍵盤，不耐摔，不會對諾基亞造成威脅。不僅如此，諾基亞還認為，iPhone的簡訊排列方式反人類，6年後所有手機的簡訊排列都和iPhone一樣了。

2008年，諾基亞表示，iPhone需要先把喬布斯的品牌知名度轉化為市場份額。然而，5年後諾基亞手機被微軟收購后，iPhone風靡全球。

此外，諾基亞曾在 Windows Phone 7 手機廣告暗中嘲諷蘋果 iPhone 觸摸屏易碎和 iPhone 4「天線門」問題，以及 Android手機和iPhone的屏幕在太陽底下看不清楚，只適用於室內等問題。

之後，諾基亞的廣告依舊也對蘋果 iPhone 5 展開攻擊，諷刺該產品缺乏不同的色彩選擇。

而當2013年，蘋果公司正式發布了採用多種顏色塑料外殼的iPhone 5C時，諾基亞營銷團隊又在Twitter上對其進行了一系列冷嘲熱諷：「Thanks, Apple」，並附圖「模仿是最好的奉承形式」，然而這個帖子迅速在社交網路中傳開，目前已經被轉發超過38000次。

面對市場的快速變化和用戶需求的轉變，諾基亞沒有及時抓住時機，調整策略，研發新產品，而是在嘲諷競爭對手，長期來看必會淪為眾人的談資。

2009年，喪失搶奪智能手機系統市場的最佳時機

2009年諾基亞進行了部門改組，情況開始出現變化。10月，諾基亞公布了10多年來的首次季度虧損，這一年也是HTC全面進入Android陣營併發布HTC Dream的第一個年頭。從此，Android終端逐步成長並佔據整個智能手機市場大半江山。

而與此同時，諾基亞把設計團隊分成兩塊——裝置與服務，「兩個團隊對軟體使用的看法不同，一個要用QT，一個用Webkit。」一位不願具名的諾基亞設計主管當時向媒體透露。之後，就在琢磨哪種技術的風險較低時，Maemo整個開發行程大延遲，諾基亞喪失了搶奪智能手機系統市場的最佳時機。

2010年，MeeGo失敗，被對手趕超

2010年初，諾基亞與英特爾聯手，打造了全新的移動終端操作系統MeeGo，並在2011年11月發布N9機型。

2010年9月21日接任諾基亞CEO職務的史蒂芬·埃洛普曾透露，當初決定放棄Symbian時，諾基亞首先相中的是Android系統，由於Google的不待見從而使這次合作談判無疾而終。

然而MeeGo的表現令人失望，市場對蘋果的痴迷，開發者對於Android的依賴，讓諾基亞心生退意。而在此之前，諾基亞研發MeeGo已經耗費一年多的時間，這期間浪費的不僅是財力、人力、物力，諾基亞還給了競爭者趕超自己的時間。

史蒂芬·埃洛普說：「我們對MeeGo做了一個戰略評估。如果讓諾基亞來用MeeGo的話，必須要確保基於MeeGo的一整套全線產品有很強的能力，並在成本上有競爭力，但是我們現在的感覺是基於MeeGo終端出來得不夠快。」

在滿身非議后，諾基亞又「移情」微軟。

2011年，「移情」微軟失敗，成虧損元年

2011年2月，埃洛普宣布和微軟建立戰略合作夥伴關係，並聲稱諾基亞智能手機將會逐漸地從Symbian操作系統過渡到Windows Phone操作系統。其後，搭載WP7的Lumia系列確實給諾基亞的智能手機家族帶來了一絲生機。

然而，隨後的劇情急轉直下。微軟宣布放棄WP7，而由於全新的WP8的架構與WP7不同，WP7手機用戶無法在原有硬體上進行升級。剛剛推出幾款WP7手機的諾基亞希望藉助WP7崛起的夢，被徹底擊碎。

之後，埃洛普又宣布，關閉諾基亞在哥本哈根等幾個研發中心，將功能型手機的研發轉移到。對於諾基亞，這是個好消息。但實際情況卻是，歐美研發中心關閉，但研發中心又苦於招聘壓力，致使諾基亞功能型手機的開發進展緩慢，嚴重影響了新產品上市的速度。

這一年，諾基亞智能手機的出貨量為7,730萬部，比2010年減少25%。同時，諾基亞年度財報顯示，虧損14.88億歐元。而這一年，成為諾基亞的年度虧損元年。

時任CEO被指為「微軟卧底」

有分析認為，除了反應遲緩以外，埃洛普也是將諾基亞逼上絕路的重要因素。諾基亞北京研發中心的一員工層認為，「我們的確因為固守思維、缺乏創新，太過專註於硬體，而忽略了互聯網時代給手機帶來的顛覆。但是我們更大的錯誤在於信任埃洛普，以至於淪落到今天這步田地。我的老闆曾對我說，我們當初之所以沒去投靠Android而是和英特爾一起研發MeeGo，是因為Android市場已經被三星搶佔，我們唯有另闢蹊徑才能生存。而且諾基亞也絕對不會選擇屈辱地活在別人的操作平台上。」

「可誰都沒想到的是，埃洛普一上台就將一切全部推翻，然後投入微軟懷抱。」 該人士表示。這一觀點代表了諾基亞內部以及外界許多人的看法。甚至有人懷疑：曾經擔任微軟高管的埃洛普是微軟的「卧底」。

對此，埃洛普回應稱：「答案顯然是』不』。我們的決策過程都確保整個管理層的參與，當然，諾基亞的董事會是唯一能夠制定這一重大決策的機構。他們做出了最終決定。」

不過，埃洛普也承認自己失誤，他沒能預見安卓的發展是如此迅速。

2013年，被微軟收購，英雄落幕

2012年，諾基亞全球手機市場份額從上一年的23.8%降至19.1%，並從市場佔有率第一寶座的神壇跌落。

2013年9月2日，微軟宣布斥資70億美元收購諾基亞的手機業務，在移動通信史上曾經輝煌一時的諾基亞王朝自此終結。

Tips：

你所不知道的諾基亞的7個事實：

1、諾基亞早在2000年的時候，就設計出了一款只有一個按鍵的觸屏智能手機，這款測試品具備收發電子郵箱和玩遊戲的功能。這早於蘋果第一款iPhone7年。

2、從1996年開始，諾基亞的手機業務連續15年獲得全球市場份額第一

3、2003年，諾基亞的經典機型1100在全球累計銷售2億台。

4、《華爾街日報》披露，在研發投資的領域中，諾基亞的支出一直都相當於蘋果公司的五倍。諾基亞有強大的研究院，在全球設有12個分支機構。

5、我們在iPhone上輸入字母和數字的時候，所觸碰的某個虛擬鍵會瞬間變大，這竟然是諾基亞的創新、諾基亞也為此申請了專利。

6、諾基亞當時的CEO康培凱曾在2006年準確預言出：互聯網與手機的未來將融合在一起，而諾基亞要成為「真正融合互聯網和移動性的公司」。

7. 截止2014年，在可檢索到的專利總量上，諾基亞專利總量是12186個，蘋果僅有2764個。根據研究機構ValueWalk統計，包括蘋果、三星、HTC、微軟、黑莓、LG、索尼、摩托羅拉、華為等近40家公司都須向諾基亞繳納專利授權費。

（文章綜合騰訊科技，網易新聞，環球財經，經濟周刊等媒體報道）