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8月1日起,成都市這11個行政事業單位周末也能為群眾辦事啦!

8月1日起,成都市這11個行政事業單位周末也能為群眾辦事啦!

7月31日,記者從成都市人民政府新聞辦獲悉:成都市公安局 ( 含交管局)、市環保局、市城管委、市交委、市農委、市衛計委、市文廣新局、市食葯監局、市安監局、市旅遊局、市政府政務中心11個市級部門將納入不定時工作制首批試點,試點工作將於今年8月1日全面推開。

什麼是「不定時工作制」?

據悉,不定時工作制,是指行政事業單位因工作性質或職責所需,不實行成都市機關事業單位統一作息時間制度,或需要在周休息日和節假日繼續工作的工作制度。

涉及哪些領域?

▲重點聚焦公共服務等三大領域:

具體來說,本輪試點初期,將聚焦群眾最關切的市場監管、杜會管理和公共服務三大領域,重點在執法監管和行政服務等崗位實行以「錯時工作、延時服務」為主要內容的不定時工作制。

市場監管領域:食品管理、醫藥衛生、環境保護、安全生產、旅遊巿場以及文化市場等行政執法單位,按照工作需要分類別、分班次開展執法巡查,在加強日常監管的同時,重點加強夜間經濟的市場監管;根據監管對象違規特點以及線索舉報,有針對性地開展不定時現場執法;完善突發事件應急處理機制。

社會管理領域:公安、交通、城市管理、信訪維穩,等單位根據勤務特點,合理確定工作班次, 加大現場巡查力度; 嚴格落實 24 小時值班制度,按規定做好重要信息報送工作:如遇突發緊急事件、群體性事件或矛盾糾紛,迅速響應,妥善處理。

公共服務領域:政務服務單位通過網路政務服務平台、自助服務機器和藉助社會服務機構提供智能化、便捷化服務;涉及投資環境和市民公共服務的,提供延時服務、預約服務、節假日定時服務等;合理安排各類公共文體活動服務時間、場所開放時間,盡量錯峰開館,法定節假日、雙休日照常開放;市和區 ( 市)縣所屬醫院除工作日接診時間外,科學合理安排醫師開展假日診、夜診等。

為什麼要實行「不定時工作制」?

成都市人社局相關負責人表示,此項試點,重點是解決下班后、周末和節假日,群眾遇到急難事、矛盾糾紛,企業、上班族辦理涉及政務服務或民生事項等難題,實現「群眾在哪裡、服務就在哪裡,市場在哪裡、監管就到哪裡」,確保服務全覆蓋,監管無盲區。

彈性工作時間保障行政事業單位員工休息

實行不定時工作制的行政事業單位的工作人員的休息時間能得到保證嗎?這個問題在今天的發布會上得到了肯定。

據了解,「錯時工作、 延時服務」將不搞一刀切,普通行政管理崗位仍實行「朝九晚五」統一作息制度。

有工作需要的一線服務崗位、行政執法崗位等,由行業主管部門制定包括輪班、倒班、彈性工作時間等在內的多種工作方法,科學調度,合理安排。同時,行業主管部門應通過強化考勤制度和加班審批制度,嚴格落實輪休補休等配套措施,切實保障幹部職工合法權益。

記者從發布會上了解到,錯時延時的具體方案將由各行業主管部門具體制定並適時對公眾發布。相關具體方案以各行業主管部門發布為準。

成都市政府政務服務中心發布

具體「不定時工作制」服務時間:

成都市政府政務服務中心主任周誠告訴記者:「自8月1日起,全市政務服務窗口(含市政府政務中心、各分中心,各區(市)縣政務中心,鄉鎮(街道)便民服務中心,村(社區)便民服務室等服務窗口)試行延時服務。」

據成都市政府政務服務中心主任周誠介紹,成都市市政務服務窗口在法定工作日中午(12時--13時)提供延時服務。全天服務時間為:9:00—17:00。

為群眾個人服務窗口(含各區(市)縣政務中心、市政府政務中心各分中心及相關外設窗口,鄉鎮(街道)便民服務中心等服務窗口)在每周六9:00-17:00提供延時服務。

市政府政務中心為企業(單位、組織)和個人的服務事項實行預約式服務,安排在每周六9:00-17:00。

而因國家、省、市政策性因素造成相關服務需求量激增時,各政務服務單位應視情提供法定工作日夜間和節假日延時服務。

具體時間安排——

1:工作日全天服務時間為:9:00-17:00

2:下班、周末、法定節假日提供預約服務。

周一至周六(法定節假日除外)

全天服務時間為:9:00-17:00

周一至周六(法定節假日除外)

全天服務時間為:9:00-17:00

小長假的最後一天、大長假的最後四天:9:00-17:00

公安出入境分中心及外設窗口:

周一至周六(法定節假日除外)

全天服務時間為:9:00-17:00

公安車輛辦證分中心及外設窗口:

周一至周六(法定節假日除外)

全天服務時間為:9:00-17:00

各區(市)縣政務中心及下轄政務服務機構

各區(市)縣政務中心:

工作日全天服務時間為:9:00-17:00

涉及個人事項和企業法人預約事項周六(法定節假日除外)全天服務時間為:9:00-17:00

鄉鎮(街道)便民服務中心:

周一至周六(法定節假日除外)全天服務時間為:9:00-17:00

如周日為趕集日,服務時間:9:00-13:00

村(社區)便民服務室:

周一至周五(法定節假日除外)

全天服務時間為:9:00-17:00

因受上級審批專網開放時間限制的事項除外。

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