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電商設計師絕對不能只是視覺設計師

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從業近7年,而我為什麼會花2年時間來寫電商設計方面的文章?貌似很多人也想知道這個問題的答案,那。。。我們今天就來談一談這個話題吧。

時間退回到2012年,因為機緣巧合,我被電商設計深深地吸引了,於是一頭扎進了自學電商設計的海洋里。

在這個學習和工作的過程中,不知道你們有沒有體會過那種感覺,當你喜歡一樣東西或者對某一樣東西非常著迷的時候,你會發現你可以忍受比平時多的多的痛苦,你能花費比其他事情多得多的時間在上面,而且感覺很快樂。

痛並快樂著,這就是我這些年在電商設計這條路上所體會到的。

每當回想起過往的學習和工作經歷,我的腦海里總會閃現出很多辭彙,壞的方面比如反覆改稿、通宵、被訓斥、生病、絕望、爭執、打雜、落選、誤解等,好的方面比如一稿過、被賞識、成就感、評優、進步、加薪等等,其實這都是一些很普通的記憶,因為基本每個人都或多或少有類似的體會,大家都是這麼過來的。

(2)

我曾經也跟很多人的想法一樣,夢想著讓自己的技術和創意想法達到一定的水平,爭取5年後能成為一名頂尖的電商設計師,有著家喻戶曉的設計作品,這是我工作了2年後產生的願望。

帶著這種信念,我想我會一直這麼做著設計,也許5年,也許10年,或者更久。

直到2015年,我入行電商設計的第5個年頭,在做了很多自認為平庸的設計稿后,加了無數個班,改了無數次稿,看到很多同行被一些不懂行卻又莫名可以主宰設計該怎麼做的人牽著鼻子后,我突然想明白一件事,做出什麼樣的設計不是設計師一個人能決定的,而是一伙人共同決定的。

我想不能再繼續這樣下去了,我必須要做些改變了,所以我萌生了辭職以及換一個環境和活法的念頭。

我意識到,如果我們的身份永遠都只是一個普通的視覺設計師,而與我們接觸的需求方如果也將我們定位為一個簡單的視覺設計師,他認為自己的許可權比我們高人一等,他認為自己所說的任何要求或意見就是權威的話,那我們是不可能正真做出讓自己滿意的作品的,你也是不太會有機會去接觸正真能讓你大顯身手的作品的,所以,話語權和角色轉變很重要。

我也突然意識到不止是我一個人或幾個人面臨了這種問題,而是整個電商設計行業,基本都是在一種設計被運營牽著鼻子走的環境里苟且偷生著的,對,我用了苟且偷生這個詞,因為很多人其實確實算不上是設計師,而只是運營們老闆們的工具而已,能照抄照搬他們想要的效果就夠了。

也有很多人說設計只是錦上添花,以前我懵懵懂懂的時候也贊成過這個觀點,但現在我越來越不贊同它了,因為從甲殼蟲汽車再到蘋果手機,再到特斯拉純電動汽車的大獲成功,這樣的例子很多,這些例子都可以說明設計是可以驅動品牌創造價值甚至顛覆價值和傳統大眾認知的。

設計絕對不止是錦上添花而已,它應該是跟科技和銷售一樣重要的角色存在於我們的商業環節里。

設計也絕對不止是一種視覺上的感受,而是在視覺上和心理感受上都能給用戶帶來美好體驗的一種服務或信念,所以,它怎麼可以簡簡單單地就被人定義為錦上添花了呢?這種論調未免有些消極、無可奈何和膚淺了。

(3)

我承認電商設計這一行里確實魚龍混雜,大家的水平也確實參差不齊,也有很多誤認為這一行是門檻最低的,所以只是簡簡單單會一點ps就大量湧入了進來,造就了很大一批不專業的人,也就是那些可以被任何人呼來喚去,被稱作美工的人。

雖然我從來都不贊成我的群員或我的麵粉們將自己定位為美工,即時別人經常這麼稱呼自己,我們自己也不該這樣去定位自己,但我們確實還不夠專業,需要學習的東西很多,不過依然要記住,我們是電商設計師,不是美工。

但這都不是最大的問題,在我看來最大的問題是我們目前的電商設計是非常低效率的,大量的時間其實都被耗費在了無意義的溝通和反覆改稿上,而且電商設計一年到頭都在造節,活動越來越多,同行競爭越來越激烈,這幾乎讓所有從事電商設計相關的人都感到身心疲憊。

2015年到2016年在深圳的那段時間,很長一段時間裡,我除了上班以外幾乎都不出門,而是把自己關在出租屋裡看書和思考幾個問題,我在想,雖然我們愛著設計,愛著這份職業,但:

為什麼我們要忍受無意義的溝通和改稿造成的時間和精力的消耗?

為什麼互相之間不可以更高效更準確地溝通?

為什麼設計師和上下游之間不可以變得更加專業一點?

為什麼設計師和上下游之間不能夠更加默契和達成共識?

我後來想通了,所有的這些問題的癥結點就在於大家的目標方向是不一致的,彼此擅長點也不一樣,任何一方不理解對方的意思或不夠專業都會導致以上問題的發生。

這也是為什麼那時侯我會開始寫電商設計方面的文章,而且我的文章里會涉及到運營、策劃、文案、用戶心理、營銷、設計相關等方面的知識,我不是寫軟體教程,不是教大家怎麼做出一個特效,而是致力於科普電商設計相關的知識,提供一種思維和思考方式。

而且我只用非常接地氣的語言來闡述我的思想和觀點,目的就是為了照顧很多非設計專業的人或其他行業的人,使更多的人能夠理解電商設計是什麼,該怎麼做。

所以我的文章其實不單是給初級設計師看的,我也是寫給資深設計師、運營、文案策劃、銷售及老闆們看的。

(4)

設計師要懂得事情其實非常多,這就決定了他必須涉獵廣泛,設計師不單單隻是考慮排版、色彩搭配、字體設計等等就夠了,而是要統籌大局。

我深信往後發展的道路里,電商設計師絕對不能只是視覺設計師而已,也絕對不是單純只講求把頁面做的好看就可以,而是要有運營和產品思維,懂用戶心理;反過來也一樣,運營或老闆們也需要懂一些設計,也該有審美,這樣一來我們才能在項目合作過程中保持統一的目標和方向,理解彼此,從而高效地準確地做出讓彼此滿意的設計作品出來。

但是設計知識不是那麼好掌握的,外行沒個5年以上的浸泡是不可能真正懂設計或說出專業的修改見解的,所以需要大量學習,也要有人來科普相關知識。

所以這2年裡,我一直在為這個方向努力著,我想通過我的文章來拉近彼此之間的認知差距,為這個行業做一點貢獻,從而讓每一個小的個體可以更高效更專註地去工作,把時間花在創造成就感的作品上,為老闆們創造更高的收益上,而不是無止盡地把時間花費在套版和改稿上。

(5)

雖然我做的這件事情得到了很多不同行業人的感謝和支持,說我打通了他們的任督二脈,除了電商設計師以外,很多店鋪老闆還是UI設計師再或者是銷售甚至是我的按摩師,他們這些不同領域的人也都愛看我的電商文章,因為看得懂看著順暢,這一點讓我很欣慰,讓我覺得付出沒有白費。

但同時在某些人看來我所做的事情也是很荒唐的,也是不被理解的,他們會因為我的語言很樸實很接地氣,而得出結論我不是大神,也偶爾會有人來我這裡說一些風涼話,說我的文章是忽悠小白的,因為在他們的認知里,大神就該是高高在上的,就該是有拿的出手的讓人看不懂的設計作品的,就該是說著一堆甲方根本就聽不懂的所謂專業術語的,能把人唬住的,這才讓人感覺高級,這才是大神。

我對毫不在意,有人擅長把簡單的事情說得很複雜,畢竟裝逼或不懂裝懂誰都會,畢竟不是每個人都善於表達清楚自己的觀點;而有得人擅長把複雜的事情講得通俗易懂,深入淺出,我想我正在做的,就是後者。

我的想法只有一個,只有整個環境都好了,我們每一個小的個體才會好起來,這是我2年前寫過的一句話,今天我依然這麼認為,並依然為這句話堅持著,發自內心地。

(6)

在這2年時間裡,我所寫過的近百篇電商相關的文章也差不多可以集結成一本書了,成書之後會比我這樣一篇篇的寫文章價值更大,也更便於大家翻閱,而且今年應該就可以出版跟大家見面了,讓我們拭目以待(我在今年拒絕了很多搞培訓和私單合作的邀請,目的也是為了更加專註精力只做一件事情,那就是把書寫好)。

所以,我為什麼要從事電商設計?之後又會花2年時間專心寫電商設計方面的文章?

一開始我只是為了生計,後來它成為了我的興趣,順其自然地又變成了我想為這個行業做一點事情,從而幫助我們每一個個體都能更高效有趣地從事電商設計,成為一個有尊嚴的設計師,而不是別人嘴裡的美工和只會照抄不會思考的工具,再往後我又發現,電商設計是很有前景的,會越來越好的,它將會成為一種生活必需品一樣的存在,因為,網購已經成為了我們生活中的不可或缺的一部分了。

所以我很慶幸我從事的是電商設計,我也依然會繼續觀察並留在這個行業里,繼續著5年,10年,或更久。

是的,我想通了,這世上有很多種人,電商設計這一行里也有很多種人,有人善於做出好看的電商設計,有人善於做出好賣的設計,而我善於思考總結和搞研究,每個人都在自己的天地里生活著、發光發熱著,各司其職,就這樣也挺好。

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