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茶話館 | HR風格類型及修鍊

茶話館 | HR風格類型及修鍊

DISC是一種「人類行為語言」,其基礎為美國心理學家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士在上世紀二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學者,他的研究方向,有別於弗洛伊德和榮格所專註的人類異常行為,DISC研究的是可辨認的正常的人類行為。

DISC理論將正常人的主要行為風格分為D、I、S、C四種:以英文單詞首字母,支配型簡稱D型,影響型簡稱I型,穩健型簡稱S型,謹慎型簡稱C型。

作為HR的你,你是哪種風格類型呢?需要做哪方面的修鍊呢?一起來了解一下吧。

D型HR:

強勢、講原則、追求權威、雷厲風行、凡事要結果,關注事務的進度及完成情況。這類HR在原則性的問題上,能夠堅持自己的原則,不放棄底線,經常會因為過於剛硬而顯得相對比較寂寞,身邊的朋友比較少,員工不容易在其面前表露心聲,即使在組織的面談中也不會表達更為真實的觀點。此類性格類型如果能做到HRD等領導崗位,下屬員工的執行力自然會比較強,如果只是一個普通的HR專員崗位,那麼就需要調整自己的行事風格了,畢竟平級及下級員工都不太樂意接收太過於強硬的溝通,多些人文情懷不失為一項好的修鍊。

I型HR:

幽默、講情懷、追求參與、活潑好動,關注人,希望在參與中得到認可。這類HR與員工打交道自然不在話下,除了正常的工作溝通無障礙,還會在工作之餘與一大幫員工交朋友,敞開心扉,自由溝通。當然,公司內部朋友多了,在處理原則性的問題上,就不好把握原則,容易主觀及感情用事,打破規則。此類性格類型的HR如果能做員工關係專員,那相對還是比較合適,但是如果想向上發展,原則性的修鍊也是必不可少的。

S型HR:

同理心比較強,能夠站在員工的角度上考慮問題,努力想辦法解決員工遇到的難題,注重人際關係的和諧。這類HR,員工一般遇到問題,會主動找他們進行溝通,以求能夠給予回復或解決。但是作為HR,是需要在公司利益及員工利益之間進行較好的平衡,向任何一方傾斜,就會造成失衡。所以S型HR更需要做好各方平衡的修鍊。

C型HR:

謹慎細緻,邏輯思維比較強,善於分析事情的前因後果,用數據說話,能為領導層的決策提供較好的數據支持。但是過於謹慎、追求完美,則往往在一些需要快速決策的事情上顯得慢半拍,跟不上節奏。C型HR需主動出擊,加快對新事物的了解,快速將自己的一些想法和領導及員工進行溝通,而不是僅限於「自我研究」,這一點則需要加強修鍊。

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