為什麼京東要開3C零售體驗店？

今年7月，劉強東提出「第四次零售革命」概念，認為下一個10年到20年，在大數據和人工智慧技術的驅動下，零售業將迎來繼百貨商店、連鎖商店和超級市場之後的第四次零售革命。第四次零售革命的實質將是「無界零售」，打破傳統零售在空間、品類和供應鏈上的組織形式，重構零售的成本、效率和用戶體驗。

從Amazon GO到無人便利店，從小米之家到京東百萬便利店， 在最近的半年時間中，巨頭電商在不約而同地探索未來零售的新標準。向線下進軍，似乎成為原先專註線上的「野蠻人」的共識，而這一切嘗試其實能歸結到一個問題：零售業將走向何方？

在眾多創新理念中，以阿里提出的新零售理念與京東提出的第四次零售革命理念最為流行。但不過無論是「新零售」，還是「第四次零售革命」，其實外界一定程度上都是迷茫的。正如iPhone對智能手機市場的引領一樣，在零售業變革的關鍵時期，我們也需要一些標杆式的應用場景加以參照。

在阿里系的新零售樣本中，盒馬鮮生已經成為一個樣本式的案例，在用戶端，盒馬與淘寶、支付寶會員體系完全打通；在供應鏈端，盒馬已實現與天貓生鮮、天貓超市聯合採購，背後阿里的大數據支持、集團的系統研發能力、語音計算能力、配送時的演算法優化。阿里官方甚至不止一次表態，「盒馬是阿里探索新零售的主陣地之一。」

那麼對京東來說，其實也需要有一個類似盒馬鮮生的場景，這個場景能夠很明確的告訴合作夥伴：京東的第四次零售革命到底會是什麼形態。

京東為何要推出京東之家和京東專賣店的原因所在，京東希望能夠藉此打造一個標杆。而這種嘗試其也頗具理性，京東並沒有選擇全品類進行擴張，和阿里選擇生鮮的邏輯一樣，京東選擇率先在3C領域進行試水。

京東在3C領域具有很強的品牌優勢，消費者對京東的服務也相當認可，線上的3C合作夥伴也有很強的意願開拓一個新的銷售渠道，京東也積累了這方面充分的數據，可以說將自身全部的優勢集中進行了輸出。