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【技巧分析篇】網紅CEO是怎麼煉成的?

CEO大致分為兩種:普通CEO和網紅CEO。網紅CEO活在人們的轉發里,知乎的點贊中,朋友圈的雞湯內。網紅CEO是怎麼煉成的?不難不難,三步而已:賣人設,巧掐架,賣情懷。

網紅CEO之人設

工欲善其事必先利其器。有個特點鮮明的人設,是網紅CEO成功的第一步。人設模糊,意味著群眾們的記憶也必定模糊,一開始就敗了。

撇開生意人川普不談,政治家川普很大程度上也扮演著類似CEO的角色,這裡姑且把他歸為網紅CEO一類。好賴不論,川普的人設非常鮮明:一位敢說、愛說、偶爾胡說的大嘴川大叔,必殺技是推特治國。最近憑著直接開懟歐巴馬,川普又雙叒叕刷了頭版頭條。

15年剛宣布競選之時,川普競選只是段子,川普的推特冬粉也遠不及希拉里。憑藉在twitter上的不斷作妖,川普影響力持續輻射,只用半年時間就完成了彎道超車。

推特川普力壓希拉里,搜索指數上同樣比對手高明一截。希拉里在宣布競選之後,竟風平浪靜達一年之久。而川普則一直活躍在網民的視線中,熱度不斷攀升。

對川普推特提取高頻詞發現,人贏川普最愛說loser,大多時候不高興,這人dumb那人stupid,只有他是電是光是唯一的神話——不噴不快的大嘴人設躍然紙上。

同樣賣得一手好人設的還有陳歐。

陳歐一亮相就出手不凡,通過為自己代言的廣告,強調學霸、80后、做自己等標籤,再借力「喂自己袋鹽」的陳歐體營銷,實現了爆發力極強的病毒性傳播。「為自己代言」的成功,讓聚美在營銷期間熱度大幅超過了競爭對手唯品會的熱度。

從非你莫屬綜藝首秀,到之後的快樂女聲,天天向上,全民加速中,網紅陳歐頻頻借力高收視節目,不花錢為自己代言,為聚美漲粉。

陳歐坐擁4600萬微博冬粉,是同為網紅CEO雷軍的三倍,在電商高管影響力排行榜上長期第一,影響力指數平均是第二名的100倍左右。

CEO陳歐身兼數職,即做市場營銷,又做PR總監。影響力以一當百的陳歐,為什麼不甩掉聚美的平台和團隊,把幕後的工作外包?想來少了這些,陳歐的霸總人設便沒那麼豐滿。坐擁市值過億的平台和團隊,微博上不是抽獎就是撒錢,顏值高到上電視和時尚雜誌——這樣一個身價顏值學歷三高的霸總人設才成型,才和聚美受眾完美匹配。

網紅CEO之掐架

掐架是網紅們創造熱度、維持熱度的法寶之一。有什麼比名人們隔空喊話、唇槍舌戰更彈眼落睛?如果能去朝陽公園約個架,嗨呀,這才是最棒的。

網紅川普深諳掐架漲粉的真理。他的進階史,是和大半個美國掐架的歷史。下圖是川普競選后最愛開噴的對象。川普瘋起來,連自己的黨內小夥伴都掐。小夥伴們投誠后,川普照樣可以泰然的自打臉——這心理素質,不愧為美國政壇的第一網紅。

值得指出的是,在討厭CNN這件事上,川普和廣大人民群眾達成了空前一致。

除了川普這樣的無差別全方面位掃射,新網紅想要出頭,還可以借力前輩網紅。挑戰前輩網紅,站到前輩的肩膀上,能夠幫助新網紅快速提高曝光率。而已貴為網紅的CEO,想要人氣長虹,自然不能做鴕鳥,欣然接招,才是正經。

視線拉回國內,董明珠和雷軍之間的對賭,就是這樣的「掐架」典範。兩位之間信仰的過招、理念的碰撞,被冠以「十億賭約」這樣充滿衝擊力的字眼,從13年底就為兩位CEO收穫了大量眼球。

2016年三月兩會,董明珠和雷軍上演同桌的你,已經作廢的賭約再被提及,兩人熱度再次共振。

許是嘗到了甜頭,董明珠又開始對馬雲隔空喊話。15年的喊話效果一般。16年的喊話期間,正值董小姐被辭職、和王健林一起投資汽車的風口浪尖,董明珠個人指數沖高,但和董明珠掐馬雲的關係卻不大——這說明,找前輩網紅掐架,還是要找一個樂於見招拆招、你來我往的。

網紅CEO之情懷

師出無名,名不正則言不順,言不順則事不成。無論外界的標籤如何,網紅CEO想要牢牢圈粉,還需情懷二字。

無論川普被貼了多少瘋子的標籤,川普向其冬粉兜售的情懷卻是偉光正的:愛國。因此,在冬粉心中,川普成為Make America Great Again、雖千萬人吾往矣的英雄。面對所有站到川普對面的人,川普和冬粉都可以站在愛國的高地上痛斥對方為賣國賊。

雷軍兜售的情懷是「為發燒而生」。言下之意,小米的消費者都是懂參數、懂技術、不為消費主意洗腦的極客。因此,米粉可以理直氣壯的為自己辯論:買小米,不是因為便宜,而是我懂手機。小米用戶從而在心理上牢牢佔據鄙視鏈的頂層,對其他品牌消費者報以人傻錢多的嘲笑。

舉個不嚴謹的例子。在小編的文章OPPO, vivo,小米,華為:國產四子,誰才是營銷老司機的評論區,OPPO、vivo被大面積吐槽。陰公公一人就達成千贊成就(這篇專欄文總共不過3000餘贊)。點進主頁,其對小米有較為明顯的偏好。

半路出家的董明珠在兜售情懷方面,就略遜一籌。董明珠兜售的是「品質」、「專利」,然而這些是無法滿足情感需求的。金庸已經寫了,「那都是很好很好的,可是我偏不喜歡」。再後來,不知有心還是無意,董明珠高調的網紅行為,被解讀成為了防止國有資產流失——這便是有情懷的。雖然這種情懷不像「為發燒而生」這樣直指用戶的審美趣味,但仍比品質、專利之說,多了代入感和人情味。

為什麼討論網紅CEO?在這流量為王的時代,他們不做廣告就得到萬千關注。

為什麼想成為網紅CEO?在這流量為王的時代,關注度和金錢幾乎等值。

什麼樣的企業更適合網紅CEO? 川普力壓希拉里,陳歐熱度逆襲唯品會,都說明,企業尚未成熟之際,更需要也更適合網紅CEO。

——因為需要生存,需要逆襲,需要死忠。

然而死忠粉帶來的蜜月期終將過去。當企業做大,情感的潮水褪去,才知道誰在裸泳。



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