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DSP、SEM、內容營銷...這些營銷方式你搞懂了么?

在信息爆炸化、用戶注意力碎片化的今天,從企業的市場部品宣部營銷部,到 4A 公司策劃公司公關公司等,都在焦躁。這種焦躁源於:當下互聯網營銷方式多種多樣,他們由於「傻傻搞不清楚」而不知道到底該如何選擇。因此,今天我們就從概念、價值、局限等方面,來解析一下內容營銷、社交媒體營銷、SEM 營銷、DSP 營銷這四種主流的互聯網營銷方式。

內容營銷

什麼是內容營銷呢?事實上,內容營銷的本質仍然是營銷,但是跟直接銷售產品不同,它更多的是讓內容成為用戶購物決策中必不可少的一個環節。即通過為受眾提供和他真正相關的、有價值的內容,來幫助受眾解決某一個問題或滿足某一願景;進而,實現獲得受眾注意力及興趣的基礎上,巧妙地獲得品牌曝光、品牌聲譽或產品購買等商業價值。

比起其他載體,在網路中,內容營銷可以以文字、圖片、動畫、視頻、聲音等各種方式呈現。但說到這裡,你不要單純的認為內容營銷就是寫寫段子、發發軟文、拍拍視頻…如今的消費日趨理性、成熟、追求品質與個性化,因此停留於「形式」層面的內容營銷,可能對於他們來說,只是廣告垃圾,很難得到其關注。而經過精心策劃的熱點(熱門事件)內容、即時(實效)內容、實戰(經驗分享)內容或趣味內容等,可能才是吸引用戶的正確內容營銷策略。(寫到這裡,你可能也意識到:如果品牌沒有強大的內容策劃團隊,或者沒有充足的預算找第三方內容策劃公司,要想玩轉內容營銷,難!)

另外,從定義可以看出:內容營銷的前提是基於用戶分析、圍繞用戶需求來開展的。營銷者切忌自己腦補「我覺得」用戶需要這個內容,「我覺得」這個內容很好,而是要以用戶事實數據作指導來製作內容並進行營銷。

此外,除了輸出「有用的內容」之外,內容營銷更不能忽視「有用的渠道」。時下,自媒體網紅(薛之謙、咪蒙廣告軟文植入)、各大網路視頻熱播劇植入(老九門廣告植入)、直播平台(碧生源「燃脂女神直播戰」)、社交平台(微博、微信)、電商平台以及利用各大熱門論壇貼吧等,都是實施內容營銷戰略的高效渠道。在這些流量高度聚集的渠道上,品牌更可以通過巧妙品牌植入,或獨家定製等推廣模式,來讓品牌傳播更具創新性和靈活性,從而讓用戶欣然接受。

成功的內容營銷戰略,可以輕鬆觸及用戶「G 點」,通過人群互動、轉發,來迅疾引爆線上線下,為品牌吸粉引流促銷…但是,品牌也要謹記,千萬不要高度寄希望於只通過少量頻次或預算就能換來超高的轉化率,因為畢竟內容營銷的更多價值在於「推廣」而非「收網」。即通過優質的、且持續性的內容輸出,來讓用戶先從感知印象層面記住品牌;而後品牌更需要配合其他營銷策略,如 SEM 等做好收口,精準鎖定目標受眾促成轉化。當然,配合著內容營銷,品牌官網、微信公眾號等涉及到品牌和產品介紹的入口,也要同步到位,避免出現意向消費者「找上門」,卻由於缺乏了解你的通道而「來了又走」!

社交媒體營銷

本文所說的社交媒體營銷是指品牌在微信、微博、博客、論壇等社交網站上建立自己的官方賬號,基於「內容」、「活動」等來接近和吸引消費者,獲得其興趣、互動和關注,最終加深受眾品牌印象或帶來實際銷售轉化。

從定義可以看出,社交媒體營銷與內容營銷有重疊之處。但實際上,其應用策略、目標重心等卻與內容營銷截然不同。做好內容營銷,可能「內容+渠道」是關鍵,而玩轉社交媒體營銷,應做到以下幾點:

第一,培養核心冬粉。對新生品牌或知名度較低的品牌來說,開展社交媒體營銷的第一步就是基於品牌和產品調性來明確目標用戶、並找到他們。從而通過這批種子用戶,來傳播你的信息,並主動創造話題;

第二,這是一個長期的過程。即不要妄圖靠一兩篇超優質內容、一兩場活動策劃、一兩次高效營銷就能建立品牌及產品忠誠。要知道,品牌的形成本身就是一個長期的過程,品牌不是從社交媒體開始的,只是通過社交媒體強化、鞏固、分享你的品牌,也為其他營銷渠道提供更多機會;

第三,產品夠硬。營銷歸根到底還是靠產品說話。如果通過社交媒體營銷方式宣傳到位了,「誘惑」了消費者,但卻沒有過硬的產品品質保證來「留下他們」,讓其持續產生「復購」衝動,也是「竹籃打水一場空」;

第四,有自己的平台定位。不要以為蹭蹭熱點、轉發些雞湯文或隨意堆砌品牌和產品介紹,就是社交媒體營銷了。你的平台一定要有自己的獨特的、能獲得核心受眾認同的定位和價值(比如正能量、趣味、解惑等),能深入的與受眾進行溝通並引發互動;

第五,獲得主流媒體認同。即藉助 KOL 大號的權威性,來提升品牌知名度與信任度。

除了以上五點,營銷者應該了解:很多人由於大企業在社交媒體上的巨大成功,如杜蕾斯、小米等,而過分迷信社交媒體營銷的神奇,甚至以為社交媒體營銷「投入很小」,招一兩個兩三年工作經驗的網路營銷人員、寫手等,就能在社交媒體上鬧出什麼大事。但事實上,社交媒體的確是初創公司和品牌可以利用的一個營銷渠道,可以考慮讓其與你的產品發展、推廣計劃和品牌宣傳相結合,「錦上添花」,但千萬別想著靠它一步登天,更別指望著「花一點錢」、「花一點時間」或「花一點精力」就能「一號而紅」!

SEM 營銷+DSP 營銷

如果把上文內容營銷和社交媒體營銷比作「拉」,軟性的品牌曝光;那麼,SEM 營銷和 DSP 營銷就是「推」,偏硬性的品牌推廣。之前在《左手SEM右手DSP,通往裂變營銷之路!》一文中,作者詳細分析和比較了 SEM 營銷和 DSP 營銷,在此不重複贅述,只對之前的內容,做一些補充說明。

如果品牌預算充足,在做推廣時,可選擇 DSP+SEM 配合使用。即可先用 DSP 進行海量曝光,讓用戶對這個產品有了感知、印象;然後再通過 SEM,快速準確的鎖定有明確意向的目標客戶,促成轉化。此外,品牌其實也可以通過 SEM ,採取追趕時事熱點的策略,來增加品牌曝光,而後再將 SEM 的點擊量、轉化率等數據反饋到 DSP 的人群庫中,繼續重定向和數據整合,來實現主動精準投放。

但是,假若是預算有限的中小品牌,建議推廣方式可優先選擇 DSP。因為隨著 SEM 行業在國內企業的認可度逐步增長,競爭越來越大,不僅其成本「舌撟不下」,ROI 越來越低也在所難免。而相比之下,DSP 基於大數據分析和領先的演算法、技術,能幫助營銷者用有限的預算觸達更多更精準的受眾,最大化提升 ROI;並且隨著移動互聯網的迅猛發展,越來越多的 DSP 平台也已經通過人工智慧技術、LBS 定向技術、動態創意優化技術等,實現了全場景化營銷,做到了定向推送更加貼合受眾實時需求廣告的同時,讓品牌出現的恰到好處;另外,DSP 廣告更能通過 Banner、開屏、視頻、富媒體、信息流等的豐富的玩法和表現形式來「撩動」消費者。

結語

有人說,內容營銷和社交媒體營銷,「內容」是關鍵;而 SEM 營銷和 DSP 營銷,則「技術+數據」是重點。但在如今的移動互聯網時代,美數君認為:想要真正策劃一場高價值的營銷活動,內容、技術、數據、流量缺一不可。營銷者不應該把這些營銷方式看作是「涇渭分明的」,而是需要應用大數據技術、演算法等來深入挖掘受眾需求,從而輔助內容製作;然後再通過 SEM、DSP 等精準營銷方式,快速準確的鎖定有明確意向的目標客戶,並有的放矢地投放廣告。真正做到在正確的時間、正確的地點,為正確的人推薦正確的廣告,最終達到裂變效應!



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