管理的屬性——組織與人性的四種關係

越來越多的人開始認識到管理其實就是在管理人性。因而，人性與組織管理之間的關係就成為了管理的核心課題，解決組織與人性之間的問題，也就解決了管理的問題。

組織形態管理理論定義管理

何謂組織形態管理？組織形態管理即管理組織的形態，是以人性特徵演變規律為基礎, 研究組織形態與經濟生態、價值創造者三者之間的價值平衡關係, 探索組織形態在經濟生態中的進化規律,目的是為了通過有效的變革實現組織形態最佳，體現「物競天擇、適者生存」的生態法則。

如果從組織形態的角度給「管理」下定義的話，管理是在市場生態中為了實現組織的價值形態最佳，以組織為中心進行的生態、組織、人三者之間的價值協調活動。在這個概念中，一共隱含了「管理」的四種屬性：組織性、目的性、差異性、平衡性。其中也把組織與人性之間關係充分體現出來。

組織管理的四種屬性

組織性是指生態、組織、人都是一個有機的價值系統，也是一個組織，個體必然存在於組織中，只要有組織就會有管理，生態、組織、個人三者其實代表組織與個體之間的關係。一個組織至少由兩個個體組成，單一的個體只能屬於自我管理。對於一個完全封閉的組織而言，管理研究的重心在於組織與內部個體的關係，對於一個完全開放的組織而言，管理研究的重心轉移到組織與生態的關係，研究組織形態管理需要首先明確組織性的含義。

目的性是指管理必然是為了實現某個目標，指明組織存在的目的以及發展方向，失去目的性，組織存在的價值消失，即便是僅僅為了生存也是一個明確的目的；使命即明確組織在生態中存在的目的，戰略則是對目的性的詳細解析與落實，生態、組織、個人三者的價值通過目的性連接在一起。美國管理學大師彼得·德魯克對這個屬性有過詳細的闡述，例如德魯克認為並不是有了工作才有目標，而是有了目標才能確定每個人的工作，企業使命和任務，必須轉化為目標，企業的管理行為均要服從於目標。

差異性是個體獨特價值的體現，企業所有的管理活動都圍繞著個體的差異性展開。人性的演變規律決定個體始終都在追求獨特價值，但這與組織性、目的性之間存在著一定背離，而管理則是要求個體的差異性符合組織性、目的性，因此從某種意義上來說組織管理也是在管理個體的差異性，通過對個體差異性的有效管理，使差異性符合組織性與目的性。同理，所謂的市場機制則是對企業的差異性進行管理。總之，通過管理個體的差異性實現個體與系統之間價值平衡關係。

平衡性是價值協調活動的主要內容，通過協調與個體之間的差異性，使個體處於價值平衡形態，這種平衡體現的是組織與生態、組織與人之間的平衡關係。平衡性使個體的價值創造能力與價值體現形式相匹配，個體價值得到充分體現。平衡本身是一個過程，因此管理不僅強調結果，還強調過程，而實現平衡性將面臨著多種方式、多種方法的選擇，也為管理者留下可發揮的空間。

組織形態管理適用於生態、組織、人三者之間的價值關係，任何組織管理措施都是從這種價值關係著手。在西方管理方法論中，也是從內外部環境對企業進行分析，這一點在戰略管理理念中體現的比較明顯，與組織形態管理理念是一致的，只不過表現形式不同。

管理的四種屬性相互組合又體現出四組變化關係，這四組變化關係一直貫穿於組織形態進化過程中。四組變化關係分別為：組織與個體、過程與結果，差異與共性，穩定與變化。這四組關係也是四組平衡關係，四組關係的平衡與失衡能夠反映出企業變革與發展的過程，組織形態管理就是解決這四組關係的平衡問題。