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【乾貨】新店不刷單,如何從0做到20W?

凡是和嬰兒相關的食用產品,例如奶粉、米粉等,產品能否成交,最關鍵的就是品牌、成交量等等,那麼一個全新的嬰兒輔食/奶粉店鋪,並且國內知名度不高的情況下,我們要如何讓精明的8090後父母去心甘情願買單呢?今天小編就和大家分享一下我們操作的一家嬰兒輔食店鋪的案例。

先看數據,再來具體分享我們的玩法,可能大家單看數據會覺得從0-20多萬,也不算很大的突破,但是對於類目本身的特殊性而言,從0-20多萬,還是有較大提升的。

那麼,我們是如何操作的呢?我總結了以下幾點,希望給大家帶來一些啟發:

一、行業/競爭對手的分析

俗話說,知己知彼,百戰不殆,在做任何店鋪之前,一定要對行業做分析,對競爭對手做分析,並且,一定要精準的找到自己的競爭對手,對手不能找錯,以下內容是我們給店鋪做的行業數據分析,這個表格是可以用於多個類目的。

其實剛開始調研出這個數據的時候,我們也把自己嚇到了,以上內容是嬰兒米粉的調研數據,嬰兒米粉普遍的情況是排在前面的都是品牌,例如亨氏等,並且貨單價低,普遍在20多元,產品容量大,均在400g左右,這幾方面,我們的產品都沒優勢,我們的米粉,定價是68元,產品容量僅有175g,遇到這種情況,是不是意味著我們就一定要和他們一樣走低價策略呢?其實不是的,後來我們在生意參謀裡面,看了很多同行店鋪,最終定位了一個競爭對手。

這家店鋪不管是從產品結構,店鋪定位、產品定價等方面,和我們都特別像,他的產品也是奶粉、米粉、果泥,奶粉定價338元,米粉68元,因為有品牌在,他現在奶粉已經佔據了主導位置,其次是米粉,定位了這個競爭對手之後,我們也給我們的店鋪做好了玩法策略。

二、店鋪定位&玩法思路

店鋪定位:中高檔消費者人群。

玩法思路:

1、米粉相對奶粉而言,比較好切入,前期米粉為主導作為引流款,後期慢慢引導到奶粉,最終是希望奶粉能起量,畢竟奶粉的客單價和利潤都比較高;

2、店鋪一共只有11個單品,產品比較少,研究競爭對手的情況之後,建議根據寶寶 食用量建立不同的組合鏈接,例如大米粉一盒裝、兩盒裝等,豐富sku;

3、積分體系:開業之後即刻優化好積分體系,米粉、奶粉均是回頭率超高的產品,要通過積分體系維護每一個老客戶;

4、優惠券玩法:除了有本次有達到某個門檻可以使用的優惠券之外,還要贈送一些優惠券供下次使用;

5、推廣方面,主打直通車和鑽展,特別是鑽展的明星店鋪;

6、活動方面,多參加一些官方的免費試用活動,把奶粉送出去。

三、店鋪目標設定

做所有事情,都應該有一個合理的目標,因此,我們在做店鋪的時候,也應該給店鋪設定合理的目標,然後根據我們的目標去做我們的運營計劃。

四、店鋪活動方案

目標制定之後,那麼我們要如何去完成這個目標呢?具體怎麼去操作呢?我們會根據這個目標,給店鋪每個月策劃很多活動,以5、6月份為例,我們會有六一兒童節,品牌入駐一周年慶、618大促等等。

一般一個月我們最少都會有四場活動,因為米粉奶粉類的店鋪,老客戶的回訪肯定是高的,店鋪的活動形式在不斷變化,頁面在不斷變化,才能展示出我們店鋪是活的,每次活動都不一樣,才能更容易吸引老客戶轉化,同時,我們在贈品上也花了一些心思,很多店鋪在送贈品的時候會選擇店內的滯銷品,我們不是的,奶粉、米粉、果泥,是寶寶長期會食用的。

我們的贈品主要分以下幾種,一種是送本品,例如買二送一送本品,會更容易促成客戶直接買2盒,還有一種是送和寶寶相關的周邊產品,例如口水巾、背帶、兒童益智玩具、兒童車,等等,我們的每次活動,贈品都會不一樣,這樣也會更吸引客戶,我們就真的有遇到過有的客戶為了得到送的兒童車,一次性買了好幾罐奶粉。

下面截圖是我們6月份較為詳細的活動策劃,大家可以參考一下。五、店鋪流量分析

做好了每個月的店內活動,優化好了內功,那麼我們要如何讓客戶看到我們那麼好的創意呢?

這個時候就涉及到店鋪流量方面,老生常談的直鑽等付費推廣,肯定是必須要做的,專業講直鑽的文章也非常多,我這邊就不細說了,今天主要和大家分享一下活動方面的流量。我們經常會去上一些超級返,因為店鋪做好內功之後,最重要的事情就是流量。

通過超級返這些活動,能夠快速給店鋪積累一些量,我們每月也至少會上兩次免費試用,肯能大家會問,上免費試用的意義在哪裡?

其實奶粉這類的產品,免費試用是最快速能獲取到客戶的,只要客戶試用了我們的產品,我們就會安排營養師是跟蹤客戶試用的情況,然後詳細幫試用者講解我們的產品。我們一般10個試用者,都能跟蹤成功一個使用用戶,這個轉化還是相當不錯的,因為沒銷量的奶粉、品牌知名度低的奶粉,直接靠硬推,是沒戲的,我們甚至用奶粉參加了一些很低價的活動,也基本沒人購買,除了這些活動,我們官方的一些活動,也是非常重要的,當時無意報上了兒童節的官方會場,本以為應該沒啥用,但是沒想到那次居然讓我們店鋪日營業額首次破2w,以前上返利這類的,一天營業額也才幾千塊,後來618,雖然只上了分會場,但是3天產出也有7w左右,所以大家在官方活動這塊,千萬不要鬆懈。

六、總結大家在做店鋪的時候主要要注意以下內容:1、注重行業分析,並且一定要找准競爭對手;2、店鋪要有明確定位,確定好運營思路;3、設定明確的目標,當然這個目標一定要和合理的;4、給店鋪多策劃一些活動,讓客戶每次進來都有新鮮感,贈品要是客戶需求的;5、多注重官方的一些活動。


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