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線下還是社交?亞馬遜和京東走了不同的路

前段時間京東市值直追百度,上周亞馬遜又趁著Prime day大賺一筆,股價達到1000美金,這也讓眾多吃瓜群眾感慨,現如今搞線上電商平台真是賺錢啊,可不是嗎,看看亞馬遜這幾年股價的瘋長,如果你當初買了亞馬遜的股票,那現在買房什麼的都不算個事,亞馬遜自家CEO貝佐斯身價更是都快趕上「萬年世界首富比爾蓋茨了。

但在這裡也要給大家潑盆冷水,現在我們都看到了搞電商平台賺錢,可是按照馬雲爸爸的經典語錄,現在再削尖腦袋湊熱鬧就有點晚了,各種大體量前輩們往線上電商市場上一站,空間也都差不多飽和了。這不,無論是京東還是亞馬遜,現如今都紛紛開始「不務正業」,開始為自己謀求新的發展方向了。

天馬行空的亞馬遜:從電商跨界到社交

我們常說現在是互聯網時代,人們通過互聯網可以做到很多事情,但影響我們最深最廣的必屬社交領域了,國內我們天天盯著QQ、微信、微博,老外們則是喜歡泡在Facebook、Twitter以及ins上,其實亞馬遜CEO貝佐斯自己都沒事喜歡上Twitter這種事我會亂說?在這種情況下,亞馬遜自然也希望能往社交領域發展發展啊,畢竟要說用戶數量,亞馬遜也不少啊。

於是今天就有外媒報道,亞馬遜似乎正在開發一款名叫Anytime的即時通訊App,這款軟體或許可以通用在智能手機、平板、智能手錶甚至PC端,支持信息發送、語音聊天、視頻聊天、圖片分享和各種濾鏡、貼紙等功能,此外用戶還能在應用上玩遊戲、甚至包括聽音樂、訂餐等功能,用途十分廣泛。

其實今年早些時候亞馬遜還發布了一款通信服務Chime,只不過那時主要針對的是企業用戶,這次Anytime則是將方位大大拓展了。不過雖然亞馬遜這邊宣稱將確保這款聊天軟體的私密性,幫助用戶「加密銀行帳號等重要信息」,但把錢包和聊天軟體聯繫在一起,這個在國內似乎有十分眼熟的案例,結局嘛,大家也心知肚明,不過我們暫時還不知道擅出奇招的亞馬遜這回還打算玩出什麼花樣,所以還是期待看看吧。

關注線下的京東:別老說我們電商搶零售飯碗

以往總有人認為,電商平台擠佔了線下市場,大家都上網去買東西了,沒人去實體店啦,實業不興都怪你們電商。但是現在京東站出來說,好吧,那我們就來發展線下零售,看看是不是真的零售被電商擠到不能生存了。現如今京東的新零售正如火如荼地展開,不知道如果最後京東把新零售真的搞起來了,那些反對電商的人又會怎麼想呢?

今年4月,京東集團CEO劉強東就宣布了京東便利店計劃,未來五年京東將在全國開設超過100萬家京東便利店,並且當中將有一半在農村,甚至要保證每個村都有一家。如果只是到這裡一定有人會想到千禧年左右,什麼可樂洋芋片之類的似乎也有扶持便利店的項目,不過就出一張招牌,別的什麼都不管了,但是京東這回可不一樣了。

根據京東方面的說明,京東便利店暫時實行加盟制,零加盟費,零管理費,零培訓費,只收取質保金。對於店主而言,只需要需要具備營業執照,承擔門店經營所需的房租、水電、裝修和進貨等費用,並承諾店中經營的商品100%保真、「假一罰十「即可成功加盟京東便利店。貨源方面將分為兩種模式,100%進貨和部分進貨都可以,最後由京東物流配送到店進行銷售。

有一點比較有意思的是,京東這邊謀求線下的發展,採用的是「有人」便利店,而亞馬遜那邊則打算往「無人」便利店發展,據悉,亞馬遜已經提交了2份關於無人超市的專利,似乎是打算突破以往「全靠人品」的無人超市經營模式,採用計算機視覺,感應器融合和深度學習,通過監控分析物品的運動,判斷用戶是否購買,感應器採集數據,通過分析進一步印證判斷。不過這個目前也還沒有正式商用,具體會帶來什麼樣的效果還不得而知。

也不是專註打野 中單輸出也很高的

說了這麼多,或許有人在猜,這麼現在的電商平台都「不務正業」了?在新領域不斷探索會不會就把本職工作給忘了?其實別看亞馬遜和京東打野打得正歡,其實中單也在瘋狂輸出啊,這兩家在自己的在線電商平台上也不斷優化服務,以謀求為用戶帶來更好的使用體驗。

經歷了上周亞馬遜Prime day活動的朋友們應該還有印象,今年亞馬遜不光是要搞商品促銷的活動,更要在商品中謀求個性化、定製化,要讓用戶能在亞馬遜上買到其他地方買不到的好物。而京東則是站在自己自營物流的優勢上,不斷提升自己平台商品的品質,比如前段時間和加拿大合作的生鮮館,開館24小時就取得了加拿大品牌銷售額環比增長10倍的不俗成績。

說到京東的自營物流,這裡還必須提一下亞馬遜和京東這兩家在物流方面做出的努力,在京東上購買自營商品的用戶們應該都深有體會,在上月的618購物節中,京東還派了自己的無人機以及物流機器人參與派送,只不過嘛,相比國內的人口密集,國外許多地廣人稀的地方,更適合無人車、無人機等新配送工具大施拳腳了,亞馬遜也藉此優勢在新型配送方向上進展神速、腦洞大開,先後流出了無人機「蜂巢」、水下倉儲等設備的設計藍圖。

雖然說互聯網企業也是靠技術吃飯,但卻沒有什麼「匠人精神」一說,反而是需要不斷求變,不斷創新,不斷謀求新的發展思路,面對逐漸飽和的線上市場,是亞馬遜的社交之路能抓住用戶的心呢,還是京東的新零售能打開新的出路呢,恐怕一切還需要時間的檢驗啦,不過,你又是看中哪一種發展方向呢?



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