蘋果的中年危機：年輕人不再覺得蘋果夠酷

近日，市場調研機構 Strategy Analytics 公布一份有關於全球智能手機利潤的統計報告，數據顯示，2016 年全球智能手機廠商通過銷售共產生了 537 億美元的利潤，蘋果在其中佔比為 79.2%。

也就是說蘋果以一己之力獨佔近8成利潤，剩下由眾多手機廠商分攤。從盈利上來說，蘋果無疑是成功的，用獨孤求敗來形容也不為過，但一個不得不說的事實是——蘋果已經進入了創新的瓶頸期。

在近期公布的「2017年度全球最具價值品牌500強排行榜」上，Google擊敗蘋果，以1094.7億美元的品牌價值位居榜首。蘋果2017年品牌價值1071.4億美元，低於去年的1459.1億美元，這是繼2016年蘋果超越Google成為第一后，再次被Google反超。與蘋果大幅降低相對應的，是Google從去年的881.73到今年的大幅上升。

品牌價值的大幅下跌，對應的是產品的創新乏力。自從喬老爺子離開之後，蘋果已經很久沒有做出讓人眼前一亮的產品了。庫克做的唯一成功的事情就是開足馬力可勁生產，於是蘋果股價蹭蹭漲上去了，利潤上去了，但創新的內核已經不在，最後的結果是蘋果越來越平庸、越來越大眾化，但也越來越失去了引以為傲的極客精神。

在手機方面，iPhone4的橫空出世，震驚了全球民眾，讓大家第一次認識到原來手機除了打電話發簡訊還可以這麼酷。而更新到現在iPhone 7，幾經迭代，差別越來越小，從外觀上已經無從分辨新款老款，而使用體驗上也無明顯區隔，降低了人們對於新品的期待。

現在很多人買蘋果的唯一理由，只是因為獨特的系統和深度適配的硬體組成的軟硬體一體化產品、加上豐富的三方應用生態，也就是蘋果已經在吃老本的路上徘徊了。

在電腦方面，MacBook憋了多年終於放出了一個大招——加入Multi-Touch Bar，並對屏幕和聲音做了改觀，其他方面善乏可陳做了一定的升級，然後價格又往上漲了好幾千，高配版已經突破2萬元大關。

有網友憤怒地評論到：這是赤裸裸地收信仰稅，也就是仗著蘋果的品牌、也就是靠著有一幫不管價格只認品牌的死忠粉，才敢這樣干。但消費者的眼睛是雪亮的，一次兩次可以，時間長了也會粉轉黑。

在平板方面，據Trendforce的最新統計報告，2016年iPad的出貨量只有4200萬台，同比下滑14.1%。雖然這裡面有市場整體的原因（近幾年平板電腦市場一直都處於萎縮狀態，據IDC數據顯示，2016年全年平板電腦銷量為1.784億台，同比2015年劇降15.6%），但iPad創新乏力也是不爭的事實，缺乏讓消費者為之買單的亮點。

在手錶方面，Apple Watch推出伊始，市場一片叫好，認為這會是一款革命性的創新產品。但時至今日推出兩年有餘，蘋果從未也似乎沒打算過公布其銷量數字。

根據 IDC 的數據，2016 年第四季度蘋果公司共賣出了 460 萬隻 Apple Watch，比 2015 年同期多了 50 萬隻，這對於擁有 6 億 iPhone 用戶、手錶剛做到第二代的蘋果來說，顯然不是個滿意的數字。

2016年12月30日，美股市場當年度最後一個交易日，蘋果以1115.82美元的價格收盤，截至今日，蘋果股價收盤於139美元，兩個多月大漲23.18美元，漲幅近20%。舉目全球，能做到如此的，也就只有蘋果了。

高漲的股價背後，是資本市場對於蘋果的認可，據蘋果在2月份公布的2016年四季度財報顯示，上一季度蘋果營收784億美元，同比增長3%，每股盈利3.36美元，均好於市場預期。

但資本市場認可並不等於消費者認可，特別是代表未來的年輕一代消費者的認同。對於各大品牌來說，年輕消費者是最有消費意願的一群人，贏得他們的歡心從來都是關鍵所在。

據《福布斯》報道，調研公司RTG Consulting在上海、成都和北京對4000位15至32歲的消費者進行了街頭調查后發現， 在80后當中，最受歡迎的品牌包括蘋果、微信、支付寶、淘寶、阿迪達斯和Zara，在更年輕的90后中，則是小米、阿迪達斯、耐克、優衣庫、Zara和匡威。

年輕一代在消費習慣上，已經迥異於上一輩人，他們更強調參與、親和而非高高在上遙不可及。在80后心中，蘋果是最重要的品牌，但到了90后那裡，卻只能排在第九位，而排在90后心中第一位的小米這些年則極大踐行了年輕人更看重的參與感，將與用戶做朋友的理念踐行到底。

作為另一個顯著特徵，90后等年輕一代更強調獨特與個性，顯然爛大街的蘋果手機已經無法滿足這一點了。於是乎，更具有品牌調性區隔度的安卓機成為某種意義上的身份標籤，喜歡明星韓風的選擇VIVO和OPPO，喜歡商務成熟范的選擇華為，發燒友選小米，文藝青年選魅族。

不被埋沒在千篇一律蘋果手機的海洋里，彰顯自己獨立個性，成為年輕一代人的不二之選。當然這裡面有選擇價值觀的問題，年輕一代生長在物質過剩的年代，有足夠的經濟條件來挑選能代表自己個性的產品，這和成長於物質匱乏年代的上一輩人有著本質區別。

如此，琢磨如何去吸引年輕人，贏得他們的歡心是蘋果亟需解決的難題。也許可以靠著品牌慣性在老一輩人中持續獲得成功，當年輕一代人不再覺得你夠酷、夠個性、能夠代表自己時，也就是他們拋棄你的時候了，而失去年輕人的追捧，品牌終將隕落。

藝術家喬布斯的身影漸行漸遠，新的掌舵者庫克是一個稱職的商人但絕不是藝術家，蘋果這些年創新乏力表現在了方方面面，不少極客鐵粉已經不像最開始那麼狂熱地追求蘋果新品。

而隨著90后、00后的崛起，這批互聯網原住民所信奉的追求個性、彰顯獨特的消費理念，在日益大眾化的蘋果身上顯然無法找到更多認同感，蘋果若不做出改觀，失去年輕一代的追捧只是時間問題。