職場：如果你是HR（人力資源），你會以貌取人嗎

【導讀】在我們以前大學的隔壁藝術院校，在畢來季時，總能看到很多帥哥美女，當然他們當中是有一部分人是天生麗質，但是大多數人都是普通人的長相。那麼，做為HR你是否會以貌取人呢？接來將講一個故事，大家切誤對號入座。

【正文】我們公司因為業務的需要，需要重組管理團隊，特別是軟體行業。最重要的兩個職位往往是銷售主管和技術主管。剛開始公司把負責專業服務的主管抽調出來做銷售主管，但是效果並不理想，只好另請高明。

這時，如果是你你會招聘什麼樣的人？是會以貌取人，還是以才取人呢？當時我們的HR跟老闆進行溝通后，已經對公司究竟需要什麼樣的人才有了非常清晰的認識，總結就是「看重能力，忽視缺點」。

HR在面試了二十多人後，沒有碰到一個能真正具備才能的人。當一個叫阿偉（譯名）的人來到HR面前，他跟老闆期待中的人選，和我們腦海中對銷售主管的幹練、強硬的形象相去甚遠。首偉阿偉身高中等，而大多數銷售主管身材高大。其次，他體型略方，身寬和身高几乎一樣，但又不是很胖。他這種身材穿不了現成西服，只能穿量身定做的，但即便這樣，也會因為各種彆扭穿不上西服。

那麼是什麼原因導致HR最後選擇了阿偉后，看下對話就能知道了：

HR：你認為銷售代表最重要的素質是什麼？

阿偉：聰明、有進取心和競爭意識，知道如何處置複雜的交易，懂得如何管理團隊。

HR：在面試中，怎麼才能測出他們是否具有這些素質呢？

阿偉：我從自己認識的人當中選聘。

HR：好吧，那你聘用他們以後，希望他們怎麼做呢？

阿偉：我希望他們明白遵守銷售流程，充分了解產品，能準確做出銷售預測。

HR：請講一下你以前為此設計的培訓項目

緊接著他們就會胡編亂選起來，沒錯，這是一段失敗的聊天記錄。

為什麼HR會認定阿偉是公司急需的人才原因就是在與阿偉的接觸中，突然發現他的銷售知識比HR三個月了解的知識還要多。阿偉甚至講解一些銷售中交易細節，而這些交易其他銷售代表都沒有。

簡而言之，言而簡之。不管是做銷售還是其他行業，必要的專業知識不僅能為我們找到心怡工作和崗位，也對我們的職業生涯很有幫助。相信自己，成功都是偏愛有準備的人。