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從0到銷量40億,這家公司是這樣做到的

2016年快速消費品市場年銷額增長2.9%,創10年來新低點,且現代渠道(大賣場、超市和便利店)的增長遠落後於整體渠道的增長,只有0.7%。消費者市場研究機構凱度消費者指數最新報告還顯示,2016年國際零售商整體增長緩慢。

未來,對於零售商來說,單純的降價和促銷已經不再具有吸引力,如何增進全渠道融合才是快消品品牌盈利的關鍵。

品牌全渠道建設

渠道是用來將產品與服務向消費者傳遞的鏈條和過程,它直接與消費者產生接觸,對傳達品牌理念和實現盈收至關重要。

知名天然護膚品牌韓后一直注重品牌渠道建設,先採取「農村包圍城市」戰略,深耕三、四線城市,建立10000餘家專營店進行初步積累的同時,也啟動了品牌在一、二線城市的拓展,進駐廣東境內的百餘家KA(Key Account)渠道,隨後又在2013年2月進駐全國900餘家屈臣氏網點。

去年10月韓后正式開啟微商渠道。在人人都積極探索O2O模式的情況下,韓后卻認識到線上跟線下打通融合才是關鍵,2017年韓后更加重視深化全渠道布局,形成了「線上+移動終端+終端零售+KA+屈臣氏+電視購物」的全面銷售渠道,以期全方位達到消費者觸點。

消費者洞察:進擊年輕化市場

以客戶為中心才是渠道建設的真諦所在,韓后短短几年的時間內就成為業內黑馬,除了日臻完善的渠道建設之外,還得益於對消費者市場的敏銳洞察。

韓后提出「年輕化」的品牌戰略,先後推出多款針對年輕消費群的系列產品,就是基於85后、90后化妝品市場無領袖品牌的現狀分析做出的決策。

而4月即將上架的達人品牌,也是針對於消費者共創的概念,吸引網紅、達人、消費者一起成為產品的創造者之一,用大家的需求來打造真正符合年輕人需要的產品。

從0做到銷量40億級

韓后從0做到銷量40億級,靠的是資源整合、品牌營銷及各渠道的通力合作。從品牌積累到市場劃分到現在確定精準消費群體,韓后一直堅持「低倍率高營銷」的策略。

韓后品牌一直是低倍率的擁護者,其主要定位於大眾市場,大部分核心產品都在60元-120元之間,以規模化獲得效益。CEO肖榮燊在接受採訪時表示,在競爭加劇的美妝行業,如果知名度不夠大,價格又虛高,一定會被市場淘汰。但他堅信未來市場一定是價格和價值的回歸。

新零售其實是傳統零售效率的提升

韓后CEO肖榮燊認為,新零售在新與舊之間的區別,就在於效率的提升。在新零售背景下,基於效率的提升來重構新零售品牌代理零售商及消費者之間的關係,重構商業的價值觀,這才是新零售的最根本起點。

早在今年3月韓后十周周年慶典暨品牌戰略發布會上,韓后新任CEO肖榮燊就向外界宣布全面啟動品牌年輕化戰略,並正式提出了未來10年百億的銷售目標。他表示「未來三年,韓后要成為大眾護膚品里的TOP3品牌,三年實現全渠道規模,分渠道NO.1。」

相關數據顯示,韓后公司賣出的產品累計達45億元,離百億的目標仍有距離,但我們有理由相信,這個有策略、堅持創新的企業能夠大步邁向新的台階。

值得高興的是,2017派代電商年會邀請到了韓后CEO肖榮燊,作為奇葩說環節的隊員之一,由茵曼CEO方建華、韓都衣舍CEO趙迎光帶領,進行一場現場辯論較量。電商未來的新增長點究竟來自線上還是線下?

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