網友用小米米粉卡一日欠費30萬 雷軍電信親自道歉

隨著移動互聯網的發展，用戶對流量的需求也越來越誇張。為此，小米聯合聯通、電信發布了一款大流量電話卡——小米米粉卡。其中電信版本的米粉卡分為1元日租卡和3元「不限量」日租卡，本來是為米粉省錢的日租卡，卻讓一位米粉一日欠下了30萬話費，這是怎麼回事呢？

網友天馬行空1888發微博稱，自己的米粉日租卡在當天使用了電信6GB本地流量之後，顯示其欠費電信近30萬元，諮詢10000客服之後客服表示是由於欠費停機，和電信客服反覆溝通，結果確認欠費近30萬是一定的，而且是流量欠費，對於為何欠費，客服表示不知情。天馬行空1888認為這是欺詐行為，賣的時候說不限量，用時也沒有絲毫提醒，結果就欠費30萬，恐怕要「賣房子」才能交話費了。

微博發出后引起了其他網友的關注，或許是大量的轉發刷屏也引起了小米和電信的重視，第二天凌晨，天馬行空1888就發微博稱：「電信在第一時間為客戶處理問題的誠意和態度我感受到了，問題已經解決。電信解決的很迅速，電信的領導很重視，可以購買米粉卡。 」

之後，天馬行空1888又再發一條新微博，po出了自己的話費截圖，稱事情已經圓滿解決。

在這條微博下面，雷軍和電信官方客服分別向這位用戶致歉。他也接受了他們的道歉。並且之前的曝光話費欠費30萬的微博也默默刪掉了。