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【財經】陳士駿: 玩出個YouTube

國企管理

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綜合整理:張 昕

陳士駿1978年出生於台灣,8歲移民美國,在伊利諾伊州長大,13歲進入寄宿學校。國小6年級自學編程寫下第一個程序,大四休學進入僅有4名員工的Paypal,26歲與三位同事成立視頻網站YouTube,公司成立剛剛20個月,價格就躥升到130億人民幣。

任性學霸

陳士駿1978年出生於台灣,8歲移民美國,在伊利諾伊州長大,13歲進入寄宿學校。20世紀80年代的美國華人主要集中在紐約這樣的大城市,直到高中陳士駿才見到第一個華人同學,這樣的成長環境讓他具有徹頭徹尾的「ABC」思維,父母不會用分數衡量他,他可以有大把的時間鑽研自己喜歡的東西。無疑,他痴迷於計算機。國小6年級就用Basic語言寫下了第一個程序,高中時期因為掌握Basic語言、C語言而備受讚賞。

進入伊利諾伊州大學香檳分校(計算機專業在全美排名前五)后,陳士駿也並不是乖學生。在人滿為患的計算機系,他相信「越是自學,成績反而越好。」還找到了同道中人,白天不上課,晚上寫程序到四點,徹底掉進了編程的世界無法自拔。一切看起來都波瀾不驚,在陳士駿大學即將畢業之時,因為同學的關係而獲得了PayPal公司CTO麥克斯·拉夫琴的在線面試,面試后被通知立即可以去PayPal工作,而距離他畢業還有幾個月。他選擇了立刻休學,因為來自矽谷的橄欖枝實在太誘人了,得知此事,他的母親很生氣,說:「我們不覺得這是好主意,你應該讀完。」然而他還是遵從了自己的內心,飛往了矽谷。陳士駿非常享受在Paypal工作的經歷,Paypal的企業文化給予了工程師極大的尊重,以至於他後來創立AVOS公司時,裝潢上都沿用了Paypal早期的風格。

1999年初到矽谷,陳士駿只帶了200美元,他只好借住同在Paypal工作的師兄家的地板上。他的工作是幫助Paypal寫一些基礎性的代碼。彼時,赫利也在Paypal負責設計,加班到夜裡三四點也是在那裡養成的習慣。

三年後,Paypal成功上市,陳士駿分得了200萬美元,他立即決定獎勵自己,花費上百萬買了一套宅邸。5個月後,PayPal被購物網站EBay收購,他也因此成了EBay員工,而EBay與PayPal的管理方式大相徑庭,這讓他在內的許多老員工很不適應,20歲的陳士駿感覺到了冷落,他負責的Paypal項目也是反反覆復,讓他非常沮喪。

他意識到,該離開了。2004年,和他一樣不開心的赫利給他打了電話,詢問他是否有意和自己一同創業,兩人一拍即合,但是為了避免猜忌,陳士駿先行辭職,而赫利在一年後也告別了PayPal。

在互聯網汪洋大海中,YouTube首創了用戶上傳、建立自己頻道的視頻網站運營模式,YouTube的橫空出世讓普羅大眾角色翻轉,從觀眾變成了主角,暗合了人們被矚目的心理,上線一個月點擊量就突破1億大關,開啟了互聯網的視頻時代。

破釜創業

關於YouTube的誕生,坊間有一個廣為流傳的故事:2005年,陳士駿和赫利在舊金山的朋友家聚會,聚會結束后,他們苦於無法分享聚會錄像,於是決定自己設計一個網站,放這些視頻。這個故事騙過了許多人,甚至有媒體向他的公司索要這些根本就不存在的「聚會視頻」!

真相併沒有那麼戲劇化,2005年陳士駿和同為Paypal前員工的赫利,在赫利家的車庫裡一起琢磨創業的點子。就在這一年,一段瑞典修車工人用手機拍攝的印度洋海嘯的視頻,擊敗了所有電視媒體,成為了關於海嘯的第一條視頻報道,全世界的媒體都轉載了這段視頻。2005年2月,陳士駿與前同事查德·赫利、賈韋德·卡里姆共同創立YouTube網站。

為了建起自己的陣營,他和幾個聯合創始人跑起了拉力賽,他們只有沒日沒夜地工作,才能讓公司正常運轉。初期頻寬問題讓他們苦惱不已,最初只架設了一台伺服器,但因應增加的流量,伺服器需要不斷擴容,從2台、8台到28台,每月約台幣60萬頻寬費用幾乎把他吃垮,再加上陳士駿還背著房貸,那時候他每天都想:「怎麼辦?」幸好曾經投資過谷歌、雅虎的紅杉創投,資助350萬美元資金,解救了他們。

基礎設備穩定后,YouTube內容不斷豐富,網站上線僅僅一個月,點擊量就超過了1億,曾紅極一時的香港網友在上面分享短片「巴士阿叔」,讓YouTube在大中華區聲名大噪。很多網友紛紛仿效,拍攝眾生相上傳。這迅猛的勢頭引起了幾大互聯網巨頭的注意,2007年穀歌、雅虎紛紛提出了併購的意圖。但隨著業務的拓展,他們也感到了小團隊的有心無力。被問及為何出售公司時,陳士駿對媒體說道:「在YouTube當時的情況下,我們的團隊都同意把公司賣掉,因為所有人都精疲力盡,每人每星期要工作超過100小時,相當於每天工作14小時,尋求併購或許是我們唯一的選擇。」

賣不是問題,問題是賣給誰。若差一點,YouTube就入了雅虎麾下。陳士駿在和雅虎的楊致遠見面之後,甚至衝動地給他寫了一封郵件,那時他還沒有與Google的施密特見面。但雅虎有一些問題讓陳士駿隱隱擔憂,比如楊致遠已經不是CEO,而當時的CEO能給YouTube的思路還很渺茫,另外他還擔心雅虎會不會讓員工搬出公司,高級經理會不會馬上大換血,就像PayPal在出售給eBay之後發生的那樣,這讓陳士駿放慢了腳步。

2006年10月,陳士駿以16.5億美元(約合130億元人民幣)的價格將YouTube賣給了谷歌,這是谷歌創建8年以來最大一筆併購案。谷歌的工程師文化吸引了陳士駿,工程師出身的他和半個團隊都是工程師背景。吸引他的還有對方開出的優厚條件,包括承諾YouTube可以獨立運營,免除二次面試,不必搬離原辦公地點等。

挑戰新生

就在陳士駿剛把YouTube賣給谷歌后不久,YouTube團隊終於擺脫了連番苦戰,再也不用為帶寬和伺服器擔心,藉助自身的大事件一躍成為新的主流媒體平台,進入了一條意義深遠的快速發展通道,陳士駿本人成為網路新貴。

可就在這時,無常的命運卻給他的生命畫了一個彎,2007年7月25日,美國南卡羅來納州某機場,陳士駿和查德正要趕回矽谷。此前,美國總統大選通過YouTube網友提問進行電視辯論,因為連番工作,陳士駿幾乎三天沒睡。飛機晚點,他在候機大廳沉沉睡去。

在失去意識的前一刻,陳士駿感覺耳邊有風聲劃過,不知從哪兒傳來隱約的音樂聲,而他則在一片五彩斑斕而又看不清晰的風景中不斷下沉。醒來的時候,他發現自己在病床上而不是飛機上,而查德守候在旁邊。他想了一下,問道:「飛機怎麼了?」「飛機沒出問題,問題在於,你的腦子……」查德略顯猶豫。這時他才知道,自己腦袋裡長了一個腫瘤。

如果飛機沒有晚點,陳士駿就會暈倒在萬米高空,後果也許不堪設想。在丟失過時間和意識后,他第一次覺得后怕與恐懼。想到自己無數日夜的努力、數不清的代碼、錢,各種糾結與幸福的心情,都可能在瞬間化為泡影。一時間,他茫然失措。

突如其來的疾病讓他取消了後續的所有行程,住院準備手術。在住院的3個多月里,他看待問題的方式有了很大的變化,腦瘤被成功取出后,醫生囑咐他要多加休息,可他出院后最想做的就是去工作。依然會不知不覺工作到深夜,工作對他來講,已經成了不可割捨的「癮」,並不是為了金錢,而是敲入一行行代碼時那種從心底騰起的自豪感在吸引著他。當被問到「罹患腦瘤對你來說是一場噩夢,還是一份恩賜?」他回答道:「我認為這是一種恩賜。這個想法有點怪,可我覺得當你踏到30歲的檻,忽然遇到這樣一件對生活衝擊巨大的事,它給你一種刺激,讓你重新看待自己周圍的整個環境。」

據統計,YouTube上有超過87%的視頻播放並非從頭播到尾,陳士駿也清晰地看到了短視頻的前景,也瞅准了市場,他把AVOS推出的短視頻社交產品『玩拍』最早推向。

推陳出新

關於網站的名稱YouTube,早期真空管電視時代,Tube也被稱作「真空管電視機」,意為「你的電視機」,他們最初定下的廣告詞也透出了YouTube的追求方向——Broadcast Yourself(播放你自己)。陳士駿覺得,每個人都想成為明星,被人看到,他和赫利就給大家提供了這樣的平台,可以擁有自己的頻道,上傳什麼由你說了算。「人人都渴望成為明星,人人都渴望交流、分享和獲得反饋。新媒體的出現,可以讓人們學到新知識、發表個人觀點、和志趣相投的人分享經驗。」

關於YouTube發展方向的種種設想,都在加入谷歌后得到了實現的可能,他也協助谷歌完成了視頻業務的國際化,如願以償地推出了移動端產品,這在網路視頻領域又是一個新空間,2013年的每月活躍用戶就超過了10億人,相當於全球15%的人都在看YouTube視頻,2015年數據顯示,YouTube吸引而來的廣告商同比增加40%,平均前一百名廣告商在YouTube上的投入同比上漲60%。其中優先網站Google Preferred帶來的廣告營收較上年同期增長了兩倍。YouTube幫助越來越多的廣告主創造了更多價值。

不斷推陳出新的YouTube,不僅明白什麼會流行,它還在創造流行,2015年玩起了360度全景視頻直播,支持VR設備、全景視頻播放和上次功能,他們一直在開拓新的可能。

在今天移動互聯網和智能設備普及的環境下,陳士駿認為視頻社交將是下一個大事件。

迎風而上

YouTube的成功開始於矚目思維,但用戶暴漲更多的是因為它提供了不限時、不一樣的海量選擇,這種無窮的可能性,對用戶有著致命的吸引力。誠如當初電視對於廣播媒體的衝擊,網路視頻對於傳統電視的衝擊也讓YouTube被頂在了風口浪尖上。當時有了這樣一個趨勢,收視率排名第一的電視節目,其市場份額呈逐漸下降。

發生這種情況的原因,並不是人們觀看電視的總時長減少了(實際上在增加),而是可供人們選擇的頻道和節目數量增加了。基於這樣的風向,YouTube認定自己的發展方向沒有錯,YouTube是傳媒界第一個吃螃蟹的人,它把傳統媒體對資源的獨佔權和絕對的的話語權撕開了一個小口,讓更多人可以擁有自己的節目並被看到,引發討論,讓網路更加開放。而有誰會拒絕開放呢?

2015谷歌年報發布后,YouTube成為當之無愧的亮點,2014年利潤約40億美元,2015年為90億美元。網民平均在YouTube上觀看視頻的整體時長同比增加60%,達到兩年以來最高點。到了2017年,用戶每天在其平台上觀看視頻的時長達到了10億小時。也就是說,如果你一刻不停,連續觀看10億小時的視頻,大約需要10萬年,這一數據較2012年翻了十倍,創歷史新高。

如此高的播放量吸引了不計其數的廣告商,片頭廣告的播放量也有顯著提升,這和特有的TrueView廣告收費機制有關,只有在用戶把整個廣告播放完,YouTube才能拿到廣告主的費用,只播放幾秒就跳過的不會算入廣告收益,這也倒逼了廣告主投放更吸引人的廣告,實現了雙方的共贏。

YouTube的成功開始於矚目思維,但用戶暴漲更多的是因為它提供了不限時、不一樣的海量選擇,這種無窮的可能性,對用戶有著魔法般的吸引力。誠如當初電視對於廣播媒體的衝擊。

劍走偏鋒

陳士駿在創立YouTube之初,就想做點不一樣的東西,YouTube在獲得了成功后他並沒有停止創新,或者說創新已經成為他的習慣。

2011年他婉拒了谷歌的邀請,成立了新公司AVOS。與此前不同,他的新公司並不只集中做一款產品,而更像一個產品孵化器:既有網址收藏夾分享del.icio.us(中文版叫美味書籤)、個性化電子雜誌製作網站Zeen,也有在線閱讀興趣分享工具美味愛讀和美味集、手機8秒短視頻產品「玩拍」等。

2013年4月,陳士駿在Twitter上宣布,AVOS將推出一款短視頻應用MixBit,可以在智能手機上生產並且分享視頻內容。MixBit最大的特點就體現在它的名字Mix(混合),用戶可以隨意地剪切複製每一個16秒以內的短片素材,甚至可以導出其他用戶視頻里的短片素材為自己所用。它與手機圖片分享工具Instagram、有閱后即焚功能的手機社交工具Snapchat等,被評為2013年最火爆的智能應用之一。

他一直在想還能再做點什麼。「YouTube建立的是一個視頻分享平台,但是並沒有幫助用戶創造更好的視頻,我們一直想做YouTube沒做的事,幫助用戶更簡單地創造專業的視頻內容。」在今天移動互聯網和智能設備普及的環境下,他認為視頻社交將是下一個大事件。



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