「克制」創業者黃鼎隆：只要技術正確，AI在商業上走了彎路也是好事

「這個產品挺炫酷，但似乎沒什麼用」

這句話曾不止一次的縈繞在黃鼎隆耳際。

2015 年，碼隆科技推出基於圖像識別技術的 App 產品 StyleAI，用戶可上傳任意圖片素材，StyleAI 會根據圖片中的色彩等元素，反饋出與之風格相似或相同的時尚單品圖片。

由於當時國內市場上把圖像識別技術應用在消費級產品中的案例較為少見，StyleAI 的出現無疑讓不少人感受到了 AI 的美輪美奐。

然而拿獎拿到手軟的產品 StyleAI 在面對市場考驗時，其表現遠不如創新大賽中評委給它的分數。如同奧斯卡最佳影片在票房上永遠打不過好萊塢商業科幻大片一般。

科技與影視行業不同，這個市場對好產品的定義其實很簡單，就是「有用、能用、好用」，對好公司的定義更簡單，不過是「能賺錢」。資本市場不相信大獎，也不相信小而美。

商業彎路與技術正道

2014 年 7 月，黃鼎隆與 Matt 成立了碼隆科技公司，致力於用計算機視覺和深度學習撬動時尚產業。黃鼎隆是清華大學工業工程學士-清華大學人機交互博士，師從美國工程院院士薩文迪教授，歷任微軟 MSN 產品總監，騰訊微博事業部商業產品總監，Trip Advisor 區產品副總裁。黃鼎隆的搭檔 Matt 則擁有十多年的開發經驗，曾任微軟亞洲研究院高級研發主管，擁有 40 多項中美專利、13 篇國際頂級論文。

與黃鼎隆聊了一個半小時，絕大部分時間是他在認真講述並演示他們在去年推出的產品：ProductAI。從演示的純熟度可以看出這些流程他已經給別人講述了無數遍，但仍舊不願跳過任何一個細節，猶如家長在鄰居面前提自家孩子一樣，把同一個故事說了一百遍后，願意繼續講第二百遍。

「StyleAI 這個產品，我們確實走了商業上的彎路。當時我們選擇做消費級產品 StyleAI，這在大趨勢下是個錯誤的決定，是個逆潮流而動的事，現在已經沒有多少用戶有嘗試新 App 的意願。」

StyleAI 在商業上走了彎路后，產品出身的黃鼎隆並沒有以一個行業分析者的角度去看待問題，沒隨大流轉型去做熱門的、蛋糕大的方向，而是以產品的角度去重新審視 StyleAI。

經過許久的研究和思考後，黃鼎隆得出這樣一個結論：

我們的產品和技術沒問題，我們在技術層面肯定走了正確的路。

C 端產品哪怕只有一個用戶，也必須得保證優質的用戶體驗，需把體系中每個環節的銜接都打磨到位，它提供的是一整套流程，而 B 端產品籠統上講只需提供一個環節。為了做出 C 端產品 StyleAI ，黃鼎隆和 CTO 碼特不得不把端到端的整個體系搭建出來。

「做消費級產品對工程和體驗要求很高，很簡單的一個例子，用戶拍照然後進行識別，如果識別了 10 秒才出結果，這一定不是好產品。」

但隨著 StyleAI 在商業上的曲折探索，他們決定把 StyleAI 這一整套的技術、工程以及交互植入在 B 端產品 ProductAI 中。

「市場上很多 App 已經積累了非常豐富的用戶和數據，那為什麼不把我們的技術服務於這些擁有這麼多用戶量的客戶？這樣就可以間接服務上千萬上億的用戶，儘快發揮技術的作用。」

黃鼎隆認為，碼隆的技術如果僅僅服務於數量有限的普通消費級用戶會有些浪費，如果把 StyleAI 進行延續並升級為 To B 產品，從而整合為一套端對端的解決方案，為客戶提供模型、數據採集、標註等一整套服務，無疑會發揮它更大的價值。

這期間，他也反覆提到這句話：真正的人工智慧，不在於自己有多智能，而是在於能不能讓別人變得智能。現在很多人工智慧產品都在炫耀自己有多智能，自己很聰明，但卻不能幫助別人更聰明。人工智慧真正的商業化，一定是讓別人變得更聰明。

隨後，黃鼎隆展示了他們的產品 ProductAI。

ProductAI

ProductAI 最核心的功能是商品識別。商品識別有別於人臉識別，人臉形態相比而言比較固定，而商品如衣服和布料等柔性物體，會發生扭曲、摺疊、遮擋的情況，而且商品數量非常之繁多，使得其橫縱向識別難度均非常大。

一、圖像識別，從圖到文字：

1.應用在「穿衣助手」上的產品

通過圖像識別技術計算出圖片中有哪些服飾，而給出每件服裝顏色的量化比例，並可為圖片打上時尚相關的標籤，比如「顯瘦顯高」、「優雅淑女」、「OL通勤」等，就如同一位時尚專業人士在點評服飾。點擊相關標籤后，即可查看穿衣助手過去與標籤相關的時尚搭配文章。除此之外，碼隆也正在開發上傳上衣圖片，然後給出下裝搭配與購買的功能。

二、以圖搜圖，從圖到圖：

1.應用在「優料寶」的產品

2.應用在「卷皮」的產品

與優料寶相似，用戶可在卷皮網這一購物平台找到所傳圖片一模一樣的或同一種風格的商品。並支持後台智能管理，對同樣的商品進行歸類、比價、去重處理。

任何創新入口都會有巨頭的進擊，對於這一問題，黃鼎隆似乎並不擔憂：

阿里現在已有近百人在做圖像識別這個項目，縱使阿里的實力很強大，但在各個垂直商品領域並沒有我們做的那麼深入。而且阿里商品識別團隊其實和碼隆並不是直接的競爭對手，他們是服務於自己的平台如淘寶等，而ProductAI則是服務於穿衣助手和優料寶這些需要商品識別技術的產品。

除了上述提到的這些案例，碼隆在非常傳統、偏冷門的紡織行業有著自己的想法和行動。

聊到這一話題時，黃鼎隆眼中充滿了憧憬。

國內紡織業相比於歐美國家在供應鏈、設計、材質等方面均落後一到兩年時間，但在 AI 技術層面，領跑全世界。這時候當 AI 與紡織業相結合的話，或許可在時尚領域實現彎道超車。

時尚行業非常重要的一點就是時尚話語權在誰手中，當下這些掌權者無非就是全球幾大時尚中心，他們在定義明年會流行趨勢后，也會告知相關機構提前把原材料都備好，等到趨勢起來后，雙方就可以躺著賺錢了。

「我們近期與跟紡織信息中心合作，用人工智慧學習流行色彩從而對流行趨勢迅速做出判斷。紡織信息中心每年會發出指導報告，公布明年流行的顏色，以便讓供應商提前做好顏料和材料上的準備。以往紡織信息中心觀察流行趨勢，更多是派人員進行觀看時裝周來完成，我們知道時裝秀周期很長，人員觀看也往往存在主觀和感覺上的分析，不能量化。」

產品演示結束后，記者詢問了以下三個問題：

• 如果滿分為 100 分，你會為 ProductAI 打多少分?

我覺得 ProductAI 在我們所服務的商品識別領域，率先邁過了 60 分，率先達到客戶可用、及格的階段。以前很多商業場景一直想要這樣一個產品，但最後結果卻達不到基本可用的效果。

如果真要打分的話，現階段我會為 ProductAI 打 65 分。當然， 這個 65 分是放在特定行業中的。好比我在清華讀書時，微積分課程大家平均分都是 85 分，這個時候 60 分就不算高分。而當時也有一門叫《隨機過程》的課，全班只有一個人過了 60分，很多人都是二三十分，這個時候達到 60 分線就很厲害。碼隆科技正是切入了「隨機過程」的場景。

• 如何彌補剩下的 35 分？

要彌補的東西非常多，我們主要做的是商品識別。從橫向角度講，商品的數量非常多，我們需要對不同的商品進行識別。縱向角度講，每個商品都要提高識別精準度。

• 那您覺得這個行業的平均分是多少？

目前行業平均是及格線的一半多一點點，大概是 30 到 40 分的樣子。

在說出 ProductAI 的分數和行業分數后，黃鼎隆馬上又改口說到人工智慧產品不能用打分來評價，衡量一個產品的維度是看這三項：有沒有產品、有沒有商業化、有沒有幫助客戶創造價值，滿足了這三項便算得上是及格產品。

行業的冷思考

從小在深圳長大的黃鼎隆，身上天然帶有任正非、馬化騰、汪滔等深圳企業家的氣質：剋制、務實。

其中「克制」的一方面體現在他從不高談闊論，很少談及碼隆以外的東西。聊完產品后，在雷鋒網再三追問下，他談了談自己對行業的看法。

2016 年是國內整個 CV 行業輿論環境最為混沌的一年，羅振宇在跨年演講中發出的「創業者不黑創業者」口號也急需滲透在人工智慧產業界中。黃鼎隆認為，影響 AI 企業的很大因素是因為企業內部環境，而非外部環境。

可能很多從業者把問題指向外部環境：抱怨行業差、市場不成熟、時機未到、資金不足等等，其實問題的最大根源往往來自團隊內部。去年我們也能看到，陸續有 AI 初創公司出現一些管理問題，內部相互指責、分崩離析。出了問題后，利益受到影響的在職員工以及離職員工會在網路社區匿名發泄，字裡行間流露著出對企業和行業的悲觀。這種戾氣會傳染，當初創團隊很多人都在指出問題，而不是去解決問題時，公司一定會出毛病；當很多人在網上批評，卻不去正視它的優點時，這個行業也會出毛病。

黃鼎隆認為，凝聚力和良好的氛圍對一家初創公司來說十分重要，同時他也強調不要去刻意擴張團隊和雜亂的業務線。一支有著共同目標的精鍊團隊即便走錯了路，船也好調頭，如果是一支凝聚力不強的大船，它在掉頭的過程中很容易散架。

為了保持內部凝聚力，黃鼎隆對公司的擴張也十分克制，公司創立將近三年，隨著產品線和業務線的迅速擴張，員工總數依舊不到 50 人。

「AI 公司其實用不到那麼多人的，碼隆不會刻意去擴大冗雜的業務線，我們只縱深做商品識別，這樣內部也不會出現業務勢力上的分歧。」

當提及如果大公司進入這個市場，團隊人數並不龐大的 AI 初創公司會不會被吞噬這一問題時，黃鼎隆堅信在小市場的競爭中，初創公司有實力打贏巨頭：

首先，小公司做的事情，大公司不一定會做。

巨頭的一大優勢就是人才多，但在 AI 領域，人多是沒用的，人多是發揮不出它的優勢的。

AI 其實跟教育有點相似，你找一百個老師和找一個好老師教小孩，不見得一百個教得更快更好。AI 領域也如此，它不像其他行業人多力量就大。創業公司可以做很多大公司無法做的事情，尤其是跟傳統行業相結合的產業，小公司的優勢可能更大。BAT 是不會放下身段，去做那麼小的一件事，也不可能細入到很垂直、很小的行業去跟小公司搶佔小市場。

那如何看待百度收購渡鴉科技一事？

陸奇在微軟時就非常看重人機交互的研究，到百度后收購渡鴉科技其實也並不難理解。當下 AI 領域的人才非常稀缺，而優秀人才很多在創業公司，收購也是獲得優秀人才非常重要的一個手段和途徑。

但之前雷鋒網採訪余凱時後者說到國內巨頭更傾向於高薪挖人 ，而不願意收購公司？

國內人工智慧剛剛興起，其實絕大部分 AI 牛人都是從微軟亞研和 IDL 等大機構出來的，既然這批人出來了，他們打心底是不會考慮回去的。我們就是從微軟騰訊等大公司出來的，我們出來都是因為自己的抱負和願景。因此大公司一般也不會去挖這些人，不會過多做無用功。舉個很簡單的例子，余凱從百度出來了，他還會考慮回百度嗎？（笑）

最後，當談到 AI 時代產品經理應該具備哪些特質時，資深產品人黃鼎隆談到：

產品經理在互聯網公司時代更像是流程中的一個環節，與開發、設計、測試、市場、銷售在同一個鏈條中。人工智慧技術在科學家做了大量創新之後已到了落地階段，AI 產品經理的位置也越來越重要。

但現在階段對 AI 產品經理有新的定義，只要能讓 AI 落地，那他就是一個優秀的 PM。優秀的 AI 產品經理可以是一個研究員，他把演算法落地。也許他是一個銷售，尋找到一個 AI 商機，然後協調開發資源把這個機會背後的功能或產品做出來，那他也是產品經理。

與此同時，讓 AI 落地不一定是產品經理做的事，而是整個公司都要考慮的事情，誰能讓 AI 落地，誰就是產品經理。

兩年如一日的務實與剋制

交談結束走出海景休息室后，大多員工已離開辦公區下樓吃飯，而黃鼎隆則回到工位上繼續工作。

上一次見黃鼎隆是兩年前在微軟創投加速器，那時人工智慧在國內剛剛興起，兩年間 AI 受到空前的追捧，人工智慧創業者也隨之被耀眼的光環籠罩，高調登場。而現在的黃鼎隆與兩年前並無變化，依舊一如既往的務實、剋制。

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