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中小超市、便利店在鄉鎮中經營的時候,需要注意些什麼呢?

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隨著社會的發展,鄉鎮的消費水平也在不斷的提高,中小超市在鄉鎮中也有了更好的發展基礎。創業者可不能小看鄉鎮這個市場,想要不斷的擴大自己的市場,這個就是必須要開發的地方。那麼,鄉鎮的情況肯定與城市不同,中小超市在鄉鎮中經營的時候,需要注意些什麼呢?

一、賣場同樣要講究氛圍

許多人一提到農村,頭腦里亦自然而然地浮現那種臟、亂、差的景象。其實,經過這麼多年的快速發展,農村不僅生活水平得到空前提高,其生活質量也有了質的飛躍,其審美要求也不可同日而語。因此,要想給你的超市帶來人氣,吸引這些農村人的眼光,那麼,你的賣場也要與時俱進,不能湊合,而是要講品位,上檔次。

但在鄉鎮市場,我們看到許多的超市並沒有太關注店堂衛生、店面形象,在一定程度上也影響了銷售。因此說,作為面對廣大農村市場的鄉鎮零售店,也更應該注重店堂衛生和店面形象,這不僅是對顧客尊重,也是提升自身形象,招來人氣的關鍵。

不管是農村人還是城裡人,他們都有同樣的審美觀點,都有追求舒適購物環境的共同願望。當他來到一個賣場里,看到整齊排列的自選貨架、敞亮清潔的購物環境、品種豐富的日常用品、新鮮實惠的蔬菜瓜果,等等;再看到一個滿地包裝紙、櫃檯上滿是灰塵、貨架上的商品凌亂不堪。在價格同等的條件下,你說他該選擇到哪一處去購物呢?

筆者就看到一家鄉鎮超市,當走進賣場時,不管從服務、還是商品擺放、還是賣場的氛圍,眼前的一幕幕令人難以相信自己正置身於一個鄉鎮超市裡,因為無論規模、環境、擺設、商品等等,這裡的一切都與市區的大型超市相差無幾。並且,超市裡各種品牌的產品應有盡有。據店裡一位銷售人員介紹,這個大型超市服務周邊近40個村子,近20萬的村民。也是,看看店裡人來人往的場面,其熱鬧勁兒一點也不比大城市裡超市的銷售氣氛差。幾年前很少有人問津的鄉鎮市場,不經意間成為眾商家眼中的香餑餑

在許多城市人,特別是一些大城市人的眼裡,農村人也許還過著面朝黃土背朝天的生活,他們是辛苦、勞累和頹廢的,農村人還需要下田幹活這不假。但是,如果你在路邊看到一位農民邊犁田邊打手機,那也不是件稀奇的事情了。從這一幕中,我們也看到了農村市場潛力巨大的縮影,其實,隨著農村人眼界的不斷拓寬,現代消費方式已經在農村興起,甚至還有腳上沾著泥巴的農村人,這邊幹完農活,那邊就在互聯網上購物的現象了。

其實,立足於農村鄉鎮,甚至是居民集中區的市場,是零售店避開中心城區激烈競爭、發展壯大的一種方式,因為鄉鎮市場上的競爭不如大城市那麼激烈,而且發展更有特色、更有潛力、更有餘地。

人們往往認為鄉鎮市場不如城區,事實上城區市場蛋糕雖大,但同時爭著分吃蛋糕的也多,而鄉鎮市場蛋糕相對雖小,但分的人少,尤其近年來鄉鎮消費水平已明顯提高,在鄉鎮開超市應該說是很有前景。

從目前的農村、鄉鎮市場來看,其消費者人數相對於一些大城市來講要少很多,其零售商店也以微型、小型和個體戶為主,很少有大型的旗艦店。但是,如果要將鄉鎮周圍各自然村人口累加起來,人數依然是巨大的;消費水平低,而日常消費品依然是每家每戶需求的,累加起來其銷售量同樣是巨大的;零散的鄉鎮商店、小型的超市等已明顯滿足不了當前農村、鄉鎮消費者的需求,它們正需要具有規模的超市來取代,尤其是品牌形象獨立、鮮明的連鎖超市.

三、超市該如何定位

管是鄉鎮超市還是消費結構相對較高的大中型城市,特色店鋪永遠是吸引顧客的有效手段。就目前來講,由於國家對新農村投入的不斷加大,幾乎各個鄉鎮都有較大的商機。但是,現在的鄉鎮市場存在大量的各類私營小店鋪,經營成本低,商品價格低,管理水平低。由於顧客居住分散,進入的初期階段對應的業態最好是小型便利超市。在這樣的市場里,要想樹立品牌特色和差異化,一定要先開好自己的品牌店。

品牌是零售店生存和發展的基礎,在競爭激烈的零售終端,誰能擁有自己的品牌,並且得到顧客的認可,誰就能在終端市場佔取一席之地。農村人思想純樸,忠誠度也相對較高,一旦他認可你,以後很可能成為你忠實的顧客。所以,營造好自己的特色品牌就顯得非常重要。

要想開好鄉鎮零售店,想在農村市場上站穩腳跟,並且取得較大的發展,就不要走那種小作坊式的家庭式經營方法。在開店的形式上要以加盟店為主。比如,筆者在一個鄉鎮上看到的「蘇果」、「天天」、「新時代」等等加盟店或者是旗艦店,要告別那種單兵作戰的方式,抱團作戰,才能經得起風吹雨打。同時,經營的規模要控制在300平方米以上1500平方米以下,單品數在2000個以上,商品以配送為主,業態組成主要有食品和生鮮、生活用品的「1+2」模式或者是食品、生鮮、生活用品和農資的「1+3」模式。

四、鄉鎮超市主要哪些商品

鄉鎮超市要做好消費群體及消費結構的定位。消費群體應以周圍的村民為主,而消費結構應以價廉物美為銷售重點。曾聽說這麼一個故事:一個農民用5元買了一件兩隻袖子不等長的襯衣,別人問他為什麼,他回答說袖子捲起來就可以下田,長短又有什麼關係,關鍵的一點是實惠,同時,還是要他們用得著的、離不開的商品。比如,在鄉鎮零售店,雨靴比防紫外線雨傘好賣,散裝食品比袋裝食品好賣,為什麼呢?因為村民們更注重實用性。

面對農村的消費群體,還有哪些商品的銷路很好呢?通過筆者的觀察,加之走訪部分零售客戶,具體歸納為:10元以下的捲煙、酒,5元左右的大瓶飲料賣得比較快,生鮮區的板油、網油,床品區大花的棉被、老式的背心、襯褲等,這些商品在大的賣場要麼沒有,要麼銷售佔比微乎其微,但如果放在鄉鎮超市,這些卻會成為深得百姓喜歡的主力商品。同時,要針對農村的消費特點組織好貨源,如單灶爐具、門帘子、地板革、大洗衣盆、板鞋、黃膠鞋、插秧水靴等等都要作為賣場的重點商品。

那麼,在賣場需要設置哪些商品區最能滿足農村、鄉鎮消費者的需求呢?鄉鎮超市應該側重於設置這些區:食品區、日化品、電器區、服飾區、兒童用品區、綜合區。

其中食品區主要包括飲料、袋裝即食品、農村炒貨、油鹽醬醋等食品;

日化品主要為農村消費者銷量較大的日化產品;

電器區要選擇一些經濟實惠,並且是經久耐用的電器,外表要樸實,不要太華美,太精美的東西放在農村的家裡很難匹配,有時,農村人情願放棄也不會購買;

服飾區主要由各類男女服飾和鞋襪專櫃組成,要注意的是服飾檔次一定要分開,高低檔產品的比例建議為37;兒童用品區是一個非常有消費潛力的區,不論是剛呱呱落地的嬰兒,還是112歲的兒童,其消費量都是巨大的,這與農村、鄉鎮的父母對子女的關愛有著密切的關係,商品類別則主要由兒童食品、兒童服裝、兒童玩具、兒童圖書等幾個大類別組成;綜合區則將一些商品無法形成專區,但又會有一定銷售量的商品組成,如文具,可在綜合區里設置一個貨架。

五、鄉鎮超市如何獲利

說一千,道一萬,鄉鎮零售賣場的利潤很難和城市那些繁華區的大賣場相比,因為農村零售店經營的幾乎都是些中低檔的商品,其利潤也不可能和一些奢侈品牌相比。所以說,只有用心地精耕細作,揚城區超市之所長,避鄉鎮超市之所短,才能把利潤最大化地擠出來。

在現行的成本管理中,最大的費用一是房租成本,二是人工成本,三是物流成本。鄉鎮超市租賃費用低,同時,農村人力資源豐富,人工成本可以減到最低,布局成線成塊成網、配送成本力求最低,當前,最有效的辦法就是「小物流,本地化」。

鄉鎮零售超市的增加收入不能追求短期效果,我們看到,由於農村消費群體識假、辨假的能力較差,並且有的消費者還有一種討便宜的心理,在鄉鎮市場充滿了各類假冒商品。因此,在價格競爭上鄉鎮超市是沒有任何優勢的,必須不斷地強調商品質量和生活品質,注重附加的價值增值服務,才能逐步贏得消費者的信任,鄉鎮超市亦能越走越遠。



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