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前人挖坑,後人仆街

前人栽樹,後人乘涼,這句話相信大家都知道。

但很多時候,現實往往是反面,也就是本文的標題,前人挖坑,後人仆街。

案例說話

1、新加坡政府這些年來,有一個教育政策,通過給留學生獎學金,吸引人才去新加坡讀書,一般都是選拔各地優秀的應屆生。當然,這不是免費福利,對方要求接受獎學金的人才,簽署一個畢業后需要有至少六年,在新加坡就職的工作協議。(解釋一下,還是需要自謀職業,這份協議不會管工作分配,也不會指定效力單位,只要是新加坡本地的企業即可,跨國巨頭在新加坡的分支機構也沒問題。比如google新加坡,facebook新加坡,只要能應聘成功,肯定是沒問題的)

是的,我知道很多留學生吐槽,說這個協議不公平,說新加坡沒有合適本專業的好工作,說希望去歐美繼續深造,說違約的條款過於苛刻,等等等等。

我們也知道新加坡政府做的不是賠本的買賣。他們所期待的回報肯定大於他們的付出,所以一些留學生覺得這個獎學金拿的吃虧,也是可以理解的。

但問題是,既然你簽署了這份協議,這裡是存在一個契約精神的。

很多「聰明」的留學生,選擇了違約。拿到畢業證書後,直接回國,或者去了歐美,大不了以後不再去新加坡,你又能拿我怎麼樣呢? 這還不是最壞的,還有這樣的案例,希望導師給推薦信去歐美名校深造,但幾年內不在新加坡,這怎麼處理呢,各種苦求導師給擔保,信誓旦旦承諾畢業后一定回坡效力,不會違約。結果歐美名校畢業后,直接留在了美國或回了,找了一份高薪工作。然後這邊怎麼辦?違約責任追責擔保人,好心的擔保導師被逼無奈,連帶賠償了違約金。

所以今天,新加坡高校的教授,基本不會再給留學生做擔保。

去年,新加坡教育部公布政府預算和支出虧空。老百姓一看,留學生的違約率相當的高,很多人就出來罵政府,本土的學生都還是要花高昂學費讀大學的,來的學生不用花錢,還都違約跑路了。

這還不止獎學金和違約金的事情,十多年前或更早,新加坡的很多政策,辦銀行卡啊,辦電話卡啊,辦這個那個手續啊,對於留學生,其實是很友好的,拿學生證很方便的就可以全部搞定,後來違約的越來越多,不告而別的越來越多,欠了錢跑路的越來越多。對留學生的政策就越來越不友好,需要本地人擔保,到後來本地人也不敢擔連帶責任,有親戚朋友的還好說,舉目無親的留學生,再想重建信任,其難度已經越來越高。

現在,當然還有很多國人會覺得無所謂,新加坡有什麼值得去的,不給獎學金又怎樣,不去又怎樣,誰稀罕。問題是,不遵守契約,不守信,把名聲搞臭了,把同胞的路堵死了,真是一件挺讓人憤恨的事情。

話說回來,如果真有其他地區的好機會,是否真的要把自己綁死在新加坡?這還真不一定,我知道一個小姑娘,也是我的讀者,也是拿著新加坡政府的錢在新加坡讀的書,學霸一個,後來應聘的facebook新加坡,然後發現,美國facebook的待遇比新加坡好多了,於是申請轉崗去美國,那麼這個合約怎麼辦呢?既然那邊待遇更好,就認繳了違約金(其實就等於歸還了政府的獎學金,大體相當於自費在這邊讀了大學。),這算是按合約解約的,政府也不會留壞記錄,信用上也沒有問題。

2、前幾天在廈門,跟一個海歸創業者聊天,是給傳統品牌做網路營銷的,談到一帶一路的話題,說幫助企業發展海外市場,做品牌升級,是不是有機會。

那,我說了一句挺殘酷的事實,其實,很多產品出海,不是品牌升級,是品牌降級。

此話怎講?海外的產品,兩種,一種是最好的,比如華為,小米,oppo,vivo,確實殺出了品牌。但這種,實話說,只在少數行業和領域出現了;另一種,說來慚愧,是最爛的,我講真一句,就是比你在淘寶上買到的還要爛得多的東西。

新加坡有一個森林廣場,是很有名的口碑很壞,騙外國人的數碼產品市場。那裡有不少產的山寨機,有多山寨呢,我們知道有很多二線品牌手機,不是很有名,但也有一定的用戶規模和口碑,比如小辣椒手機,類似這樣的。但在這個市場里,除了我們熟知的一線品牌,就是完全沒有牌子的純山寨,國內的二線品牌這裡完全看不到。 我曾經問過一些懂行的人,他們講,只有這種完全沒有品牌的,完全不知道廠商的,利潤率是最高的,你甚至完全不知道真正的定價應該是多少。但凡有點品牌的,網上搜一下,淘寶上價格都看得到的。

不止手機和電子產品如此,還有衛浴產品,其實還是有不少衛浴品牌的。新加坡這邊你看不到知名的衛浴品牌,但整條街所有便宜的衛浴產品,都是生產的,經銷商有時候會騙你,說是馬來西亞生產的,但催發貨的時候,送貨商會說,的船還沒到,貨還在廣州。道理同樣,因為沒有品牌,所以網上你搜不到可以參照的價格,經銷商有更多的定價機會。

我們知道,商人很拼,很早就闖出去,全世界的賣東西,從歐洲到俄羅斯,到北美,南美,到處都有的商品,的產品在銷售;我們以前認為,出口商品都是質量最好的;但其實,所謂質量只是一個準入門檻(歐美准入門檻高一點,所以還是會稍好一些),但凡通過准入門檻,或者某些市場(比如一些發展家,相對落後國家),某些領域沒有準入門檻,商人逐利,利潤率是第一位的。

在利潤率的訴求下,我們出海產品的成本往往極低,質量極差,很多國家說產品質量低劣,我告訴大家事實,除非是准入門檻極高的國家,或者准入門檻極高的商業機構(比如某些知名的會員制連鎖超市)里,或者是西方品牌監理下生產的貨品;否則,我們在海外看到的很多產品,很可能比淘寶上我們買到的要差很多。

海外賣商品,二線品牌不如沒有品牌;因為二線品牌既沒有知名度,也容易被熟悉市場的人查到國內價格,定價上無法隨心所欲。而沒有品牌,在利潤率的訴求下,質量可想而知。

是的,第一批出海的商人靠當地人震驚的低價策略掘到了金,淘到了寶,在以賺錢為唯一目標下不斷壓縮成本,用最爛的產品快速變現獲利,但產品質量低劣的名聲,就留存了下來。而後來者,要想真的說服別人,相信產品的質量和口碑,就需要付出更多的努力和投入。

3、去年吧好像是,我跟幾個同行的朋友去越南考察市場,拜會了當地最大的互聯網公司,其中給我們做翻譯的是一個本地小姑娘,中文講的比很多國人還好。居然是清華大學畢業的,這個小姑娘之前在幾個互聯網公司,遊戲公司呆過一段時間,然後回越南家鄉發展,我就好奇問了一個問題,我說你在這邊,是喜歡去當地公司,還是巨頭在越南的分公司呢?因為當時正好我也有朋友要發展越南業務,需要懂本地市場,又容易跟這邊團隊溝通的,顯然這樣的人才是理想的人選。而且說實話,了解了一下,她的薪酬實在不算高。(比國內清華應屆生的行情價低多了,當然,清華對留學生的入學標準和畢業標準肯定比咱國人要低多了)

結果這個小姑娘回答很讓我驚訝,她表示願意呆在自己本土的公司里,不願意去公司,我就很奇怪,我說公司給的待遇不是更好么。她說確實是公司的待遇比本土公司好,而且薪酬高很多,但問題是,很多巨頭在越南,淺嘗輒止,公司三個月,半年,沒什麼成績,就撤了。他們本地人又要重新找工作,而這種經常變換工作的簡歷,在找新工作的時候是很吃虧的,所以,她們覺得還是本地公司穩妥一些,可以長期持續發展。

重翻這個例子是因為樂視美國基本上撤了,搞砸了。很多國人幸災樂禍,但我說一句,其實這對後面更多的公司,去美國發展業務,開拓市場,都是一個非常壞的事情。

一些公司,很多東西沒想清楚,沒鑽研透徹,去新市場,開始畫餅,表決心,為了獲得當地政府支持,各種承諾,最後發現有困難,市場沒想象的好,或者各種其他原因,撤了。自己的損失是小,對企業形象的傷害是非常大的,後續的企業再去發展業務,就會很難。

這塊必須說,撐住企業信用的,還真是華為,當然,華為的做法有點過於極端,從人性角度來說,我認為有點過了,在一些戰亂,政局不穩的地區,各種歐美的運營商,系統承包商,為了員工安全,都撤出了,但華為還在。所以在海外各個地區,幾乎都能遇到華為系出來的人創業或協助其他企業出海,他們所積累的資源和人脈,就真的是前人栽樹,後人乘涼了。

簡單總結一下,企業出海的越來越多,人才也開始在全球紮根發展,信用和口碑是一個非常需要傳承的事情,雖然我們常說不要輕易打標籤,不要用個例來替代整體,但實際上,每個國人,每個企業,在外的表現,在當地人眼裡,都代表了。

以上三個領域,其一是人才;其二是產品,其三是企業,都希望都多一點格局,多一點信用。

信用和口碑的積累,需要成百次,上千次的契約完成積累,而失去信用,可能只需要一次的違約。

我們的一些先行者,只圖自己方便,只為自己利益考慮,耍小聰明,貪小便宜,賺快錢;而後來者,就要用十倍,百倍的成本去填坑,才能把信用的損失彌補回來。

我們做遊戲發行,以前有員工問過,有些刷榜的渠道,投入不高,效果據說不錯,要不要試試。我說圈裡同行都是行家,我們只要刷一次榜,也許賺到便宜,但不可能瞞得過同行,刷榜的標籤就貼上了,以後我們做其他產品,做的再好,做的再成功,別人也會認為我們是刷上去的,再想吹牛得瑟,人家也都不信了,這個口子,開不得。

希望各行各業同仁,在拓展海外市場的時候,除了讓自己賺到錢外,多做一點給後人乘涼的事情,少做一些給後人挖坑的事情。 口碑和信用攢下來,對所有人都有好處,目光長遠一點,格局開闊一點。

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