外賣員代排隊滬上「網紅店」 1小時最少賺30元

原標題:外賣員代排隊滬上「網紅店」 1小時最少賺30元

圖片說明：鮑師傅糕點店門口每天都排著長隊/晨報記者殷立勤

前不久，「喜茶」和鮑師傅糕點店在人民廣場開業。兩家店一開張就迎來了大量顧客，每天店門口都排著長隊，有市民為了買到「鮑師傅」糕點排隊8小時。也因此，這兩家店被稱為「人廣網紅」。目前，兩家「網紅店」門口的隊伍依然很長，平均排隊時長為四到五個小時。

近日，記者走訪了這兩家「網紅店」，發現排隊購買的隊伍中大部分都是「幫忙排隊」的外賣員，他們利用APP大量接單，按照分鐘計算費用，巴不得隊伍越長越好，「反正站著就把錢賺了」。

「10個有7個是我們的人」

昨天凌晨5時，很多人還在睡夢中，張明（化名）已經起床，趕往鮑師傅糕點店。5:30左右，他到達了鮑師傅糕點店位於人民公園內的取號點，此時前面已經有十來個人在排隊了。

4個小時后，他終於買到了「鮑師傅」，隨後奔向「喜茶」。這十幾天來，張明的主要工作就是在這兩家「網紅店」之間穿梭。

昨天下午1:00左右，記者在來福斯廣場一樓看到，「喜茶」門口已經排起了四五個隊伍。在近百號人的隊伍里，記者看到不少人手裡都提著一袋「鮑師傅」糕點，還有不少人一直在「刷」手機。張明說：「這些都是我們公司的，都是外賣員，和其他普通外賣員一樣，通過APP搶單、接單，買好東西后再送過去。你看到的這些隊伍，10個人中大概有7個是我們公司的人。」和記者說話的時候，張明也在不停地「刷」著手機，看看是否有新的訂單。

按分鐘計費，最少60分鐘

張明來上海工作已經將近10年了，之前一直在做些小生意，但前年由於生意不太好就關掉了自己經營的店。2016年初，張明開始從事外賣員的工作，一開始是和一家外賣公司簽了合同，每個月有3000元底薪，認真乾的話每個月能接700-1000單，收入在7000元-10000元。但張明並不想一直當外賣員，一年後辭掉了這份工作，他還是希望能夠繼續做點小生意。「這段時間也沒什麼事情做，在朋友的介紹下，就加入了這個『幫忙排隊』的APP做做兼職。現在單子多的時候，一天能賺500元左右。」

記者在張明說的APP上看到，排隊服務的收費標準為「計費最低為60分鐘，不足按60分鐘計算；預估收費0.6元/分鐘，超出時間段0.6元/分鐘；22:00至7:00為夜間時間，費用翻倍」。

註冊一個賬號，交200元押金，再去公司培訓1小時，就可以成為「幫排隊」外賣員中的一員。在兼職的這段時間裡，張明遇到最多的問題是在幫顧客排隊的過程中被臨時取消服務，這樣只能收取排隊這段時間的服務費用，按分鐘計算。如果顧客沒有主動補償外賣員，APP平台在進行核實后則會作出補償，即排隊30分鐘以上的補償10元，排隊2小時以上的補償20元，每增加一個小時加10元。

張明告訴記者，接單后外賣員會根據客戶要求的時間到達現場開始排隊，並開始計費，期間通過發送照片、確認碼等在APP上進行交流，每隔20分鐘就會發排隊的照片給顧客確認，以此來計算排隊時間。購買成功后停止計費，送達的費用按照距離的長短另外計算。

有人下單就去幫忙排隊

「去年下半年比較火的阿大蔥油餅，我們也有同事過去排隊購買過。我加入的比較晚，所以業務主要是在人民廣場這邊。」張明說，「排隊收取服務費用有兩種方式，以喜茶為例，用戶可以選擇現價60多元一杯的飲料，其原價是20多元，剩下的40元是排隊服務費，其中有35元是給外賣員的，有5元是給公司的，而且規定了150元起送，所以接一個訂單，外賣員大概能賺100元左右。還有一種方式是按照分鐘計費，每分鐘6角，外賣員拿5角，公司拿1角。」

除了幫忙排隊購買最近爆紅的「鮑師傅」糕點、喜茶等，張明和他的同事還去各種餐館、醫院、銀行、遊樂場、房產交易所等人多的地方幫忙排隊，也會幫忙排隊購買青團、粽子等熱銷食品。「只要有人下單，我們就會過去幫忙排隊。」

[記者手記]

互聯網+帶來的應該是便利

記者曾在排隊購買「鮑師傅」的隊伍里遇到一名背著「餓了么」外賣包的男子，他承認自己是替APP跑腿的代排隊者，但並非來自「餓了么」，他強調自己排一次隊就賺幾十元，是「辛苦錢」。有趣的是，記者在附近找到賣現貨的「黃牛」，雖然4斤麵包加價近100元，但號稱賺得也是「辛苦錢」，是排隊5小時買來的。然而，無論是APP接單還是馬路邊攬客，加價銷售的本質是一樣的，無非一個是「有了貨再去找買家」，一個是「有了買家再去買貨」。

互聯網+時代，應該給大家帶來的是便利。但是在人民廣場「網紅」食品排長隊上面，明顯起到了反向的作用，APP專業排隊大軍帶給了一小部分人「所謂的便利」，但更多是對超級長隊起到了推波助瀾的作用，甚至有的外賣員覺得隊伍越長越好，這樣可以更容易賺錢。在利益的驅使下，互聯網+成為消費「網紅」的工具，客觀上造成這種奇貨可居、千人爭購的場面。商家賺得缽滿盆滿，某些人有了新的掙錢渠道，那麼普通消費者呢？無形中增加了本不必要的排隊時間成本和加價請代排的經濟成本。