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2021/12/25
我是個正宗本土原裝的設計師，目前在阿里巴巴做交互設計。教育背景一直都是設計方向，專業對口的工作做起來因該是得心應手。殊不知，在工作中面對複雜問題發覺自己使不上力氣，有想法沒辦法的時候有多抓狂。
典型問題有這幾種：
我無法判斷產品經理給的需求是否是真需求。
「明明要拉新用戶，你卻告訴我我們要把用戶主頁做的更漂亮一些」
我無法將用戶研究的結論落地。
「用戶明明就是不喜歡看文章，你卻偏要我將文章展示出來」
我無法說服產品或者技術採用我的方案。
「明明是同事，評審的時候卻要互相傷害」
我無法眼睜睜看著兩個同事為了兩種目標在一起懟。
「明明要優化互動區域，另一個人卻在討論產品的展示創新性」
我無法直視改了又改，定了還改的產品方案。
「最後一次了，這次不改了！」
直到我了解到Design Sprint。
為了指導150家創業公司的投資組合， Google Ventures 的設計合作夥伴 Jake Knapp 開發了為期五天的設計流程。他已經與 23andme、Slack、Nest、blue bottle、Uber和Foundation Medicine 等創業公司進行了一百多次衝刺。這個方法詳細介紹了在公司如何運行自己的衝刺來解決一個大問題。
我看到「 Google、Nest、Uber 」這些大名鼎鼎的產品，對這套方法更好奇了。
機緣巧合，有幸加入了 Design Sprint China(DSC) ，就有了充分的理由在業餘時間泡在DS的世界里，反覆研究，琢磨。花了快一年，在Design Sprint Workshop的過程中遇到了各種各樣的問題。也非常想把這種產品設計方法推廣到的各個城市。DSC小分隊已經去過上海，杭州，北京，蘇州，廣州。接下來還會去到福州，武漢等等城市。
什麼是Design Sprint？
Design Sprint 是為期5天的結合了設計思維和敏捷開發的結構化設計方法。團隊通過反覆的發散聚焦一起作出一個產品方案並對其進行驗證。
和傳統設計流程的對比
大琪總結的打油詩
傳統設計流程
決策老闆拍；
設計純執行；
直管埋頭干；
驗證風險大。
DS設計流程
決策大家做；
設計主動權；
抬頭看團隊；
驗證零風險。
揭開Design Sprint的面紗
舉個矽谷著名科技公司，咖啡界的Apple—Blue Bottle咖啡的例子。
先上圖大家感受下這個調調。
這家咖啡的老闆James Freeman是個放蕩不羈愛自由的樂手，在某天頓悟人生真諦后決定要做一款只為小眾服務的絕世手沖咖啡！說干就干，並且擼起袖子使勁干，經過自己實地拜訪咖啡農，親手磨製咖啡，閉門潛心研究后，
他用「手工高品質咖啡」引領了第三次咖啡浪潮。
順便科普一下前兩次：
1，將咖啡帶向全世界-上世紀三四十年代美國軍隊
2，濃縮咖啡連鎖店-星巴克為代表
3，精品咖啡-突出咖啡本性
就是這麼一家有調調的公司，用Design Sprint幫助自己完成了屌絲到高富帥的逆襲。
在公司越來越壯大的時候，CEO覺得：只能線下購買和體驗咖啡是不夠的，我們要利用英特耐特來擴大銷售！於是「 打造一個優質網站來售賣新鮮的咖啡豆 」成為了公司最大的目標，他們完成了嗎？肯定完成了，怎麼做到的？用 Design Sprint完成了這個目標 。
和其他公司的設計衝刺一樣， 他們用了 5天時間 完成了創意到設計到驗證。
結果令人振奮！在告訴大家這個網站多成功之前，我們先看看他們5天都做了什麼。
第一天 組團隊&理解問題
組隊這件事，Blue Bottle做的簡直可以說是優秀！
團隊成員包括：
技術開發、首席運營官、首席財政官、公關經理、客服經理、 董事長、CEO
花一整天的時間去討論我們面臨的問題包括：
要達成的商業目標，利益者分析，要服務的對象，競品分析，用戶使用時候的場景地圖。
這其中最有意思的點是HMW，是個及其有魅力的環節，也是考到不少人的環節。 （文末有關於「HMW」的文章鏈接）
第二天 發散方案
Design Sprint 提倡的是 靜默式的個人頭腦風暴 ，在安靜的環境中自己思考出來的點子往往更有效。
機遇第一天大家達成一致的問題，團隊內部開始個人頭腦風暴，然後進行團隊頭腦風暴。
Blue Bottle的一個腦爆是「我們為何不想想，顧客進店的時候我們的咖啡師是怎麼接待他的？」
結論是大家根據這個靈光一閃的線索，給出了一個設計方案「你在家是怎麼做咖啡的？」
在這個環節，大琪要強調的一點是「 Yes, and... 」這也是整個Design Sprint的原則。當隊友提出一個idea，不要為了堅持而堅持的一味反駁對方的觀點。
如果他是豬隊友，你可以在他的idea上優化，提出建設性可執行的意見；如果他是神隊友，你給他個愛的鼓勵，團隊關係會更加緊密喲。 （文末有關於「Yes，and...」的文章鏈接）
第三天 達成一致
這一天要有里程碑式的進展了。
Blue Bottle的團隊通過投票，從15個方案中選出了3個方案進行深化。這三個方案中就包括「您在家是怎麼做咖啡的？」
第四天 原型製作
這是我最愛的環節，但是我並不想承認我是個線框仔
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