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銀行儲戶47萬遭異地盜刷 未盡保障義務銀行被判全賠

吳某人在蘭州,他的銀行卡就在身上,可是卡內的47萬餘元存款卻被簡訊告知「在內蒙古呼和浩特POS機異地刷卡消費」。之後,儲戶吳某將發卡行告上法庭,索要賠償。7月4日記者從蘭州市七里河法院獲悉,近日該案經開庭審理后,法院支持了吳某的訴求,判決銀行全額賠償存款及利息。

2015年3月6日晚8時13分,吳某接到某銀行客服簡訊,顯示其銀行卡內存款478668.8元在內蒙古呼和浩特POS機異地刷卡消費。而此時,吳某人在蘭州,卡在身上也並未消費。於是,他立即回電銀行客服說明情況,又撥打110報案。蘭州警方在立案偵查終結后將偽造盜刷該借記卡的數人移送審查起訴,並於2016年5月12日由法院確認了上述偽造盜刷銀行卡的事實。

之後,吳某以銀行未盡到安全保障義務致使自己的信息、密碼被盜用為由,將銀行告上法庭,要求賠償損失。而銀行堅稱,吳某沒有對自己的賬戶信息盡到保密義務;涉案的刑事案件顯示,該案的盜刷銀行卡的主體還未查清;吳某也沒有提交案發時涉案銀行卡在其手中的證據,故銀行並沒有過錯,不存在違約,不應擔責。(來源:安徽網

法院審理后並未採納銀行的辯解意見,相反,法院認為,銀行未舉證。



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