最近美團因為「清真事件」再次被推到風口浪尖之上,之前「招聘門」的地域黑還沒有被忘記,這次美團又來招黑了。相比上次用嘴巴伸張正義,這次消費者使用了自己的權利——長按美團APP,確認卸載。
大概這場風波來的太突然,很多吃瓜群眾還不明所以,為什麼弄了一個「清真」頻道會引來這麼大的風波,為啥那麼多人站出來反對。事實上,你搜索一下「美團」兩個字,就會出現「美團清真」、「美團外賣事件」、「綠教」等關鍵詞。剛開始還不太明白,看到微博上有這樣一個評論,嗯,就是這種感覺吧!
7月19日,美團官方微博發表道歉聲明
本以為這場風波隨著這個道歉聲明也就暫時平息了,沒想到大夥並不買賬,一方面吐槽其道歉文案是抄襲「餓了嗎」,另一方面各大「門派」也已經按捺不住,紛紛表示不服。
【 其它宗教不服】
【武林人士不服】
【省份不服】
【其它民族不服】
【共產主義接班人也不服】
【「自由」派】
一個「美團事件」炸出了這麼多派別,野菇君也是服的不要不要的。
面對此次事件,野菇君有幾句話要說:
首先,美團這次事件歸根到底不是清不清的關係,而是打錯了如意算盤,想討好一部分清真用戶,卻險遭滅頂之災,用高級包裝放清真,用低級包裝放大眾食物,究竟在歧視誰。
第二,不得不吐槽美團的營銷團隊,作為從業人員,至少要知道清真屬於不宜宣傳的輿論熱點問題,民族、宗教、地域一直都是雷區,為了討好某一群體而得罪另一個群體,效果一定得不償失。現在消費者和網友可不是傻子,從「招聘門」中的地域黑,再到辭退孕婦事件,這麼多連環事件,豈是你一個道歉聲明就能挽回大眾的心?
其次,美團如果當時配送時,不是明顯的區別對待,而是讓外賣小哥對清真外賣留個心,給清真用戶送餐時才拿出特殊餐盒,就不會惹得其它消費者吐槽,也會讓清真用戶備受感動。
【這才是分箱配送正確的打開方式】
最後呢,小編真誠的對美團外賣說一句:
56個民族呢,麻煩準備56個送餐箱
沒有56個配送箱 ,就不要做生意了~
最後強勢廣告插入一波
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