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作為店長經營微店一定要注意這些事情

經營微店並不是一件輕鬆的事,作為店長要注意很多細節。那麼做微店要注意哪些事情呢?

1,貨源的選擇,根據自己朋友圈的分類,選擇適合自己朋友圈的產品,產品一定要可靠。如果是比較難運輸的,要提前告知客戶,會出現哪種情況。自己會如何售後處理,給客戶一個購物的保障。

2,真誠,用心的售後。比如做水果特產的,都是看天吃飯,延遲或者路上碰撞破損都是經常發生的事。這時,要及時告知客戶,解釋原因。微信,簡訊都會各發一次信息,以免客戶遺漏而產生誤會。

3,朋友圈與客戶互動。朋友圈的微友要有一個分類:如拉手微店主大咖,微店主新手,我的客戶,微商刷屏,同學朋友等等。按此分類,選擇性的與他們互動,在互動時要真誠去評價,不要隨意的點個贊應付了事。

做好微店不易,一路走來,有困惑,有迷茫,有委屈,有感動。要把微店來當成一份事業來做。



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