搶佔物聯網入口，馬化騰的「騰訊雲小微」將和馬雲的AliGenie互懟！

PC時代，滑鼠鍵盤為交互方式，互聯網的入口是瀏覽器里的搜索，因此百度是流量的入口，成就一代霸主；

移動時代，手指頭和觸屏是交互方式， APP是互聯網的入口，流量被分散到無數個孤立封閉的APP里，搜索僅限於APP內。雖然微信搭建了公眾賬號和提供服務的小程序，又成為一個巨大的流量入口，但終歸還是碎片化的特徵突出。

到了物聯網時代，人機交互將以語音為主，入口又在哪裡？應該是在千千萬萬個具備麥克風、喇叭、攝像頭的「智能終端」里，例如陪伴機器人、音箱、電視機、電冰箱、檯燈……任何一個終端都可以被改造為「入口」。

在這個時候，硬體製造商、雲端的「神經中樞」平台和服務商(CP/SP)這三部分就組成了整個產業鏈的生態。

其中，硬體製造商負責「入侵」每個家庭的每個場景，客廳、卧室、廚房，做個「前台」和用戶進行語音交互；內置的神經中樞則負責把這些語音收集起來，到平台和服務商那裡去找內容和服務，再重新組織排序，回復成語音，通過硬體「告訴」給用戶。

這意味著，所有以前建立起來的以APP為疆界的搜索秩序又被打破了，取而代之的是入口秩序——即，你用什麼來找到服務什麼就是入口。你讓冰箱給你放段視頻教做菜，冰箱就是入口，你讓空調給你來段河南豫劇，空調就是入口；當然，大多數人會更多地選擇音箱、電視……

這多半就是物聯網時代新的「遊戲規則」。

是的，這是對下一時代流量入口的爭奪；是人類和數字世界之間資源的重新分配、再次組合；這也是一次資訊、音樂、視頻和服務重新制定分發機制的關口；這又是一次新的技術梟雄崛起的機會……當然，這更是一次全新生態體系形成之初的洪荒時刻——大部分公司面臨站隊的選擇!

【聽楊姐說】

一聲槍響，好戲開鑼——Pony馬和Jack馬，又要懟上了！

6月21日，騰訊在深圳聲勢浩大地發布了AI平台「騰訊雲小微」。僅僅半個月之後，7月5日上午，百度宣布即將開放封閉場地循跡自動駕駛能力以及Apollo數據開放平台，在2020年之前實現高速和城市道路全路網自動駕駛。當天下午，阿里發布「天貓精靈X1」智能音箱，並順便提了一下未來阿里的智能操作系統AliGenie。

半個月中，BAT接連放大招！

我們可以清晰地看到，百度經過多年的沉浸，其目標是在自動駕駛領域裡成為類似安卓一樣的操作系統，且在世界範圍內的人工智慧公司中進入前三；阿里目前發布的雖然是一款智能音箱，但其未來的核心卻是AliGenie，與騰訊的騰訊雲小微一樣，也是平台。

在這個新的產業鏈生態系統中，鏈主是神經系統——騰訊雲小微或者AliGenie，無論入口在哪裡，最終流量都彙集到鏈主手裡，再由鏈主重新分配！

6月21日，騰訊小微正式亮相！

7月5日，天貓精靈X1誕生！

中樞神經

AliGenie還沒有正式發布，但從目前天貓精靈X1的功能來看，AliGenie和騰訊騰訊雲小微玩法基本相同。

騰訊物聯雲語音雲總經理毛華透露：「智能語音工作的過程有兩個必要條件，一個是賬號系統，另一個是『神經中樞』的演算法。」

其實，AliGenie和騰訊騰訊雲小微做的就是整個產業鏈里最難的部分：語音識別、語義識別……TTS等等一些列工作。

騰訊騰訊雲小微的語音技術來自於微信，其他技術則來自於騰訊內部六大部門，其中優圖實驗室、AI lab、微信AI實驗室貢獻了主要的底層能力，這些能力又通過騰訊雲被輸送到了騰訊雲小微的「神經中樞」。

在阿里此次發布的這個音箱技術中，有一部分用的是思必馳的技術，有一部分用的是阿里AL-lab的技術。其實說穿了，與主打閑聊的微軟小冰不一樣，阿里的音箱就是一個披著「音箱外殼」的智能機器人，主打任務式對話。

據楊姐所知，阿里的AI研究室直接隸屬於集團CTO行癲麾下，它並不是為阿里系的電商服務，為購物場景導流，而是構建一個生活服務的「助手」「管家」，滿足用戶全方位的需求。

其實騰訊雲小微也是如此——目標直指生活的方方面面。但是，騰訊在內容上優勢更偏重於音視頻等內容方面的泛娛樂領域。

從功能上看，雙方都覆蓋音頻（海量曲庫和內容庫）；家居控制，即用語音控制智能家電設備；各種技能市場，即包羅各種服務和內容——能聽音樂、講故事、購物，甚至可以接入更加專業的服務商。

阿里說自己目前已經或正在拓展的行業解決方案有兒童領域、酒店領域、家庭場景、TO B其他商業場景、線下零售場景、與其他顯示設備結合的場景。騰訊則描述自己為覆蓋了家庭場景、車載場景、運動場景、酒店場景、兒童場景。

目前支持阿里的有100多個品牌，包括接入阿里智能聯盟、塗鴉科技、broadlink等智能家居方案的產品，在阿里的新聞稿中提到，將有更多智能家電正在接入中。騰訊呢，首批合作夥伴有近200家，還有一大批正在靠近……

當然，在這個過程中，硬體們沒有「賬號系統」和「神經系統」，因此必須選擇掛在一個平台及其背後的服務商上，而反之亦然，神經系統也做不過來千千萬萬的硬體入口，他們必須互相依存。

接下來騰訊阿里就必然面臨生態建設問題，這將決定兩個系統平台的最終勝負——要麼一家獨大，要麼可能最終又形成了兩個割裂的「數字圍城」。

哥們，你站隊嗎？

單從阿里巴巴人工智慧實驗室負責人淺雪描述的，天貓精靈X1是個「小秘書、小伴侶」，儘管它更大的使命是成為家庭控制中心，但她卻希望這個精靈可以越來越小，無處不在。

據知情者透露，騰訊雲小微在騰訊內部雖然也是一個非常重量級的平台，但騰訊還是像當年培養微信那樣，引入了內部競爭機制，因此騰訊雲小微也在拚命快速成長，以期未來成為下一個微信級別的平台。

事實上在首批與騰訊雲小微合作的音樂天堂全媒體出品人、混童話創始人陳寰中眼中，騰訊雲小微對於騰訊的意義絕不亞於微信，因為大數據公司，未來必須依靠人工智慧來管理如此龐大的數據。

OK，如果未來物聯網的核心分發權只掌握在AliGenie和騰訊雲小微手裡，嘿嘿嘿，你選誰？

喜馬拉雅沒有站隊——楊姐在天貓精靈X1的APP和騰訊雲小微的合作夥伴中都看到了喜馬拉雅，但可以想象，某些廠商必然面臨站隊。

但是還有很多公司站隊。首批進入騰訊雲小微合作夥伴名單的「親見」創始人兼CEO唐波選擇騰訊騰訊雲小微的原因是騰訊的內容儲備強大——例如QQ音樂已經買下了四大唱片公司中三家獨家版權，壁壘明顯。

與他持同樣意見的還有音樂天堂全媒體出品人、混童話創始人陳寰中。但陳寰中卻是為了保持自己的「獨特」。音樂天堂在雲端沒有自己的內容，如果要擴大麴庫必然要跟一個第三方合作，但第三方不會給陳寰中一個特色介面，騰訊卻給音樂天堂提供了這種保持獨特性的可能。

長安歐尚汽車研究院智能網聯汽車業務負責人譚金龍引入騰訊雲小微是因為，微信將會把整個生態都一步步植入進來，現在主要是社交產品QQ，未來微信也會接入。這一點與親見創始人陳寰中略有相同，陳也是非常看重未來可以讓用戶在自己的產品上互相溝通。

當然，或許這正是阿里和騰訊未來可以PK的地方。

終端的分歧

是的，AliGenie和騰訊的騰訊雲小微——在對硬體的態度上，走向兩個極端！

阿里顯然是在效仿亞馬遜的Echo和Google Home，試圖通過天貓精靈X1來示範整個行業——過去兩年多，已有成百上千開發者創建了支持亞馬遜硬體的語音命令支持。阿里希望藉此帶動生態建設，好在天貓此前做過天貓盒子，且他們認為自己在供應鏈和銷售通路的把控上都很有優勢。

阿里巴巴人工智慧實驗室負責人淺雪展示了「天貓精靈X1」很多能力：聽音樂、聽故事、講笑話、查運勢、玩遊戲、查天氣、找手機、問百科、設鬧鐘/定時器、查食物熱量、充話費、查快遞、查價格、天貓魔盒控制、天貓超市購物、智能家電操控……

其實騰訊也能做到這些，比如移動互聯網事業群也有智能硬體組，小Q機器人也有在做。但是騰訊雲小微從根本上的思路就是一個解決方案而不是要做硬體。

此外，騰訊的優勢集中在流量和關係鏈上，因此更傾向於扶持「輕」的應用、遊戲或產品，並不鼓勵硬體項目。一位做硬體的朋友說：「如果在資源降低卻能做得優秀的話才叫做很的強，那個時候騰訊集團才會給其增加資源支持。」

但大家用腳趾頭想想也知道，這得是一件多麼困難的事？因此，騰訊雲小微的原則是拼盡全力去尋求合作夥伴（哈哈哈，聽說合作態度無比好），到目前為止，騰訊雲小微的首批合作夥伴已經有近200家。

在姐看來，阿里做硬體可以有兩大好處：第一把控體驗，阿里有製造天貓魔盒的經驗，也掌控渠道，自己做音箱還可以掌控每個細節保證體驗。這種做法也是成熟的套路：一如微軟之surface、亞馬遜之echo、谷歌之home。如果可以不做，為什麼亞馬遜這麼大投入？

（其實姐還有一個疑問，就是音箱沒有屏幕會折損很多功能和體驗，亞馬遜為啥不做個帶屏幕的硬體？難道echo只是在市場初期用來教育用戶的？還是亞馬遜就想培養人們靠說話發號施令的習慣？沒看懂。）

第二，相對而言硬體廠商的風險性更高——在現階段硬體並不是抱著剛需誕生，而更多地是作為「有趣的玩物」，在市場上並沒有形成「風口」之前，恐怕有很多硬體廠商會被作為「前浪」而「拍在沙灘上」！

是的，從「玩物」到「剛需」「標配」會有很長的路要走，因為語音交互的體驗目前看還並不能算是革命型，而是改善型——而在這些終端都在低潮期堅持不下去的時候，阿里還能用自己強大的經濟實力支撐「精靈」系列的存在。當然，這個問題騰訊也能用龐大的合作夥伴隊伍來解決。

當然，騰訊也有兩大優勢：第一，社交關係鏈綁定用戶——「親見」創始人唐波就試圖利用騰訊的這個資源來讓自己的終端具備溝通能力。這是除了騰訊外普天下所有公司都無法做到的，足以羨煞旁人，且可為合作夥伴帶來用戶連帶效應。

第二就是騰訊前期砸下無數雪花銀得到的內容。QQ音樂版權上的優勢、騰訊視頻的內容、企鵝FM的音頻積累、閱文集團手中的網路小說版權（未來可以機器轉化為有聲讀物）、微信公號上無數的文字和音視頻內容，都在業界居於無可匹敵的地位。

正如上文提到的QQ音樂版權，自從去年QQ音樂與海洋音樂（酷我音樂、酷狗音樂）合併，成立騰訊音樂娛樂集團，將行業從三國殺（QQ音樂、阿里音樂、海洋音樂）改為划江而治后，音樂市場上就以騰訊手裡的獨家版權最多。如果是帶視頻的終端硬體也就罷了，但是音箱這樣的產品，肯定還是只能以「聽」為主，因此一切音頻的資源就成了「主打」產品，格外重要。

而縱觀阿里和騰訊的過往，姐就算不小心眼，也會想到，內容為王的時代內容、版權很可能成為雙方最終角力的關鍵點——因為阿里和騰訊會彼此封殺，一如微信里無法轉淘寶鏈接，一如旺旺里你也無法給對方留微信號。

So，未來會不會發生一種現象：用非騰訊雲小微系的智能硬體搜一首歌，得到的反饋是「搜不到」——而實際的原因是版權在騰訊手裡。那個時候，你站不站隊？

當然，鹿死誰手也未可知，說不定阿里的內容生態能異軍突起呢。

楊姐點評：

正如吳軍在《浪潮之巔》中描述的那樣，IBM、諾基亞、英特爾、微軟、雅虎、谷歌、facebook……他們可以「很幸運地、有意識或者無意識地站在技術革命的浪尖之上。一旦處在了那個位置，即使不做任何事，也可以隨著波浪順順噹噹地向前漂個十年甚至更長的時間。在這十幾年間，它們代表著科技的浪潮，直到下一波浪潮的來臨。」

現在，您覺得BAT是會像過去的那些著名公司一樣淪為教材上的案例，還是能夠改寫這樣的命運——仍然屹立在這下一個時代的舞台中央？

【小白不菜】

我們是小白，但我們不是菜鳥！

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