職場十年，如何進行職業再定位？

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技能

據說，80%的人在事業發展上都沒有實質性規劃。

這絕不是空穴來風。

要知道在職場中，你的上司和主管根本沒有經歷和時間，來充分挖掘你的潛力、考慮你的才華。所以，我需要自我掌控職業發展生涯，從而確保自己的事業走的更加長遠。

現實中，正是因為這種客觀因素的存在，加之主觀上，有不少職場人長年累月工作卻不會定期自我反省，那麼很可能會最終走向一條非你所願的職業路徑。

溫馨提示：文中素材取自真實的個案諮詢案例。為保護當事人的隱私，在撰文時會經過加工與處理，均不是真實呈現。請讀者朋友在閱讀故事的同時，多留意故事背後的問題實質。

一、工作十年，一閑下來就會情不自禁陷入焦慮

接到阿嵐的諮詢信息時，我分明感受到了她的焦慮。

來詢者背景信息：阿嵐，32歲，大專，旅遊管理專業，五年前專升本，英語專業。測評結果：霍蘭德 SAI，MBIT：ENFJ。

阿嵐的職場經歷算得上是一路坎坷，畢業那會兒去一家旅行社的計調部門任職，后被調到導遊管理部工作，兩年後辭職，來到一家公司從事業務接待工作，兩年之後再次辭職，曾嘗試過銷售行業，但感覺自己經驗不足，銷售底薪也低，覺得自己扛不住壓力，很快就不幹了，后經人介紹，去了一家創業公司，剛開始做助理工作，業餘時間考了個會計證，就兼管行政人事出納工作，一開始覺得很滿意，也特別享受每天忙忙碌碌的感覺，可時間一久，越來越覺得不對勁，驀然回首，才發現，這些年來，自己的工資一直徘徊在三千出頭，如今年齡三十有二，感覺自己的路越走越窄，卻又不知道自己適合什麼工作。情急之下，想到了職業諮詢。

看著阿嵐洋洋洒洒近似四千字的回顧與陳述，我知道，這是來詢者試圖呈現的最大誠意。

我和其他諮詢師很快對阿嵐的案例進行了初步會診，商定了以下諮詢思路：

首先，需要了解阿嵐當前最大的困惑和理想職業的期待，看看理想和現實的差距到底是什麼？

其次，了解是適應問題還是適合問題，如果屬於適應問題，進行認知調整；如果是適合問題，重新篩選價值觀，進一步分析能力。

接下來，我需要通過對阿嵐過去職場經歷的梳理，看看有沒有職業新方向，或許存在哪些可選項？評估可能實現的條件。

最後，通過合適的途徑檢驗設想並做出決定，最終付諸實施。

二、你的經歷里，藏著不為人知的職業密碼

第一次的諮詢中，我首先帶著阿嵐進行了職業生涯回顧，試圖從每次選擇的開始尋找蛛絲馬跡。

很快我發現，阿嵐每次的選擇都離不開一個詞，逃避。

阿嵐告訴我，她自己上學時特別害怕數學，為了逃避數學這門課，所以聯考時選擇了不需要學數學的旅遊管理專業，後期專升本也選擇了不需要考數學的英語專業，在選擇這兩個專業時自己並沒有進行系統考慮，只是為了逃避數學這門課。

我需要澄清的是，她是討厭數學課的內容本身，還是討厭教數學的老師本人。

經過了解，阿嵐告訴我，她討厭的是前者，也就是說，她從小對數字就沒有感覺，每次面對數字時，頭腦都會一片空白。

諮詢師：「當時聯考填志願時，其實不用學數學的專業有很多，比如中文、英文等純文科的專業，都是不需要學數學的，當時你為何選擇旅遊管理專業呢？」我問。

「因為當時我認為，做旅遊這行很風光很愜意，可以邊遊山玩水邊賺錢，實在想不出天底下還有比這更好的行業了。」阿嵐說。

諮詢師：「然而後來，是什麼事件讓你改變了對旅遊行業的看法呢？」

「後來做了這行才發現，人性實在太複雜了。原本我把人想的過於簡單，以為帶團旅遊就是大家其樂融融地在一起遊玩，後來才發現，客人的素質千差萬別，有那種特別橫的、脾氣特別沖的，之前我有個小夥伴帶團時就遇到過一位這樣的客人，事後還遭人投訴，我特別害怕人際衝突，所以原本我就該考下導遊證的，就是因為這個顧慮，導致我遲遲沒考導遊證，同時在旅行社呆了兩年，我發現整體行業工資水平特別低，並且還不受待見與尊重，感覺一不小心就會出力不討好，我覺得我實在受不了了，就選擇了辭職。」阿嵐說。

諮詢師：「哪怕這時你的職業開始出現了上升軌跡，也斷然辭職是嗎？」

「上升軌跡？」阿嵐顯得有些意外。

我進一步分析，其實從她闡述的工作內容上看，計調部的工作涉及的是旅遊基本業務，但導遊管理部則涉及到統籌管理導遊工作，包括培訓導遊、處理投訴等在內的更為系統也更鍛煉人的工作，相比起來，這段職業經歷是有上升跡象了，然而很可惜，阿嵐因為害怕人際衝突，突然等不及了一般，斷然離職。

這條上升線沒有抓住，從此阿嵐的職場經歷一路波折到了現在。

第一次諮詢結束后，阿嵐也深刻認識到，正是因為自己總是過分理想化一份職業，所以就會出現剛進入這個職業時信心滿滿、動力十足，而等到真實的職業真相稍微浮出水面時，就會因為不符合腦海中的理想，慌亂中聽從了慣性的驅使，選擇了逃避。

三、時光不等人，你要找多久？

第二次諮詢，我和另外一位諮詢師一起，帶著阿嵐回顧了第一次諮詢的過程，從阿嵐的反饋中，我也能感受到，這次阿嵐是下定了決心，讓我幫助她尋找一個方向，定下來之後，就不再變動了。

我告訴阿嵐，一般而言，一個有定見的職業選擇，必須同時符合興趣、能力、價值觀三個層面的要求。

很快，我們帶著阿嵐梳理了她的興趣、篩查出她的能力，以及挖掘了她的核心價值觀，通過比對我們發現，阿嵐之所以在目前的會計崗位中倍感痛苦，是因為這份崗位和阿嵐的興趣、能力以及核心價值觀相差十萬八千里。

在職業諮詢領域，有這樣兩組公式：

1、精力=優勢+價值

很多人在職業中感到精力不足，通常的原因，要麼就是這份職業並不能發揮TA的優勢能力，要麼就是這份職業雖然能發揮優勢能力，但無法滿足TA的核心價值。

比如，阿嵐是一個從小對數字並不敏感甚至無感的人，她去做財務，由於數字處理恰恰是她的能力盲區，自然就很難從工作本身當中找到樂趣，此時如果領導和上司對她的工作成果不是很滿意，有一些負面回饋，她自然會對如今的工作焦慮滿滿，挫敗感十足。

2、專註=興趣+能力

一個人能對一份職業保持專註，不是靠天天打雞血喝雞湯就可以專註下來的，而是因為首先要有興趣，同時能力恰恰能匹配這份興趣本身。

比如，有人喜歡唱歌，但多數人的唱歌只能算作嚎叫，根本不叫唱歌，但也有少數人具有唱歌的天分，這種能力得到過行家的認可，自然就會專註於歌唱事業中。

如果一個人光喜歡唱歌但五音不全，TA的專註很容易被焦慮打破；如果一個人對唱歌不感興趣，壓根不會有專註的意願。

經過分析，阿嵐開始回顧自己曾經歷的少有的「忘我時刻」，她發現，自己非常喜歡組織及策劃活動，並且在之前的工作經歷中，有過幾次這樣的成功體驗，對比自己的核心價值觀和能力矩陣，她欣喜地發現，原來這份工作是自己可以嘗試、能夠嘗試，也是具有意願去嘗試的。

四、成功不是寫在你家日曆上的

第二次諮詢之後，阿嵐清晰了很多，我們也給她布置了一份任務，讓她去找組織及策劃類相關崗位的職場人士做職業訪談，了解下這些職業的門檻、最困難的瓶頸在哪裡、今後可能面臨的最大麻煩是什麼，等等，一個月之後，再和我們溝通行動結果。

一個多月之後，阿嵐如約和我們進行了反饋。

當我們看到一份詳實的反饋報告時，不禁為阿嵐的認真所打動，同時，我們欣喜地發現，阿嵐已經給自己定了一份切實可行的計劃，包括可以向哪些公司投簡歷，自己或缺的能力在哪裡，後期應該如何提升，等等。

「這一次的選擇，與前幾次有所不同的是，它是我深思熟慮之後的結果，比起前面感性的衝動與盲目，連續幾次的諮詢過程讓我對自己有了更為客觀與全面的了解，雖然這份醒悟來的有些遲，但是我才32歲，我相信未來一定會越來越好。」阿嵐如是說。

小貼士：

很多時候，來詢者之所以向我們職業諮詢師尋求幫助，是因為他們期待通過職業諮詢發現自我，並且通過職業實現成為自己想成為的那個人。

在這個過程中，諮詢師常常從來詢者的自我身份及對自我的認知展開深入探索，並且結合興趣與能力，貼近且準確地拓展來詢者的職業視野，使得來詢者看到更多的方向，並且最終學會了這種思考方法，知道如何通往，這才是諮詢給來詢者帶來的最大價值。

職業生涯諮詢師：趙曉璃

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