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中西對話精益數據實踐前瞻,網易創始人丁磊推崇的數據驅動理念

「《精益數據分析》以詳實的研究、建議和指導彌補了《精益創業》的缺憾,可以幫助你在初創企業或大公司里更快地成功。」

——Clarity 創始人 & CEO 丹·馬特爾

「這位有著濃厚工匠氣質的創業者,有著他自成一派的企業管理與創新理念。該書中的數據內容通俗易懂,不用擔心是數據小白或是科學盲,作者運用生動的案例和大數據的分析方法相結合,循循善誘,步步深入耐人尋味。」

——網易創始人 & CEO 丁磊

然而阿里斯泰爾·克羅爾(Alistair Croll)的腳步並不僅止於此,1993-2017,24 年科技井噴式發展,一波又一波的機遇涌動,大型企業堅持商場互搏,創業公司歷經春夏秋冬,世界都在飛速運轉,他卻從未退下陣來。

正是這些產品經理、頂級企業戰略諮詢顧問、創業公司創始人、全球頂尖科技交流聯席主席、哈佛商學院訪問執行官的人生閱歷,讓他真正沉澱出屬於自己的理念,並著出《精益數據分析》等四部享譽全球的著作。

他先進的理念,在這個大數據與人工智慧的時代,無形中改變了世界。

「認清數據的競爭優勢,並批判性地關注它,才能讓數據真正幫助企業。」

一、產品經理到企業家之路

1993 年,阿里斯泰爾·克羅爾從加拿大頂級名校達爾豪斯大學(Dalhousie University)畢業,進入世界知名網路監控和性能管理公司 NetScout,開始了產品經理的職業生涯。隨後又輾轉至著名網路通信公司 3Com,參與產品創新計劃及全球銷售培訓計劃。四年產品經理工作,幫助他完成了產品經驗的原始積累,並為他後續產品戰略層面的成功打下堅實的基礎。

1997 年,他以聯合創始人的身份,創辦了諮詢公司 Networkshop,研究高可用性的 Web 基礎設施,此時互聯網尚未普及,全球網站僅 10 萬餘個,但是他已經間接投身於這個未來將會改變世界的行業。2000 年,Networkshop 正式更名為 Coradiant,成為一家用戶體驗管理先鋒公司,年輕有為的阿里斯泰爾·克羅爾作為 CEO,憑藉這家公司正式駛入技術諮詢與服務的高速賽道,實現彎道超越。

阿里斯泰爾·克羅爾長逾數十年的職業生涯,是一個不斷創新和自我突破的過程。先後擔任 Google、DHL、Recruit Holdings、BBC、華為、Capital One、the White House、Unisys、Naspers、Teradata 等公司與組織的戰略顧問。在他的文章《What I wish I'd know about product roadmaps a decade ago》中曾提出,產品或服務需要具備四個特質:功能特徵、獲取用戶、引導用戶、市場開發,該理論贏得了 Cybage Software 業務和產品負責人及愛立信(Ericsson)副總裁等的關注和支持。有思想的人會被世界認可,但他想站得更高,望得更遠。

他參與創建了多個企業孵化器,如 Rednod、Year One Labs 等,幫助大量公司度過了初期的創業難關,MVP(最小可行性產品)理論真正拯救了大量創始人的猶疑未決,他的深度實踐經驗價值很高,商業模式上追求的科技創新、精益創業,是他與無數創業者親歷而成的寶貴財富。

現在,他的名字則更多地以聯席主席的身份出現在各大世界新興科技前沿技術交流中、出現在哈佛商學院的訪問執行官名單中,與全世界的科技從業者探討大數據、雲計算與人工智慧,這是一個企業家的崇高理想與使命,向全世界傳遞能量,科技改變人類生活。

正如資深海外業務建設專家帕克·費爾菲爾德對阿里斯泰爾·克羅爾的讚美評價:

「他非常純粹卓越,是一個堅持目標的工作狂,更是一個偉大的人和值得深交的朋友。」

二、風靡全球的精益數據分析理念

第一關鍵指標法(OMTM)

Moz 是一家成功的 SaaS 供應商,主要業務負責企業的 SEO(搜索引擎優化)。2012 年成功融資 1800 萬美元。Moz 的增長營銷部副總裁喬安娜·洛德曾經直接表明:「公司的每個團隊每周都要向整個公司彙報 KPI,但是有一個指標重要性遠高於其他指標:凈增加。」Moz 也跟蹤總付費客戶數、昨日新增免費試用數等,但是一切都將歸結為每日平均凈增加。他們在數據驅動方面做出了減法,以保持足夠的大局觀,並於 2016 年獲得了 C 輪融資,業務發展蒸蒸日上,推出新型產品線,顯示出一家成功的公司蓬勃的生命力。

一個創業公司的故事,向大家展示出數據分析的專註秘訣。阿里斯泰爾·克羅爾通過大量的案頭調研,總結出使用第一關鍵指標的四大理由:

1.它回答了創業公司現階段最重要的問題。

2.它促使企業而出初始成功基線並建立清晰的目標。

3.它關注了整個公司層面的健康。

4.它鼓勵了實驗文化,通過小的挫敗避開大的失敗,實現精益創業。

優質的數據指標是企業的記分牌

優質的數據指標可以幫助企業優化商業決策,從而保留用戶,鼓勵口碑傳播,有效獲取新用戶,或者創造營收。尤其對於創業公司而言,之所以進行數據分析,是為了在資金耗盡之前,找到正確的產品和市場。阿里斯泰爾·克羅爾總結出好的數據指標共性:具有比較性、簡單易懂方便討論、最好是比率。

他總結了五點通用方法,幫助企業找到正確的數據指標,避免指標與目標背道而馳導致的資源浪費。

1.定性指標回答「為什麼」,定量指標回答「什麼」和「多少」。

2.提防虛榮指標「看起來很美」,找到真正可以驅動決策的指標。

3.探索性指標提供不為所知的洞見,報告性指標幫助監測公司運營。

4.先見性指標用於預言未來,后見性指標解釋過去,同樣值得關注。

5.相關性很好,因果性更佳,善於發現指標的因果性關係,改變未來。

《精益數據分析》在

由阿里斯泰爾·克羅爾與同伴撰寫的《精益數據分析》被翻譯為八國語言,已印第十版。濃縮了 100 多位創始人、投資人、內部創業者和創新者的成功創業經驗,呈現了 30 多個極具價值的案例分析,為各階段的創業者提供行為準則。該作品成為了眾多公司內部培訓必讀材料,也有很多公司都重視數據分析,在精益數據分析的影響下身體力行,踐行數據驅動理念,神策數據也是其中之一。

丁磊曾要求全網易員工閱讀《精益數據分析》一書,提倡用《精益數據分析》破除創業教條。他通過學習書中的一系列實用理論與方法,來指導旗下如網易考拉海購、網易雲音樂、網易智能硬體系列產品等各項重點創業項目,以求在互聯網浪潮之下實現各產品的良性穩健發展。

三、智能·追本數源

我們渴求同行的夥伴,渴求數據分析的理念在落地,渴求一個成熟的互聯網環境,每個企業都能真正從數據中得到價值,構建可持續競爭力。

我們今年的數據驅動大會,主題為——智能·追本數源。

大會以數據驅動為核心理念,攜手全球合作夥伴共同構建開放、創新、共贏的科技生態,為萬千企業提供一個以數據為核心的交流平台,彙集人工智慧領域的智慧與創新思想,共同探討大數據與人工智慧的前沿話題,分享最新實踐經驗,洞悉技術與商業未來。

並且,我們不遠萬里邀請到了全球知名企業家、行業專家、作家、哈佛商學院訪問執行官阿里斯泰爾·克羅爾先生親臨現場,與我們分享國際前沿的數據分析理念,以及他的親身實踐寶貴經驗。

阿里斯泰爾·克羅爾先生非常希望能夠將精益數據分析的理念與的大數據現狀結合,實現東西方的科技交流進步。的大數據技術不斷創新,產品商業化速度加快,數據的價值逐步凸顯,呈現出欣欣向榮的市場態勢。神策數據的誕生與快速發展,只是數據驅動理念在落地生根的一粒火種,神策所代表的技術變革與思維升級的力量,才是驅動未來技術與業務創新的源泉。

他對神策數據的產品和發展理念非常認可,神策數據提出的紮實數據根基及自助數據分析的行業性需求,能夠真正幫助企業走向成功,這也是神策數據足以在大數據服務公司中脫穎而出的資本。本次阿里斯泰爾·克羅爾先生將不遠萬里行,與神策數據同台對話,共同探討如何將精益數據理念落地。

阿里斯泰爾·克羅爾先生為企業客戶,精心準備了數據驅動最佳實踐分享(會場設有同傳),更有專題研討會:「創業創新企業管理」、「精益數據分析」,和一對一專享總裁教練課程,世界頂級戰略諮詢顧問將會為您把脈。

2017 數據驅動大會,神策數據還邀請到了國內外大數據與人工智慧頂尖企業大咖,面對面為大家揭秘如何實現數據驅動,以及大數據與人工智慧未來如何融合發展,共話一場科技盛宴。

如果您想了解更多的數據分析乾貨,以及關注大會後續具體事宜,歡迎關注「神策數據」,如果您想了解我們的用戶行為分析產品,可以訪問我們的官網:www.sensorsdata.cn



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