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無良商家8種營銷「騙術」,警惕消費「陷阱」

害死人不償命的8種營銷

文/李明佳

相信大家昨晚都看了「3.15晚會」,今年的「3.15」晚會上又曝光了很多企業和消費陷阱,其中不乏很多我們比較熟悉的大品牌,看過後這些品牌你還敢買嗎?當今社會,虛假營銷無處不在,惡意營銷誤導消費觀的現象比比皆是,消費者權益難以保障,今天小編再為大家科普一下商家害死人不償命的8種營銷,希望大家在辨別能力上有所提高,警惕消費「陷阱」 ,謹防上當受騙,保護好自己的權益!

01

[10個跟風9個死,有噱頭沒轉化]

現在營銷概念多到記不清,口碑營銷、社群營銷、內容營銷、數據營銷、病毒式營銷……概念都很火,但你問營銷人,都說營銷越來越難做,這是一個悖論。而營銷人自己也困惑,今天學學這個,明天學學那個,感覺都很有用,可實踐起來怎麼就不行呢。人家借勢怎麼就行,我怎麼就不行。

比如說口碑營銷,貌似誰都能說兩句,但絕大部分的人都做不好,如果缺少精準的目標和持續性的創新為基礎,相當於紙上談兵。再比如飢餓營銷,這個實在是不想吐槽了。當你的產品沒有挑選消費者能力的時候,就是找死,東施效顰,給別人做嫁衣。談太多主義,不研究問題,這是導致你營銷無效很大的一個原因。還有那些八竿子打不著的閉著眼睛借勢,硬往熱點事件上面靠的,動動腦子好不好啊。如果非要做跟風營銷,難道不應該有一個比原來的爆點更大且有相關性的爆點才行的嗎?

02

[反智,把消費者當傻子]

比如那句沒有中間商賺差價的廣告,看著很厲害,其實並不能解決問題。社交媒體越來越扁平化,但不並意味著商業完全扁平化就成立,你把全國的代理商、中介去掉,你看看你的生活會發生什麼。你說淘寶、京東是不是中間商。剝掉合理的中間環節,消費者拿到手裡的商品價格只會更高而不會降低。這雖然反直覺,但它是常識。

還有把便宜當競爭力。可能絕大部分購買者屬於價格敏感型用戶,但他的核心訴求是買到好的商品,而不是便宜的產品。比如超市裡紅彤彤和老乾媽一樣的的產品,比老乾媽便宜,你選不選。所以價格與成本完全是兩回事,價格要以需求和質量而設定。好產品的低價策略和壞產品的高價策略並無二致。

嚴格來說用戶對於任何品牌都不存在忠誠度,即使你讓所有的人都記住了你的品牌名字,大家也不一定會選擇去消費,因為你沒有給人帶來價值。

03

[戰略上偷懶,戰術上玩命]

這個問題還可以這樣問,做正確的事情與正確地做事哪個重要。

你也可以簡單理解成道與術的對戰。

人的通病在於自己沒有想清楚或者看不清路的時候,都會轉而去摳細節和執行,以此避重就輕。比如用量代替質,很可能戰略一開始就錯了,但不願意承認,於是反正我努力了就會有效果。在錯誤的方向上努力,只會離目標更遠。

對於營銷的成敗,目標的正確設定固然是十分重要的前提條件,然而但當目標明確之後,正確設立數據評估的標準,幾乎同樣重要。

這個問題如果沒有在項目伊始就搞清楚,便很容易造成理論和實際相脫節,從而產生上述大家「已經儘力」了,但是結果依然差強人意的狀況。決策成本過高,會直接拉高你的時間成本和機會成本,無異於飲鴆止渴。

04

[貪多嚼不爛]

面對新客戶時,每當聽聞對方講「我們的產品特別好,適合所有人」,到處都是受眾,就要暗暗心中警惕。

可現實情況是企業的目標受眾人群是越「小」、越「少」越有效,精準比人數多更加重要。

圈子越小,營銷費用浪費得越少

圈子越小,越容易「獲得芳心」

圈子越小,越容易精準找到營銷渠道

在當前這個追求個性和差異化的時代,「每一個人都適用的產品」的命運,往往是「每一個人都不想用」,因為覺得與己無關。只有那些「專門為某一類人設計的產品」,才會讓這一類人群認可,併產生歸屬感和忠誠度。

05

[自嗨式創新,意淫式策略]

90%以上企業營銷,全憑老闆天馬行空,或策劃部門封閉製造,根據直覺和經驗來劃分什麼人應該使用產品,什麼人不會使用。

脫離產品談營銷,

脫離用戶製作自嗨內容,

只看數據不看轉化率,

營銷渠道單一,

喊口號、打雞血、偽創新,把幾千萬押在一句段子身上……

簡單粗暴地說,只要是一味地追求營銷內容的曝光量、冬粉量的提升、參與報道的媒體數量,或者是僅僅為了營造一個花團錦簇的活動效果……而完全不提這些內容與提升銷量之間的邏輯關係,只要產品和LOGO獲得露出和展示,就算完成任務的行為都是不負責任。

06

[自誇欺騙造假無下線]

公司融資xx億元,用戶量xx億,全球覆蓋終端xxx,儼然一個世界500強的規模,為啥還在默默無聞呢,你這麼低調大家知道嗎。

那個幾畝田日交易額都破3億了,你咋還裁員呢。99%的所謂的互聯網創業,從開始到失敗,都沒見到過進賬。

不誇大不叫廣告,想要我們的產品需要預約。刷單都刷成產業了,快遞單號、手機簡訊接收都成了一系列的上下游搭配的活了。

只要一部手機,一個微信賬號,消費128元就能代理整個商城的產品,在家裡發發鏈接,就能輕輕鬆鬆月入上萬,甚至十幾萬。

「限時折扣」「今日特價」,先抬再降。「萌娃評選」拉票集贊、「幫忙砍價、零元購機」,吸粉神器,冬粉暴漲,公眾號刷點擊不是才剛剛過去嗎?

多年前,牙膏界的「全國牙防組認證」,一個穿白大袿戴眼鏡的醫生,沖你笑出一口白牙,往牙膏上敲一個章。

假的往往顯得比較真,真的往往顯得比較假。群體無智商,一隻羊往一個方向跑去,整體羊群都會全部跟上,而每隻羊都不會知道自己為什麼往那裡跑。

07

[故事大於內容,掛羊頭賣狗肉]

從技術從層面上來說講故事這事是有技巧的,關乎想象力、天賦、表達水平……而且講的好確實效果非常好。你說你看褚橙、江南布衣、三隻松鼠……做得多成功,然後每個品牌都在賣故事,不管有沒有我都要講。有人講「奮鬥」、有人講「突圍」,有人講「自己有多苦」有人把自己講成了「領袖」也有人把自己講成「執著的笨鳥「,有人把自己講成了「救世主」,我就是為這個產品而生的……可真正認真奉行自己品牌理念,在實際商業中踐行的有多少,當你為利益投機取巧的時候,你就已經是一個背叛者了。

頭上戴光環,做事無下線,比如很多年前的milk;地道的本土品牌,把自己抄成國外品牌,比如***品,欺騙經濟條件差又希望有文藝格調的青少年。現在很火,之後的事情誰知道呢。

故事不是講出來的,故事是做出來的;不要為講故事而改造事實,不要講以掏顧客腰包型的故事,不要欺負民眾沒文化。用戶可以言行不一,但品牌不可以。所以,當我們講故事時,我們在做什麼呢?

08

[用高貴的情懷包裝虛偽的私利]

我相信這世上有情懷這個東西,但絕不出現在商人身上。創業者最喜歡用這個包裝自己了,而且情緒這東西容易傳染,一不小心就中毒了,有時候不但消費者信了,連講述者自己都信了。最最主要是缺少情懷成長的土壤,往往會變味,這個很難控制。做人做事要有理想,這個沒錯,但你拿去販賣就廉價了是不是,這和我想告訴全世界,我很低調一樣,很虛偽,期間如果不小心說了大話,就會打自己的臉,降低了別人對你的信任感,務必要善用。從手機行業到現在的營銷賬號,不光有沒有產品,先講態度,然後轉身就開始變現用戶。

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作者

王澤蘊,奧美公關數據分析總監,奧美公關數據部負責人,「在行」數據類排名第一的百單諮詢師,人群畫像3C九宮格模型和商業目標數據解構模型研發者。

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