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這個福州人最愛的日用品牌子,你家一定有

它無處不在,又默默無聞,從它出生起,就兢兢業業地服務至今,承載了許多「老福州」的美好回憶。它是承包了一代福州人家居日用品的企業,從結婚用的臉盆,餐館用的塑料凳,喝水的杯子,晒衣服的衣架,再到收納箱……

這家企業,它就是茶花。

它位於在福州鼓山腳下,是有著一家20多年歷史的家族企業,號稱是家居日用品的「航母」。打開其天貓旗艦店,還可以看到這樣的評論:「老牌子了,相信茶花」、「就認茶花的品質」,「家裡的很多產品都是茶花的,一直信賴這個牌子」,且好評不斷。

茶花家居天貓截圖

除了質量過硬之外,20多年來,企業創始人陳氏家族可謂是「悶聲發大財」,靠著專註做「普普通通的塑料生活用品」,成為了行業龍頭。去年1月~9月,「茶花」營業收入近4.9億元,還在今年2月成功登陸了上交所。

從民營草根企業,一躍成為國內龍頭,還率先登上了A股,這就是典型的逆襲勵志的故事。

登陸A股之後,大家意想不到的是,茶花股份的第一大股東及董事,卻只是其公司銷售部的職員。1990年出生的陳冠宇作為茶花股份董事長陳葵生及董事陳明生二位的侄兒,持有茶花股份28.27%的股份。

這家默默攢下數億元的凈利潤且開出了上萬家終端門店的塑料用品企業,它的成功是偶然的嗎?

接下來閩商君就帶大家來走進這家企業。

創始人陳氏家族:一切以品質說話!

茶花股份最重量級的股東是陳葵生、陳明生、陳冠宇、林世福4位陳氏家族的成員,4人合計持有的股份占發行后公司總股權的68%。

陳葵生

茶花現代家居用品股份有限公司董事長叫做陳葵生,他也講述了創業初期的故事:「那個時候,正是家用塑料製品快速發展期的尾端,市場不規範,進入門檻低,從業者眾多,行業野蠻發展,各種良莠不齊、粗製濫造的產品充斥於市場。但由於消費者的需求非常強勁而且市場體量較大,幾乎所有從業者都收益頗豐。」

面對如此好的賺錢機會,陳氏家族分析認為:「錢要賺,但要賺得心安理得,要賺睡得安穩的錢。偷工減料、以次充好堅決不能做,產品品質是企業生存的根本,一分錢一分貨,要讓顧客花的每一分錢都對得起產品的品質。」

陳氏家族從一開始就決定走「品質取勝」的道路,並在這條道路上不斷創新……

1、理念創新:「質量過剩」,做有品質保證的產品

「質量過剩」看似是很傻的動作,實則是堅持品質。茶花在90年代之初,並不跟其它品牌打「價格戰」,凳子反而越做越厚,不剋扣用料量,關鍵部位還要加量,非常結實。堅持品質、不打價格戰的茶花,久而久之,品牌和口碑就都樹立起來了。」實現品牌立體化,首先就要拿品質說話,好的品質才能打造響亮的品牌。

當時,塑料臉盆、水桶市面上很多廠家的壁厚都在12-15mm,而茶花的厚度比一般品牌高於50%以上,並且抗跌落度性能2倍於一般品牌。茶花卻一直堅持用原生塑料,並且反行其道地爭取用知名大廠的原料。茶花長期與中石油、中石化、三菱集團等國內外知名石化廠合作,堅持採用優質純原料進行生產。

茶花的品質保證主要得益於三點:一是完善的體系管理,二是設置完善的過程管控,三是依託內外強大的檢測能力為產品保駕護航。

2、產品創新:140多項專利+設計最高獎,保駕護航

在研發創新上,茶花也是高歌猛進。目前茶花擁有「一種摺疊蓋收納箱」、「運動型濾茶杯」、「一種摺疊凳子」、「帶夾子垃圾桶」、「一種雙層飯壺」、「一種塑料杯」......等等140多項國家專利。

當然,品質與創新都離不開強大的研發力量。在生產工藝及技術的改進升級上,茶花實現了從製造到「智」造的飛躍。

2015與2016年,茶花連續兩屆獲得創新設計最高獎項「紅星獎」,(紅星獎有著研發設計「業界奧斯卡」之稱),標誌著茶花的自主研發水平到了新高度。

3、營銷創新:獨特的「專營專銷」經營模式,讓「茶花」開出逾萬家門店

茶花的競爭對手,包括韓國的樂扣樂扣、美國的特百惠、國內的浙江龍仕達、北京禧天龍斯等等。但是茶花堅持走自己的路,獨創的「專營專銷」的經營模式,產品已入駐沃爾瑪、大潤發、家樂福、永輝超市等等連鎖超市。

在商超建設「茶花家居生活館」,以公司統一設計的貨架替代超市貨架,產品實現專區、專架集中陳列,形成了「店中店」銷售模式,提供一站式購買服務。目前,茶花全國終端門店已近10000餘家,並建立了近1000家「茶花家居生活館」。茶花產品已遍布各地,獲得消費者的一致好評。

4、用人創新:老員工+引進高端人才,為茶花形成核心團隊

茶花家居能成為行業龍頭企業,與一大批默默無聞在背後耕耘的「老員工」息息相關,資料顯示,在茶花里,5年工齡以上的老員工,竟然有250多人,一家成立於1997年的企業,居然會隱藏著這麼多牛人,著實讓人震驚!

茶花早在幾年前,就開始在全國各類消費品領域引進高端人才。比如營銷副總兼董秘翁林彥,他曾是青島啤酒福州公司市場部經理,生產副總陳志海,他曾是海爾公司的生產高管;我們的管理副總江煌育,他是廈門大學研究所畢業,這些優秀高端人才的加盟,形成了茶花的核心管理團隊。

未來,我們茶花也將引入更多的多方面的人才,實施人才儲備戰略。

未來的茶花如何描繪一副遠大的藍圖呢?

1、精細營銷 瞄準每一個渠道

茶花現在還在做「渠道下沉」。當今,隨著城鎮化進程加速,國內還有大量三、四級市場沒有開發,以前常提到「南方下鄉鎮、北方下縣城」,其實很多像廣東那邊的鄉鎮,市場都極為廣闊,茶花的營銷還將繼續精細化。

茶花的產品品類足夠多,也做了相應區分,有的適合電商渠道,有的適合大城市KA系統,有的適合城鎮BC賣場等。茶花引進各大快消品公司的專業營銷人才,讓更多三四線城鎮的消費者能享受到品質消費,擺脫以往低質低價產品的困擾。

隨著消費的升級,為迎合80、90甚至00等新生代消費群體的需求,未來茶花將在產品時尚化、美觀度與精緻度等方面進行探索,打造與時俱進的產品。

2、發力嬰童領域,構建了未來發展的藍圖

據網上公開資料顯示,茶花股份上市后,將新建嬰童用品項目,茶花公司經過多年發展,目前在技術、品牌、渠道及管理等方面都形成了較強的競爭優勢,屬於行業中具有較強生產規模和研發實力的大型企業,產品質量深受消費者信賴。

茶花介入這一領域,也能通過積极參与各項國家、行業標準的制定,更好的把握行業技術發展的趨勢和方向,為行業整體技術的提升和規範作出貢獻。

為了更好的介入母嬰市場,引進「米菲兔(miffy)」,向嬰童領域進一步延伸,推動公司塑料家居用品產業向細分化和專業化發展。

茶花有強大的研發能力、生產製造能力,還有完善的銷售通路,未來將有望成為國內嬰童用品的『領頭羊』企業」。

如今,茶花產品以一種「無聲勝有聲」的品質贏得了消費者的心,獲得了良好的口碑。

20多年來,這家坐落在鼓山腳下的家族企業,二十幾年如一日,堅持一件事,憑著「工匠精神」,在日用家居行業做精、做透、做好,會帶領家居日用品行業未來迎來新的篇章。這家來自福州的閩企品牌形象也會在大家心中留下了深刻印記。



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