在線少兒英語競爭趨於白熱化 價格不菲價值難估

天津北方網訊：隨著互聯網+在教育領域的逐漸滲透，在家打開ipad、電腦就能跟外教老師一起學英語。線上少兒英語培訓平台，因其在時間、空間、上課方式上的靈活便利，顯現出爆髮式增長的趨勢。去年以來，以Vipkid、噠噠英語、51Talk青少英語、vipABC等機構為代表的線上品牌英語培訓機構飛速發展，同時新東方、學而思在內的行業老兵也都紛紛布局少兒英語在線市場。在資本市場上，面對2016年的資本寒冬，在線英語教育依然獲得了投資機構的青睞。

據業內人士介紹，家長們對於英語學習的需求正從單純的應試轉變為注重實際運用與應試能力相結合。「我女兒跟外教在線上課三個月了，我不僅僅是希望她考試拿高分，更希望她能在生活中實際運用英語。」一年級的家長黃女士日前告訴記者。

價格不菲價值難估

為了博得家長們的認同，各大線上英語培訓機構都主打「美國國小」、「歐美外教」概念，採用美國教育標準、國際校標準和國際化課程標準。在價格上，記者採訪多位家長后發現，目前主打歐美外教在線一對一教學的價格每年在1.5至2萬元，每節課25—30分鐘。「收費比較高，孩子的口語有一定的進步，但是效果很難評估。」女兒還上幼稚園大班的張女士告訴記者。和張女士有著同樣感受的家長並不在少數，家長們對實際效果心裡並沒有底。「報價虛高，再給一些贈課的優惠，給家長造成有優惠的心理暗示，藉此刺激消費。」雖然明知如此，黃女士還是花了1.8萬元給女兒報了一年的課程。

記者在採訪過程中發現，目前絕大部分的培訓機構仍然採取預付費的模式。一旦確定上課，簽下合約就需要繳納1年乃至更長時間的學費。另一方面，機構也會以更多折扣等形式，吸引家長報讀持續更長時段的課程，半年課程和一年課程之間的折扣高低不同。但如果上了幾節課後發現孩子不適應或者不喜歡老師，家長們想退款就會面對比實體教育機構更大的困難。

用戶體驗是關鍵

「美國國小在家上」「讓孩子擁有歐美口音」……各大在線英語培訓機構的宣傳口號大同小異。同是真人外教一對一，都選擇了明星作為代言人，讓很多家長也面臨選擇的困難，究竟哪家平台更好？類似的問題在百度、知乎和各大論壇中屢見不鮮。黃女士表示，自己之所以選擇目前這個在線英語平台，主要是孩子喜歡試課外教老師的上課風格。對於一家在線少兒英語教育平台而言，師資力量是否足夠強大往往非常關鍵，很多新老家長往往都會選擇一些資歷較深的老師來教自己的孩子，甚至很多家長購買某個平台的課程就是奔著某個老師來的。

業內人士表示，對於一家在線少兒英語教育平台來說，用戶的口碑至關重要。家長們口中哪家平台的學習體驗不錯，都會成為影響其他家長選擇平台的重要參考指標。對於平台而言，是得用戶者得天下。（「津雲」—北方網編輯曲璐琳）