平安金管家健康管理——您身邊的「健康管家」

平安人壽健康管理服務以「互聯網+大健康」把握時代脈搏，從預防-治療、康復三個維度提供健康管理服務，構成壽險客戶健康保障的「三重門」。

健康資訊和健康習慣構成「預防門」：

一系列的健康科普知識帖和健康好習慣的養成，可以幫助用戶將疾病擋在門外。

在線家庭醫生和健康測評構成「治療門」：

測評功能可幫助用戶評估自身的身體狀況，而最核心的「在線家庭醫生」則通過1000名全職醫生輪流全天在線為用戶的健康進行診斷，並制定個性化健康計劃。

健康商城和健康活動構成了「康體門」：

健康商城提供多種家庭常用藥品供客戶選擇，其保健食品與藥品價格相對市場價格更具優惠；而豐富的健康活動也為用戶恢復身體活力提供了充分選擇。

根據內部統計的數據，截止2017年6月，健康管理平台用戶已高達8000萬，其活躍率和活躍度均很高，有39%的家庭經常諮詢健康問題，年累計互動頻次達到13.4億次，有1849萬用戶瀏覽閱讀各類健康資訊，1162萬用戶加入了良好健康習慣的培養，累計使用問診服務用戶572萬人；累計完成測評用戶數329萬人。通過進一步的數據總結，我們對客戶的健康管理問題總結有四：「不了解」「難堅持」「小病湊合」「大病迷茫」。因此，需要有一套完善的健康管理，來覆蓋預防、檢測和療養跟蹤前中后三階段——也就是預防、檢測、療養三個核心。這也將構成8000萬用戶健康保障的「三重門」。

平安人壽完整的健康管理服務，並不止步於以上構建的「三重門」，其還通過「萬家醫療」項目實現線上線下的完整閉環，為客戶家庭全成員提供全面的服務。隨著健康管理服務不斷的完善和發展，未來將成為全民普惠項目，助力社會整體健康水平提升，增強家庭抗風險能力。

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